徽商銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究
本文選題:城市商業(yè)銀行 + 徽商銀行; 參考:《安徽大學(xué)》2015年碩士論文
【摘要】:近年來(lái),受全球經(jīng)濟(jì)增速放緩影響,我國(guó)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)也增長(zhǎng)趨緩,過(guò)去高增長(zhǎng)時(shí)代即將結(jié)束,利率市場(chǎng)化改革進(jìn)程加快,銀行業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式面臨挑戰(zhàn);金融脫媒持續(xù)沖擊傳統(tǒng)業(yè)務(wù),間接融資占比明顯下降,直接融資市場(chǎng)發(fā)展迅速;企業(yè)的利潤(rùn)空間受到擠壓削弱了還本付息能力,銀行業(yè)面臨資產(chǎn)質(zhì)量下滑的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)銀行間競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,這些對(duì)于資金實(shí)力偏弱、規(guī)模較小的城市商業(yè)銀行而言,是更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。面對(duì)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)和復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為求得生存和持續(xù)發(fā)展,城市商業(yè)銀行必須加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的研究和制定,根據(jù)內(nèi)外環(huán)境、客戶(hù)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況,在正確研判自我狀態(tài)的前提下不斷進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新并有效實(shí)施,才能使自已在激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地;谝陨犀F(xiàn)實(shí)背景,以所在工作單位徽商銀行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)徽行或該行)為例,對(duì)徽商銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定及營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理進(jìn)行了一些研究和探討。研究首先回顧了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)理論和重要內(nèi)容;然后借助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的“PEST工具”和“SWOT分析法”分析了影響徽商銀行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定的各種因素,包括該行目前所處宏觀(guān)環(huán)境、微觀(guān)環(huán)境及其自我狀態(tài);再后結(jié)合徽商銀行的產(chǎn)品、客戶(hù)情況進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位分析,并根據(jù)徽商銀行的自身資源條件和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提出了成本領(lǐng)先和差異化相結(jié)合的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略;其后借助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略“4Ps”這一核心營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù),以產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)四個(gè)策略的靈活有效組合為手段來(lái)實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略;最后從加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理的角度,明確了需要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)理念轉(zhuǎn)變、內(nèi)部管理改進(jìn)、人力資源支持和企業(yè)文化支持四方面來(lái)促進(jìn)該行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施和保障。本文的研究以理論為指導(dǎo),結(jié)合工作實(shí)際,借助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理的理論工具,分析了徽商銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)外部環(huán)境,針對(duì)其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀和問(wèn)題,提出了針對(duì)性和可操作性較強(qiáng)的優(yōu)化方案及實(shí)施與保障措施;丈蹄y行自成立十年來(lái),實(shí)現(xiàn)了跨區(qū)域發(fā)展和上市經(jīng)營(yíng)等過(guò)程,其發(fā)展歷程在我國(guó)城市商業(yè)銀行中具有一定的代表性。所以本文的研究成果不僅對(duì)徽商銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作起到積極作用,對(duì)于其他城市商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐也將會(huì)有一定的參考價(jià)值。
[Abstract]:In recent years , the growth of the global economy has slowed down , the macro - economy of our country has grown slowly , the past high growth period is about to end , the interest rate marketization reform process is accelerated , the banking tradition business model faces the challenge ;
The direct financing market is developing rapidly , with the continuous impact on traditional business , indirect financing ratio and direct financing market .
The profit space of the enterprise is squeezed to weaken the debt service ability , the banking industry faces the risk of the decline of the asset quality , and meanwhile , the competition among the banks is fiercer . In the face of the fierce competition and the complex and changeable operating environment , the urban commercial bank must strengthen the research and development of the marketing strategy . In the light of the above realistic background , the marketing strategy formulation and the marketing strategy management of the bank of Huizhou Merchants Bank are studied and discussed .
Then , by means of the " PEST tool " and " SWOT analysis " of marketing , various factors that affect the development of the marketing strategy of the bank are analyzed , including the macro - environment , micro - environment and self - state of the bank .
Then , combining the product of Huizhou Merchants Bank , the customer situation carries out market subdivision , target market selection and market positioning analysis , and puts forward the marketing strategy combining cost leading and differentiation according to the resource condition and competitive advantage of Huizhou Merchants Bank ;
Afterwards , the marketing strategy is implemented by means of the marketing combination strategy " 4Ps " , which is a flexible and effective combination of product , price , channel and promotion .
Finally , from the angle of strengthening the management of marketing strategy , it is clear that it needs to promote the implementation and guarantee of the marketing strategy through the transformation of marketing idea , internal management improvement , human resource support and enterprise culture support .
【學(xué)位授予單位】:安徽大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類(lèi)號(hào)】:F832.33;F274
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7 林U,
本文編號(hào):1921377
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