服務(wù)營銷管理體系與酒店績效的關(guān)系
本文選題:服務(wù)營銷 + 酒店管理 ; 參考:《經(jīng)貿(mào)實(shí)踐》2016年04期
【摘要】:自從我國加入了世界貿(mào)易組織以來,我國的酒店業(yè)一直在持續(xù)快速增長,這其中的原因是多方面的。既有我國加入國際市場(chǎng)的原因,也有我國居民消費(fèi)水平增長的原因。尤其是我國的一二線城市,酒店業(yè)面臨著十分廣闊的發(fā)展前景,值得我們注意。但是我們也必須看到,我國的酒店業(yè)在各方面仍然不如國外酒店業(yè)成熟。為了追趕這種差距,需要加強(qiáng)酒店服務(wù)營銷管理。本文首先對(duì)酒店服務(wù)營銷管理的研究現(xiàn)狀進(jìn)行了介紹,然后對(duì)目前的酒店服務(wù)營銷管理輪進(jìn)行回顧,然后針對(duì)服務(wù)酒店服務(wù)營銷管理對(duì)就酒店績效的印象,提出了改進(jìn)酒店服務(wù)營銷管理的策略。
[Abstract]:Since China joined the World Trade Organization (WTO), the hotel industry in China has been growing rapidly for many reasons.Both the reason that our country joins the international market, also have the reason that our country resident consumption level grows.Especially in the first and second tier cities of our country, the hotel industry is facing a very broad development prospect, which deserves our attention.But we must also see that the hotel industry in China is still not as mature as the foreign hotel industry.In order to catch up with this gap, we need to strengthen the management of hotel service marketing.This paper first introduces the research status of hotel service marketing management, then reviews the current hotel service marketing management wheel, and then the impression of hotel service marketing management on hotel performance.The strategy of improving hotel service marketing management is put forward.
【作者單位】: 廣西水產(chǎn)畜牧學(xué)校;
【分類號(hào)】:F719.2;F274
【參考文獻(xiàn)】
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【二級(jí)參考文獻(xiàn)】
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