國信證券營銷服務(wù)系統(tǒng)研究與分析
本文選題:國信證券 切入點:證券營銷服務(wù) 出處:《云南大學(xué)》2015年碩士論文
【摘要】:隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,國家制定各種政策刺激和鼓勵證券監(jiān)督和管理部門對我國證券進行現(xiàn)代化監(jiān)管工作,證券公司為了提供自身的競爭力,需要將公司的產(chǎn)品快速推向市場獲取利益,同時證券公司需要向客戶提供滿足其需求的營銷服務(wù),更好的服務(wù)證券客戶。國信證券公司為了適應(yīng)市場現(xiàn)狀以及我國證券的發(fā)展趨勢,公司高層希望改變現(xiàn)有的證券管理業(yè)務(wù)中的不足,優(yōu)化公司管理,提高公司的競爭力。本文在上述背景上提出了國信證券營銷服務(wù)系統(tǒng)的研究與分析。 論文基于國信證券營銷服務(wù)的實際情況,介紹了營銷服務(wù)系統(tǒng)的研究背景、項目意義和目前的研究與應(yīng)用現(xiàn)狀,明確了論文研究的內(nèi)容和主要工作;在業(yè)務(wù)分析中,論文對國信證券營銷服務(wù)系統(tǒng)存在的問題、組織機構(gòu)、原有業(yè)務(wù)流程等進行了分析,本文原有業(yè)務(wù)流程包括產(chǎn)品管理、客戶管理、客戶信息管理、營銷記錄管理、營銷分析管理業(yè)務(wù)流程,論文在原有的業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上對業(yè)務(wù)流程進行了再造,給出了改造后的業(yè)務(wù)流程;在功能分析中,論文通過用例分析和用例描述,明確了國信證券營銷服務(wù)系統(tǒng)的功能,給出了系統(tǒng)的總體功能包圖和子功能包圖,包括產(chǎn)品信息管理、客戶管理、客戶信息管理、營銷記錄管理、營銷分析管理以及系統(tǒng)管理等子包圖:在數(shù)據(jù)分析中,論文對國信證券營銷服務(wù)系統(tǒng)各功能的所需要處理的數(shù)據(jù)進行了分析,通過縮略圖的形式對系統(tǒng)的核心功能的數(shù)據(jù)需求進行了分析,并且給出系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的實體類關(guān)系圖,建立了數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)。 論文最后對本文主要工作以及不足之處進行了總結(jié),并對本文的下一步工作進行了展望。
[Abstract]:With the development of China's economy, the state has formulated various policies to stimulate and encourage securities supervision and management departments to carry out modern supervision work on securities in China. In order to provide their own competitiveness,At the same time, the securities companies need to provide customers with the marketing services to meet their needs, and better serve the securities customers.In order to adapt to the market situation and the development trend of securities in our country, Guoxin Securities Company hopes to change the shortcomings of the existing securities management business, optimize the management of the company, and improve the competitiveness of the company.This paper puts forward the research and analysis of Guoxin Securities Marketing Service system on the above background.Based on the actual situation of Guoxin securities marketing service, this paper introduces the research background, project significance and current research and application status of the marketing service system, and clarifies the content and main work of the paper.The paper analyzes the problems of Guoxin securities marketing service system, organization, original business process, including product management, customer management, customer information management, marketing record management, etc.Marketing analysis and management of business processes, the paper on the basis of the original business processes to reengineer the business process, given the revamped business process, in the functional analysis, the paper through use case analysis and use case description,The function of Guoxin securities marketing service system is clarified, and the overall function package diagram and sub-function package diagram of the system are given, including product information management, customer management, customer information management, marketing record management, etc.In the data analysis, the paper analyzes the data needed to deal with the various functions of Guoxin Securities Marketing Service system.The data requirement of the core function of the system is analyzed by thumbnail, and the entity class relation diagram of the system database is given, and the database table structure is established.At the end of the paper, the main work and shortcomings of this paper are summarized, and the future work of this paper is prospected.
【學(xué)位授予單位】:云南大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:TP311.52
【參考文獻】
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,本文編號:1705357
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