發(fā)布時(shí)間：2018-04-02 09:05

  本文選題：繳費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)　切入點(diǎn)：電力客戶(hù)　出處：《江蘇科技大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)》2017年02期

【摘要】：客戶(hù)繳費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)是電力企業(yè)實(shí)施個(gè)性化服務(wù)、提升營(yíng)銷(xiāo)效率的有效舉措之一.文中首先提出了電力客戶(hù)繳費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的歸一化度量方法,并分析了繳費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)影響因素的異源數(shù)據(jù)特性;然后引入異源交叉的回歸方法,對(duì)典型電力客戶(hù)繳費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸分析.文中通過(guò)分析電力客戶(hù)繳費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)影響因素情況,提出了一種基于異源交叉回歸的電力客戶(hù)繳費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)分析新方法.研究結(jié)果表明,電力客戶(hù)的繳費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)影響因素中,其歷史繳費(fèi)情況的相關(guān)性影響較大,其次是其用電量變化,而客戶(hù)所屬行業(yè)、地區(qū)等因素的總體影響程度較小.
[Abstract]:Customer payment risk prediction is one of the effective measures for electric power enterprises to implement personalized service and improve marketing efficiency. The paper also analyzes the heterogenous data characteristics of the factors affecting the payment risk, and then introduces the cross-regression method to analyze the typical electricity customers' payment data. In this paper, the paper analyzes the influence factors of the electric power customers' contribution risk. In this paper, a new method of power customer payment risk analysis based on cross-regression of different sources is proposed. The results show that among the influencing factors of electric power customer's payment risk, the correlation of historical payment is more important, the second is the change of electricity consumption. But the customer belongs to the industry, the region and so on the overall influence degree is small.
【作者單位】： 國(guó)網(wǎng)江蘇省電力公司;江南大學(xué)數(shù)字媒體學(xué)院;國(guó)網(wǎng)江蘇省電力公司泰州供電公司;國(guó)網(wǎng)江蘇省電力公司常州供電公司;
【基金】：國(guó)家電網(wǎng)公司科技基金資助項(xiàng)目
【分類(lèi)號(hào)】：F426.61

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 張俊柏;交電費(fèi)時(shí)不要忘記索要發(fā)票[J];大眾用電;2004年01期

2 劉玉海;楊軍;;新型電力客戶(hù)服務(wù)保障體系的建設(shè)[J];電力需求側(cè)管理;2006年02期

3 謝傳勝;張巍;魏志恒;;基于模糊理論的電力客戶(hù)滿(mǎn)意度綜合測(cè)評(píng)[J];電力需求側(cè)管理;2006年05期

4 喬明;趙志剛;;提高新時(shí)期電力客戶(hù)滿(mǎn)意度的探討[J];農(nóng)村電工;2007年05期

5 郭軼敏;王志梁;李穎;;95598電力客戶(hù)代表溝通技巧漫談[J];山東電力高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報(bào);2007年02期

6 張磊;;張磊:假如我是客戶(hù)[J];中國(guó)電力企業(yè)管理;2008年04期

7 楊永前;閆慶;;淺談電力客戶(hù)地理位置圖集的繪制與應(yīng)用[J];青海電力;2009年03期

8 張志強(qiáng);彭宗旭;;政府主導(dǎo)下的電力客戶(hù)工程招標(biāo)管理體制探索與實(shí)踐[J];電子制作;2013年22期

9 ;電力客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)是怎樣一回事?[J];大眾用電;2001年02期

10 閆曉天;魏宏俊;;電力客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)體系的建立與應(yīng)用[J];華東電力;2005年12期

相關(guān)會(huì)議論文 前3條

1 馬小琴;;電力客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)掌上營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用[A];貴州省電機(jī)工程學(xué)會(huì)2010年優(yōu)秀論文集[C];2010年

2 林杰華;張斌;李冬森;宋華茂;余志強(qiáng);王浩;;支持向量機(jī)在電力客戶(hù)信用評(píng)級(jí)中的應(yīng)用[A];全國(guó)第21屆計(jì)算機(jī)技術(shù)與應(yīng)用學(xué)術(shù)會(huì)議（CACIS·2010）暨全國(guó)第2屆安全關(guān)鍵技術(shù)與應(yīng)用學(xué)術(shù)會(huì)議論文集[C];2010年

3 嚴(yán)文欣;楊尹青;;電力客戶(hù)安全風(fēng)險(xiǎn)防范系統(tǒng)的技術(shù)策略以及在供電系統(tǒng)中的應(yīng)用[A];貴州省電機(jī)工程學(xué)會(huì)2010年優(yōu)秀論文集[C];2010年

相關(guān)重要報(bào)紙文章 前10條

1 通訊員 田曉君　記者 侯宇;客戶(hù)設(shè)備無(wú)隱患 方可接入配電網(wǎng)[N];國(guó)家電網(wǎng)報(bào);2010年

2 通訊員 陳愛(ài)紅 孫志華;辦事面對(duì)面 服務(wù)心貼心[N];臨汾日?qǐng)?bào);2009年

3 特約記者 姜偉;雞西農(nóng)網(wǎng)電力客戶(hù)綜合信息服務(wù)平臺(tái)正式啟動(dòng)[N];東北電力報(bào);2009年

4 卞建國(guó);補(bǔ)路燈 增網(wǎng)點(diǎn) 電氣化[N];天津日?qǐng)?bào);2007年

5 記者 黃崢;眉山市府表彰“十佳”電力客戶(hù)[N];西南電力報(bào);2011年

6 通訊員 常秉玉;青海電力客戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)97.24%[N];中國(guó)電力報(bào);2009年

7 王國(guó)柱 王冬生 李風(fēng) 王恩成;真誠(chéng)·優(yōu)質(zhì)·高效[N];華北電力報(bào);2009年

8 實(shí)習(xí)生 陸省寧　通訊員 潘新興 劉章銀;13萬(wàn)客戶(hù)將集體更換檔案“戶(hù)口”[N];嘉興日?qǐng)?bào);2011年

9 王海蓮;為優(yōu)化供電服務(wù)提供保障[N];國(guó)家電網(wǎng)報(bào);2007年

10 閆宇華 狄懷法;遇到停電不要慌[N];新鄉(xiāng)日?qǐng)?bào);2006年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前1條

1 周暉;市場(chǎng)條件下電力客戶(hù)信用分析與欠費(fèi)預(yù)警研究[D];北京交通大學(xué);2010年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 喬麗;電力客戶(hù)全方位服務(wù)項(xiàng)目評(píng)價(jià)及信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)[D];華北電力大學(xué)(北京);2016年

2 曹曉寧;基于數(shù)據(jù)挖掘的電力客戶(hù)避峰價(jià)值分析[D];濟(jì)南大學(xué);2016年

3 彭t，

本文編號(hào)：1699690