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基于GIS的網(wǎng)絡(luò)化聯(lián)通營銷支撐系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

發(fā)布時間:2018-03-25 05:37

  本文選題:GIS 切入點(diǎn):J2EE 出處:《東北大學(xué)》2015年碩士論文


【摘要】:隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展,近些年來地理信息系統(tǒng)也得到了快速的發(fā)展,建立了各種各樣的地理信息應(yīng)用系統(tǒng),這些系統(tǒng)具有層次眾多、覆蓋面廣、規(guī)模重大等特點(diǎn)。地理信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化對計(jì)算機(jī)資源的利用能夠提供幫助,能夠提升業(yè)務(wù)的處理能力,同時方便進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)控,對統(tǒng)計(jì)和查詢提供方便。依據(jù)系統(tǒng)化的信息管理規(guī)劃和實(shí)際建設(shè)經(jīng)驗(yàn),本文提出了電信行業(yè)營銷支撐系統(tǒng)解決方案。本文根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要,設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了基于GIS的網(wǎng)絡(luò)化營銷支撐系統(tǒng),系統(tǒng)包括經(jīng)營總覽、客戶管理、業(yè)務(wù)管理、名單制管理和安全管理五大部門。利用GIS技術(shù)、S2SH框架、Oracle數(shù)據(jù)庫和J2EE平臺技術(shù)以及軟件工程的思想,并且在需求分析基礎(chǔ)上對系統(tǒng)進(jìn)行了總體設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn);贕IS的網(wǎng)絡(luò)化聯(lián)通營銷支撐系統(tǒng)有營銷總覽管理、客戶管理、業(yè)務(wù)管理、名單制管理和安全管理五個模塊。營銷總覽管理模塊的主要功能包括經(jīng)營指標(biāo)、渠道控制和經(jīng)營報告。客戶管理模塊實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)客戶、公眾客戶和普通客戶的管理。業(yè)務(wù)管理模塊包括分配管理、排產(chǎn)管理和地圖應(yīng)用。名單制管理模塊為整個聯(lián)通公司提供了集團(tuán)客戶名單管理等相關(guān)功能,名單制管理包括了名單制客戶管理、客戶拜訪、手工賬單、考核報表。安全管理模塊包括用戶、角色、應(yīng)用系統(tǒng)、系統(tǒng)資源的管理。本網(wǎng)絡(luò)化營銷支撐系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)是在聯(lián)通公司的市場目標(biāo)、客戶需求等有機(jī)的結(jié)合的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。逐步提升電信企業(yè)的日常運(yùn)營管理能力,進(jìn)一步的提升企業(yè)的資源配置與管理,提升企業(yè)盈利能力的最終目標(biāo)。
[Abstract]:With the progress and development of computer technology, GIS has been developed rapidly in recent years, and a variety of GIS applications have been established. These systems have many layers and wide coverage. The network of geographic information system can provide help for the utilization of computer resources, enhance the processing ability of business, and at the same time facilitate business monitoring. On the basis of systematic information management planning and practical construction experience, this paper puts forward the solution of telecom marketing support system. The network marketing support system based on GIS is designed and implemented. The system includes overview of business, customer management and business management. List system management and security management five departments. Using GIS technology to make use of S2SH framework Oracle database and J2EE platform technology and software engineering ideas, And on the basis of demand analysis, the overall design and implementation of the system are carried out. The networked Unicom marketing support system based on GIS includes marketing overview management, customer management, business management, etc. List system management and safety management five modules. The main functions of the marketing overview management module include business indicators, channel control and business reports. Management of public customers and ordinary customers. Business management module includes distribution management, production scheduling management and map application. The list management module provides the whole Unicom company with related functions such as group customer list management, etc. List system management includes list system customer management, customer visit, manual bill, check report. Security management module includes user, role, application system, The design and implementation of the network marketing support system is carried out on the basis of the organic combination of the market objectives and customer requirements of Unicom. Further enhance the enterprise's resource allocation and management, enhance the ultimate goal of corporate profitability.
【學(xué)位授予單位】:東北大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:TP311.52

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本文編號:1661797

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