網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策影響因素實(shí)證研究
發(fā)布時(shí)間:2018-03-16 16:51
本文選題:網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu) 切入點(diǎn):團(tuán)購(gòu)意愿 出處:《安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)》2015年碩士論文 論文類(lèi)型:學(xué)位論文
【摘要】:自從2010年復(fù)制Groupon模式的美團(tuán)網(wǎng)成功上線(xiàn)以來(lái),網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)在我國(guó)經(jīng)歷了一番“爆炸式”的增長(zhǎng)。但隨著時(shí)間的推移,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的在迅速擴(kuò)張的同時(shí)也不斷的暴露出種種問(wèn)題。尤其是近年來(lái)團(tuán)購(gòu)行業(yè)開(kāi)始出現(xiàn)增長(zhǎng)勢(shì)頭放緩,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站紛紛倒閉退市的情形,現(xiàn)市場(chǎng)上繼續(xù)保持運(yùn)行并獲利的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站愈來(lái)愈少,行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出高度聚集的特點(diǎn)。在這一背景下作為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)企業(yè)只有把握影響網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策影響因素,針對(duì)性的去改進(jìn)和完善自己的營(yíng)銷(xiāo)策略才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本文在充分梳理有關(guān)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策以及網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策理論和影響因素相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上基于技術(shù)接受模型(TAM)引入感知風(fēng)險(xiǎn)和感知信任兩個(gè)中介變量構(gòu)建研究模型。通過(guò)實(shí)證研究厘清了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站形象因素、團(tuán)購(gòu)商家因素、團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品因素以及參照群體因素對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的影響路徑及程度。實(shí)證研究表明,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站感知有用性對(duì)消費(fèi)者的團(tuán)購(gòu)意愿影響程度最大,其次為對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的感知信任;團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)惠程度不僅會(huì)通過(guò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站感知有用間接影響消費(fèi)者團(tuán)購(gòu)意愿而且會(huì)對(duì)其產(chǎn)生直接影響。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)差評(píng)數(shù)量和好評(píng)數(shù)量分別會(huì)對(duì)感知風(fēng)險(xiǎn)和感知信任產(chǎn)生顯著影響。因此,建議網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)企業(yè)今后可以從加強(qiáng)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的有用性感知,樹(shù)立良好的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站形象,增強(qiáng)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的感知信任、開(kāi)發(fā)價(jià)格優(yōu)惠程度大的團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目和加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)后在線(xiàn)評(píng)論的管理等幾個(gè)方面做出更大的努力。最后,在總結(jié)了本研究的主要內(nèi)容和貢獻(xiàn)的同時(shí)支出了不足,并對(duì)今后研究的方向進(jìn)行了展望。
[Abstract]:鑷粠2010騫村鍒禛roupon妯″紡鐨勭編鍥㈢綉鎴愬姛涓婄嚎浠ユ潵,緗戠粶鍥㈣喘鍦ㄦ垜鍥界粡鍘嗕簡(jiǎn)涓,
本文編號(hào):1620802
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