科安信公司營銷人員績效管理優(yōu)化研究
本文選題:績效考核 切入點(diǎn):營銷 出處:《長沙理工大學(xué)》2015年碩士論文 論文類型:學(xué)位論文
【摘要】:績效管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要組成部分,也是企業(yè)實(shí)施目標(biāo)戰(zhàn)略的關(guān)鍵。如何設(shè)計(jì)一套符合我國國情的、科學(xué)有效的績效管理體系,一直是我國企業(yè)追求的重要目標(biāo)。對于正在經(jīng)歷銷售業(yè)績瓶頸的深圳科安信公司而言,如何提升營銷人員的工作成績,積極性,創(chuàng)造性,讓管理層與營銷人員之間能夠明確各自的管理目標(biāo)和工作目標(biāo),使公司的營銷工作具有可被精確考核的指標(biāo)化和量化,正是一個(gè)尤為迫切的任務(wù)。論文首先介紹了科安信公司所在的企業(yè)背景和行業(yè)背景,進(jìn)而說明了論文研究的目的和意義,然后介紹了本文的研究內(nèi)容和論文結(jié)構(gòu);第二部分介紹了有關(guān)績效管理的相關(guān)理論,主要涉及360度績效考評、關(guān)鍵因素指標(biāo)法、目標(biāo)管理法等;第三部分重點(diǎn)介紹了科安信公司基本情況,包括產(chǎn)品情況以及產(chǎn)品銷售面臨的問題及原因;第四部分從整體上為科安信公司提供了營銷人員績效管理的優(yōu)化設(shè)計(jì),第五部分,筆者對深圳科安信公司營銷人員管理優(yōu)化過程中需要同時(shí)進(jìn)行的配套措施及保障措施做了前瞻性的敘述,同時(shí)也優(yōu)化設(shè)計(jì)了新的營銷人員薪酬支付制度,第六部分,筆者對深圳科安信公司優(yōu)化后的營銷人員績效考核體系與之前的營銷人員績效考核制度做了研究對比分析,并以一個(gè)案例進(jìn)行問題說明并給予了解決問題的相關(guān)建議;最后是文章的結(jié)論部分。文章的亮點(diǎn)在于現(xiàn)有的大量的文獻(xiàn)及研究鎖定的目標(biāo)都是大型公司、跨國公司的整體員工績效考核,薪資管理,對于小型、微型企業(yè)來說,并不適用.因?yàn)樾⌒推髽I(yè)并沒有那么多專職部門來進(jìn)行此項(xiàng)工作的實(shí)施,例如小微企業(yè)缺少專人研究制作營銷考核體系,營銷管理的模式大多簡單粗獷,所以本研究結(jié)合深圳市科安信公司的實(shí)際情況,試圖為眾多的小微企業(yè)提供一套簡便易行,但又科學(xué)實(shí)用的營銷人員績效考核機(jī)制,用來刺激和鼓勵(lì)營銷人員的工作積極性。
[Abstract]:Performance management is an important part of modern enterprise human resource management, and also the key to implement target strategy. How to design a set of scientific and effective performance management system, which is in line with the national conditions of our country, For Shenzhen Keanxin Company, which is experiencing the bottleneck of sales performance, how to improve the work performance, enthusiasm and creativity of the marketing personnel, To enable management and marketing personnel to clarify their management objectives and work objectives, so that the company's marketing work can be accurately evaluated by the indicators and quantification, It is a particularly urgent task. Firstly, the paper introduces the enterprise background and industry background of Keanxin Company, then explains the purpose and significance of this paper, and then introduces the research content and structure of this paper. The second part introduces the related theories of performance management, mainly involving 360 degree performance appraisal, key factor index method, target management method, etc. The third part mainly introduces the basic situation of Keanxin Company. Including the product situation and the problems and reasons facing the product sales. Part 4th provides the optimization design of marketing personnel performance management for the company as a whole, 5th part, The author makes a forward-looking description of the necessary supporting measures and safeguard measures in the process of optimizing the management of marketing personnel of Shenzhen Keanxin Company, and optimizes and designs a new salary payment system for marketing personnel, part 6th, The author studies and compares the optimized performance appraisal system of Shenzhen Keanxin Company with the previous performance appraisal system of marketing personnel, and gives a case to explain the problem and give some suggestions to solve the problem. The last part is the conclusion of the article. The highlight of the article is that the existing large amount of literature and research targets are all large companies, multinational companies' overall employee performance appraisal, salary management, for small, micro enterprises, Because small businesses do not have so many dedicated departments to carry out this work, for example, small and micro enterprises lack special personnel to study and produce marketing assessment systems, and marketing management models are mostly simple and rugged. So this research combined with the actual situation of Shenzhen Keanxin Company attempts to provide a set of simple but scientific and practical performance appraisal mechanism for many small and micro enterprises to stimulate and encourage the enthusiasm of marketers.
【學(xué)位授予單位】:長沙理工大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:F272.92
【相似文獻(xiàn)】
相關(guān)期刊論文 前10條
1 陳嬡 ,覃愛玲;績效管理:給企業(yè)一張健康體檢表[J];多媒體世界;2002年06期
2 馬凌,盧繼勇;擺脫績效管理困境[J];企業(yè)管理;2003年03期
3 王道平;企業(yè)績效管理之思考[J];海峽藥學(xué);2003年04期
4 胡競;績效管理與績效考核[J];河北建筑科技學(xué)院學(xué)報(bào)(社科版);2003年01期
5 尹傳勇 ,王鶴 ,雷培莉;企業(yè)中績效管理的現(xiàn)狀及存在的問題[J];企業(yè)研究;2003年15期
6 馬新勇;實(shí)施績效管理 構(gòu)建管理新模式[J];山東經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略研究;2003年03期
7 許丹;民營企業(yè)績效管理的條件分析[J];企業(yè)經(jīng)濟(jì);2003年12期
8 姚麗芳;績效管理“失效”以后[J];經(jīng)營管理者;2003年01期
9 甄愛琪;企業(yè)績效管理之我見[J];經(jīng)濟(jì)師;2004年08期
10 王化冰;完善績效管理 促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施[J];現(xiàn)代管理科學(xué);2004年08期
相關(guān)會議論文 前10條
1 李阿林;鄧伶;;試論企業(yè)績效管理的問題與對策[A];煤炭經(jīng)濟(jì)管理新論(第9輯)——第十屆中國煤炭經(jīng)濟(jì)管理論壇暨2009年中國煤炭學(xué)會經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)委員會年會論文集[C];2009年
2 王秀萍;;我省消毒供應(yīng)工作進(jìn)展與績效管理[A];河南省護(hù)理學(xué)會現(xiàn)代消毒供應(yīng)中心(室)建設(shè)與管理高級研修班暨學(xué)術(shù)會議資料匯編[C];2007年
3 盛靖芝;全笑蕾;;超越平衡計(jì)分卡的績效管理新框架——績效棱柱[A];中國會計(jì)學(xué)會高等工科院校分會2005年學(xué)術(shù)年會暨第十二屆年會論文集[C];2005年
4 李秀云;;優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效管理研究與實(shí)踐[A];中國康復(fù)護(hù)理學(xué)術(shù)高峰論壇暨推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)研討會論文集[C];2012年
5 蘇敏;;路政績效管理的思考與探索[A];中國高速公路管理學(xué)術(shù)論文集(2009卷)[C];2009年
6 馮肖宏;;績效管理中存在的問題及對策[A];國土資源職教改革與創(chuàng)新[C];2009年
7 劉偉元;樊瑞波;;走出績效管理的八大誤區(qū)[A];土木建筑學(xué)術(shù)文庫(第9卷)[C];2008年
8 郭艷娜;;淺談區(qū)級公共圖書館的績效管理——以倉山區(qū)圖書館為例[A];福建省圖書館學(xué)會2009年學(xué)術(shù)年會論文集[C];2009年
9 李維俊;;推進(jìn)績效管理 增強(qiáng)企業(yè)核心能力[A];云南省煙草學(xué)會2003年學(xué)術(shù)年會優(yōu)秀論文集[C];2003年
10 王夏;;完善績效管理體系 促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展[A];第七屆中國煤炭經(jīng)濟(jì)管理論壇暨2006年中國煤炭學(xué)會經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)委員會年會論文集[C];2006年
相關(guān)重要報(bào)紙文章 前10條
1 趙日磊;績效管理關(guān)鍵在計(jì)劃[N];今日信息報(bào);2003年
2 周曉慷;打造電信企業(yè)績效管理的文化價(jià)值鏈[N];人民郵電;2005年
3 趙日磊;績效管理,別讓考核絆住了腳[N];上海金融報(bào);2003年
4 趙日磊;績效管理,別讓考核絆住腳[N];上海科技報(bào);2003年
5 段紅梅;企業(yè)應(yīng)實(shí)施有效績效管理[N];濟(jì)寧日報(bào);2006年
6 佚名;績效管理的三個(gè)關(guān)鍵[N];就業(yè)時(shí)報(bào);2006年
7 記者 王燕 何杰 通訊員 張躍;川電績效管理全面啟動(dòng)[N];西南電力報(bào);2006年
8 謝乾毅;舉辦目標(biāo)績效管理培訓(xùn)[N];畢節(jié)日報(bào);2008年
9 記者 周婧;加強(qiáng)部門配合 推動(dòng)績效管理[N];閩東日報(bào);2009年
10 記者李嵐峰;績效管理提升年 體系建設(shè)是重點(diǎn)[N];華北電力報(bào);2009年
相關(guān)博士學(xué)位論文 前9條
1 翟立;激勵(lì)與績效管理中人為為人原則的內(nèi)涵與運(yùn)用[D];復(fù)旦大學(xué);2014年
2 王萱萱;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效管理與實(shí)施效果評價(jià)研究[D];南京醫(yī)科大學(xué);2015年
3 程卓蕾;高?冃Ч芾眢w系的研究與設(shè)計(jì)[D];中南大學(xué);2011年
4 李永壯;基于個(gè)體的績效管理體系研究[D];天津大學(xué);2006年
5 宋哲;基于內(nèi)部服務(wù)的企業(yè)績效管理研究[D];天津大學(xué);2009年
6 肖艾林;基于公共價(jià)值的我國政府采購績效管理創(chuàng)新研究[D];吉林大學(xué);2014年
7 左振哲;員工本位的績效管理研究[D];吉林大學(xué);2008年
8 丁哲新;我國資源型城市人力資源績效管理研究[D];哈爾濱工程大學(xué);2009年
9 李彥歷;我國財(cái)政資金績效管理研究[D];財(cái)政部財(cái)政科學(xué)研究所;2010年
相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條
1 姚紅竹;大連市星級飯店績效管理實(shí)證研究[D];東北財(cái)經(jīng)大學(xué);2005年
2 袁哲;ZM建筑工程有限公司績效考核體系研究[D];哈爾濱理工大學(xué);2014年
3 任沿梅;山東省墾利縣疾控機(jī)構(gòu)績效管理研究[D];燕山大學(xué);2015年
4 石兆豐;地稅系統(tǒng)績效管理體系研究[D];燕山大學(xué);2015年
5 徐進(jìn);廣州地稅系統(tǒng)績效管理問題研究[D];華南理工大學(xué);2015年
6 王瑩;基于平衡計(jì)分卡的JY公司績效管理體系研究[D];昆明理工大學(xué);2015年
7 孔沙沙;XY房地產(chǎn)公司績效管理研究[D];昆明理工大學(xué);2015年
8 單連智;施工企業(yè)績效管理研究[D];青島理工大學(xué);2015年
9 廖延年;A公司營銷中心績效管理體系設(shè)計(jì)研究[D];中國地質(zhì)大學(xué)(北京);2015年
10 陳思宇;Z集團(tuán)人力資源績效管理研究[D];西南交通大學(xué);2014年
,本文編號:1600508
本文鏈接:http://sikaile.net/guanlilunwen/yingxiaoguanlilunwen/1600508.html