本文選題：房地產(chǎn)營銷　切入點：置業(yè)顧問　出處：《中國科學(xué)院大學(xué)(中國科學(xué)院工程管理與信息技術(shù)學(xué)院)》2017年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

【摘要】：隨著中國房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展,消費者如何選擇適合自己的房產(chǎn),是每一個買房人都要面臨的問題。而作為一個房地產(chǎn)企業(yè),過去都是通過廣告投放,客戶推薦,親友推薦等等線下的人際交互來進行房產(chǎn)營銷。但是在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,通過人與人之間的信息傳播速度或者質(zhì)量都略顯低下。本論文研究開發(fā)一套基于互聯(lián)網(wǎng)的房產(chǎn)營銷管理系統(tǒng),并重點研究如何從客戶角度出發(fā),全面分析客戶行為,結(jié)合傳統(tǒng)的銷售模式,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時代的房地產(chǎn)企業(yè)的精準(zhǔn)營銷。論文完成的主要工作包括:(1)詳細(xì)分析了基于互聯(lián)網(wǎng)的房產(chǎn)營銷管理系統(tǒng)需求和設(shè)計原則,從互聯(lián)網(wǎng)的信息碎片化的特點出發(fā),將本系統(tǒng)設(shè)計為客戶端(PC,Android,IOS)+后臺管理系統(tǒng)(包括數(shù)據(jù)處理系統(tǒng))的架構(gòu)。即由傳統(tǒng)的B/S架構(gòu)模式轉(zhuǎn)變?yōu)镾OA面向服務(wù)的企業(yè)級應(yīng)用架構(gòu)。該架構(gòu)可以從多渠道全方位的處理跟進用戶數(shù)據(jù),為用戶提供服務(wù)。(2)系統(tǒng)采用MVC框架進行開發(fā),設(shè)計實現(xiàn)了數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、后臺管理和客戶端核心功能。其中,數(shù)據(jù)處理子系統(tǒng)能夠根據(jù)用戶在網(wǎng)絡(luò)上的行為習(xí)慣,即分析其某些樓盤點擊率,停留時間,瀏覽模塊等等信息,獲取其最大成交可能的樓盤,在置業(yè)顧問帶看樓盤時,實時推送給置業(yè)顧問,以促進成交。本文設(shè)計和實現(xiàn)的營銷管理系統(tǒng)已由某互聯(lián)網(wǎng)公司投入市場使用。本系統(tǒng)分析了用戶的實際需求,依托傳統(tǒng)的廣告媒介和互聯(lián)網(wǎng)以及新型的移動互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)了買房者與置業(yè)顧問的全程互動,即能使買房者真正買到自己最理想的房源,又能夠提升企業(yè)效益。系統(tǒng)上線之后,運行正常,使用者表示滿意,基本達(dá)到預(yù)計設(shè)計目標(biāo)。
[Abstract]:With the rapid development of the real estate market in China, it is a problem for every buyer to choose the right real estate for consumers. As a real estate enterprise, in the past, it used to be put in advertisements and recommended by customers. Relatives and friends recommend offline interpersonal interaction to carry out real estate marketing. But in the rapid development of the Internet today, This paper studies and develops a set of real estate marketing management system based on Internet, and focuses on how to analyze the behavior of customers from the perspective of customers. Combining with the traditional sales model, the paper realizes the accurate marketing of real estate enterprises in the Internet era. The main work accomplished in this paper includes the detailed analysis of the requirements and design principles of the real estate marketing management system based on the Internet. Proceeding from the characteristics of fragmentation of information on the Internet, The system is designed as the architecture of the client PC / Android IOS-based background management system (including the data processing system), that is, from the traditional B / S architecture to the SOA service-oriented enterprise application architecture. The architecture can be changed from multi-channel and omnidirectional. To follow up user data, The system uses MVC framework to design and implement the data processing system, background management and client core functions, in which the data processing subsystem can be based on the behavior habits of users on the network. That is, to analyze some of its property click-through rate, residence time, browsing modules and other information, to obtain the most likely transaction of the real estate, when the property consultant with the view of the property, real-time push to the homeowner consultant, The marketing management system designed and implemented in this paper has been put into use by an Internet company. The system analyzes the actual needs of users and relies on traditional advertising media and the Internet as well as a new type of mobile Internet. It realizes the whole process interaction between the buyer and the consultant, that is, it can make the buyer get the most ideal house source and enhance the benefit of the enterprise. After the system goes on line, the system runs normally, the user expresses satisfaction, and basically reaches the expected design goal.
【學(xué)位授予單位】：中國科學(xué)院大學(xué)(中國科學(xué)院工程管理與信息技術(shù)學(xué)院)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：TP311.52

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