壽險代理人介入投保人履行如實告知義務(wù)的研究
本文選題:如實告知 切入點:普通理性人 出處:《對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)》2015年碩士論文 論文類型:學(xué)位論文
【摘要】:在我國目前的保險營銷中,保險代理人銷售模式一直被用作一種主要的銷售模式,故保險代理人介入到投保人履行如實告知義務(wù)過程中而產(chǎn)生的糾紛在各類糾紛中占比很高。當(dāng)投保人告知了正確信息,但保險代理人填寫時出現(xiàn)錯誤,由誰承擔(dān)相應(yīng)的后果,承擔(dān)多少,《保險法》并未作出相應(yīng)規(guī)定。筆者針對法律實務(wù)、產(chǎn)生的原因及怎樣盡可能減少有關(guān)糾紛爭議,給出一些分析與建議。首先本文針對典型的法律實務(wù),提供可參考的判決依據(jù):先是通過兩個具體案例進行具體分析,并提出兩個觀點:投保人向保險代理人如實告知,但在保險代理人代填投保單,并阻礙、誘導(dǎo),或過失行為下,在未如實告知的投保書上簽字,不能認定為故意不履行如實告知義務(wù)。但投保人在不履行如實告知義務(wù)的投保單上簽字的行為,違反了最大誠實信用原則,可減輕保險人的賠償責(zé)任。在按全賠或不賠的模式裁判不能平衡當(dāng)事人雙方利益時,是否可以判決按一定比例賠償。再采用“普通理性人”的判斷標(biāo)準(zhǔn),來看保險人的詢問是否到達了投保人和是否應(yīng)為一個普通理性人所理解。再按照此標(biāo)準(zhǔn)對幾種不同的常見類型分別分析。其次,對于代理人未能使投保人履行如實告知義務(wù)的兩個主要原因進行分析:一是信息不對稱理論,其中包含逆選擇及道德風(fēng)險;二是由于一些投保人的文化水平不高、法律意識相對淡薄,以及代理人自身的職業(yè)素養(yǎng)等原因所致。最后,主要從三個方面提出建議對策:試點研發(fā)建設(shè)投保人記錄系統(tǒng);代理人誠信體系的建設(shè);提高承保精準(zhǔn)率。
[Abstract]:In the current insurance marketing in China, the insurance agent sales model has been used as a major sales model. Therefore, the insurance agent is involved in the process of truthfully informing the policyholder, and the disputes arising from the process of truthfully informing the insured account for a high proportion of all kinds of disputes. When the policyholder informs the correct information, but when the insurance agent fills in the information, there is a mistake, and who will bear the corresponding consequences, The author gives some analysis and suggestions on how much to undertake and how to reduce the disputes as far as possible. First of all, this paper aims at typical legal practice. To provide a basis for reference judgment: first through two specific cases for specific analysis, and put forward two points of view: the applicant informed the insurance agent truthfully, but in the insurance agent on behalf of the insurance policy, and obstructs, induces, or negligent behavior, The signature of an insurance document which is not truthfully informed cannot be regarded as a deliberate failure to perform the obligation to inform truthfully. However, the applicant's act of signing an insurance policy that fails to perform the obligation of informing truthfully violates the principle of maximum good faith, It can lighten the liability of the insurer. When the judge cannot balance the interests of both parties according to the model of full or no compensation, can he decide whether to compensate by a certain proportion, and then adopt the criterion of "ordinary rational person"? To see if the insurer's inquiry has reached the insured and whether it should be understood by an ordinary rational person. Then, according to this standard, several different common types are analyzed separately. Secondly, This paper analyzes the two main reasons for the agent's failure to make the policyholder fulfill the obligation of informing truthfully: one is the theory of asymmetric information, which contains adverse selection and moral hazard, the other is due to the low level of education of some policyholders. The legal consciousness is relatively weak, as well as the agent's own professional literacy and other reasons. Finally, the author puts forward some suggestions from three aspects: the pilot research and development of policy holder record system, the construction of the agent integrity system, and the improvement of underwriting accuracy rate.
【學(xué)位授予單位】:對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:D922.284
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,本文編號:1596060
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