本文關鍵詞： 律師事務所 法律服務 營銷策略　出處：《新疆大學》2017年碩士論文　論文類型：學位論文

【摘要】：我國律師行業(yè)作為特殊的專業(yè)服務行業(yè),經過近三十多年的迅猛發(fā)展,律師事務所在不斷增加,律師隊伍在不斷擴大,目前已經進入了市場化運作階段,律師事務所同樣成為了市場主體,律師事務所同樣依賴于市場生存發(fā)展,同樣受控于市場機制和市場規(guī)則,同樣需要市場營銷。新疆世源律師事務所成立于2000年5月,由三名合伙人共同設立的普通合伙制律師事務所,由于其規(guī)模和執(zhí)業(yè)律師人數所限決定其營銷戰(zhàn)略、營銷策略和營銷管理的特殊性。律師不同于經商者,但提供法律服務同樣是為了獲得利益,同樣需要在激烈的市場競爭中獲取利潤。有市場就會有營銷,有競爭就需要營銷,市場營銷的目的,是讓顧客接受產品或服務,并在這個過程中滿足顧客的需求和期望,律師事務所的產品就是專業(yè)化的法律服務,因此營銷同樣成為了律師事務所需要研究的問題。本論文根據作者在新疆世源律師事務所行政管理崗位上多年的實踐工作經驗,運用市場營銷理論,結合律師行業(yè)的實際情況,從目前中小型律師事務所律師營銷的角度,以服務營銷理論為基礎,結合新疆世源律師事務所實際,系統地探索了新疆世源律師所營銷中存在的主要問題,事務所市場主體不明晰、事務所營銷態(tài)度不積極、合伙人間的合作缺失、事務所的獎懲機制不完善、事務所營銷資金不足等。影響新疆世源律師事務所的主要因素有:律師行業(yè)因素影響、律師行業(yè)目前發(fā)展特點和未來發(fā)展趨勢影響,律師行業(yè)協會以及律師行業(yè)管理部門影響;律師行業(yè)競爭因素影響;我國目前律師制度因素影響,律師事務所營銷與律師營銷影響。故提出了新疆世源律師事務所營銷發(fā)展方向,從律師事務所營銷策略方面,提倡實施專業(yè)化、精品化、特色化的營銷策略,律師事務所營銷的產品是無形產品,但其同樣需要完善產品策略,定價策略、渠道策略、促銷策略、項目營銷策略等。本文經研究認為:法律服務市場在日趨劇烈的市場競爭中,應堅持以客戶為中心,通過對律師行業(yè)營銷的研究,初步發(fā)展我國律師行業(yè)營銷理論,不僅可以完善我國服務營銷理論體系,更可以指導律師行業(yè)營銷實踐,有利于提高律師事務所及律師在法律服務市場的核心競爭能力,有利于法律服務行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。如何去把握和應用營銷策略,任重道遠;如何在絲綢之路經濟帶這個核心區(qū)新疆找出一條適合新疆世源律師事務所的營銷策略,從而提高律師在法律服務市場中的比重和位置,是本文所要研究的。
[Abstract]:China's lawyer industry as a special professional service industry, after nearly 30 years of rapid development, law firms are increasing, lawyers are expanding, has entered the stage of market-oriented operation. Law firms have also become the main body of the market, law firms also rely on the survival and development of the market, also controlled by the market mechanism and market rules. It also requires marketing. Xinjiang Shiyuan Law firm was established in May 2000, a common partnership law firm set up by three partners. Due to the limitation of its size and the number of practicing lawyers, it determines its marketing strategy, marketing strategy and particularity of marketing management. Lawyers are different from businessmen, but legal services are also provided in order to obtain benefits. There is also a need to obtain profits in the fierce market competition. There is a market there will be marketing, there is competition needs marketing, the purpose of marketing, is to let customers accept products or services. And in this process to meet the needs and expectations of customers, the law firm's products are professional legal services. Therefore, marketing has also become a problem that law firms need to study. According to the author's practical experience in the field of administration and management of Shiyuan Law firm in Xinjiang for many years, this paper applies marketing theory. Combined with the actual situation of the law industry, from the perspective of the current small and medium-sized law firm lawyer marketing, based on the theory of service marketing, combined with the actual situation of Xinjiang Shiyuan law firm. This paper systematically explores the main problems in the marketing of Xinjiang Shiyuan lawyers' Institute. The main body of the firm market is not clear, the marketing attitude of the firm is not active, the cooperation between partners is missing, and the reward and punishment mechanism of the firm is not perfect. The main factors that influence the law firm of Xinjiang Shiyuan are: the influence of the factors of the law profession, the characteristics of the current development of the law profession and the influence of the future development trend. (B) the influence of lawyers' associations and lawyers' management departments; The influence of competition factors in lawyer industry; At present, the factors of lawyer system, law firm marketing and lawyer marketing influence in our country. Therefore, the author puts forward the development direction of Xinjiang Shiyuan law firm marketing, and advocates the implementation of specialization from the aspect of law firm marketing strategy. Boutique, characteristic marketing strategy, law firm marketing products are intangible products, but it also needs to improve the product strategy, pricing strategy, channel strategy, promotion strategy. This paper believes that the legal service market in the increasingly fierce market competition, should adhere to the customer as the center, through the legal industry marketing research. The preliminary development of the marketing theory of lawyer industry in China can not only perfect the theoretical system of service marketing in our country, but also guide the practice of marketing of lawyer industry. It is beneficial to improve the core competitive ability of law firms and lawyers in the legal service market, and is conducive to the sustainable development of the legal service industry. How to grasp and apply the marketing strategy, has a long way to go; How to find a marketing strategy suitable for Xinjiang Shiyuan law firm in the core area of the Silk Road Economic Belt, so as to increase the proportion and position of lawyers in the legal service market, is what this paper will study.
【學位授予單位】：新疆大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2017
【分類號】：D926.5

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本文編號：1490134