本文關(guān)鍵詞：社會化媒體移動營銷的創(chuàng)新特征探究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《南京大學(xué)》 2013年

社會化媒體移動營銷的創(chuàng)新特征探究

江文騏  

【摘要】：隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和移動終端的不斷普及,社會化媒體營銷這一平臺變得更加炙手可熱。得益于種類豐富的社會化媒體平臺和智能化的移動終端,人們使用和參與媒介的方式發(fā)生了改變。用戶每一寸碎片化的時間都得到了充分的利用,而且更青睞于通過移動社會化媒體——這個更加便攜和智能的平臺來解決問題,滿足生活中的多種需求。正是上述改變帶來了營銷的變革,在社會化媒體的移動營銷這塊嶄新的領(lǐng)域中,無論是營銷主體、消費者決策模式、營銷目的、營銷手段、營銷內(nèi)容都在發(fā)生著轉(zhuǎn)變,營銷者面臨新的挑戰(zhàn)。 社會化媒體的移動營銷相較于傳統(tǒng)營銷有著特殊的優(yōu)勢。一方面它通過社會化媒體的移動平臺全天候收集用戶資料,并通過大數(shù)據(jù)技術(shù)描繪用戶特征。另一方面,它通過移動終端特有的定位技術(shù),隨時隨地了解用戶的需求,并且推送最符合用戶心意的營銷內(nèi)容。在這個循環(huán)的過程中,用戶的需求被擺在了核心層面,營銷服務(wù)變得更加貼心、周到、便利和安全。線上和線下的聯(lián)系變得更加緊密,用戶和商家之間良性的互動溝通也得以達(dá)成,實現(xiàn)了真正意義上的“精準(zhǔn)營銷”。 本文試圖探討社會化媒體營銷已經(jīng)全面進入移動時代、移動化的原因以及帶了何種變革。并且結(jié)合傳統(tǒng)營銷理論,針對社會化媒體移動營銷的現(xiàn)狀和特點,從經(jīng)典的案例中歸納出了社會化媒體移動營銷的"ABCD"創(chuàng)新性特征。A(AnytimeAnyplace——實時實地)、B (Bridge the Gap——跨越性)、C (Content is the King——內(nèi)容為王)、D (Data Recovery——數(shù)據(jù)還原)。并且結(jié)合案例分別對每 一個特征進行論述,探討其對營銷活動帶來的創(chuàng)新和決定性影響。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：南京大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：G206-F
【目錄】：

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