本文關(guān)鍵詞： 芭提雅 購物行為 中國游客 影響因素　出處：《東華大學(xué)》2017年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

【摘要】：近年來隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,旅游者對(duì)旅游過程中購買商品的觀念變化很大,旅游購物已經(jīng)成為拉動(dòng)旅游業(yè)一大要素之一。中國游客對(duì)泰國旅游業(yè)的發(fā)展影響深遠(yuǎn),給當(dāng)?shù)貛砹朔浅４蟮睦麧?rùn),也一直受到全面而周到的服務(wù)。然而,隨著中國游客前往泰國旅游變得越來越方便,他們?cè)谔﹪徫锏臒崆橐沧兊脹]有以往強(qiáng)烈;另外,周邊國家也在大力發(fā)展旅游業(yè),和泰國造成了一系列的競(jìng)爭(zhēng),使得泰國旅游業(yè)失去了很多商機(jī),這將對(duì)泰國旅游業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大沖擊。因此,對(duì)旅游購買行為的研究將會(huì)影響一個(gè)區(qū)域旅游業(yè)的發(fā)展,并為政府制定旅游商品政策提供重要的參考價(jià)值�；谶@樣的背景下,本文的研究對(duì)于泰國旅游業(yè)的發(fā)展意義非凡。本文在消費(fèi)者行為理論和消費(fèi)者需求理論的基礎(chǔ)上,通過綜合運(yùn)用實(shí)證研究法、文獻(xiàn)研究法和回歸分析法,研究旅游商品購買行為的影響因素。并通過收集國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn),整理出旅游商品購買的影響因素,并從個(gè)人因素,產(chǎn)品因素和環(huán)境因素三個(gè)方面對(duì)相應(yīng)的研究假設(shè),構(gòu)建理論研究模型。基于芭堤雅旅游產(chǎn)品的數(shù)據(jù),使用相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行二元Logistic回歸分析。結(jié)果表明,生活方式、收入水平、價(jià)格、參照群體具有顯著影響。在這些因素中,生活方式和參考對(duì)象是影響旅游商品購買行為的主要因素,而旅游購物經(jīng)驗(yàn)和旅游購物環(huán)境沒有通過檢驗(yàn),因此這兩個(gè)因素的影響不顯著�；谘芯拷Y(jié)果,本文提出了企業(yè)和政府對(duì)旅游商品進(jìn)一步發(fā)展的相應(yīng)建議。從企業(yè)層面來說,我們應(yīng)該做以下三個(gè)方面:首先,通過選擇參照群體加大宣傳,刺激旅游商品消費(fèi);其次,對(duì)商品進(jìn)行有效管理,提升服務(wù)質(zhì)量;最后,樹立品牌意識(shí),努力提升企業(yè)文化。從政府角度看,一方面是要規(guī)范商品營(yíng)銷手段,制定并完善相關(guān)法律法規(guī);另一方面要加大資金扶持力度。
[Abstract]:In recent years, with the continuous development of tourism, tourists' concept of buying goods in the process of tourism has changed greatly. Tourism shopping has become one of the most important factors to boost the tourism industry. Chinese tourists have a profound impact on the development of tourism in Thailand, bring great profits to the local, but also have been comprehensive and considerate service. As it becomes easier for Chinese tourists to travel to Thailand, their enthusiasm for shopping in Thailand has become less intense; In addition, neighboring countries are also vigorously developing tourism, and Thailand has caused a series of competition, making Thailand's tourism lost a lot of business opportunities, which will have a huge impact on the development of Thailand's tourism. The study of tourism purchasing behavior will affect the development of tourism in a region and provide an important reference value for the government to formulate tourism commodity policy. The research of this paper is of great significance to the development of tourism in Thailand. Based on the theory of consumer behavior and consumer demand, this paper uses the empirical research method, literature research method and regression analysis method. This paper studies the influencing factors of the purchase behavior of tourism commodities, and through collecting the relevant literature at home and abroad, collates the influencing factors of the purchase of tourism commodities, and from the personal factors. Three aspects of product factors and environmental factors to the corresponding research assumptions, build a theoretical research model. Based on Pattaya tourism products data. The results showed that lifestyle, income level, price and reference group had significant influence on these factors. Life style and reference objects are the main factors that affect the purchasing behavior of tourism commodities, but the experience of tourism shopping and the tourist shopping environment have not passed the test, so the influence of these two factors is not significant, based on the results of the research. This paper puts forward the corresponding suggestions for the further development of tourism commodities by enterprises and governments. From the enterprise level, we should do the following three aspects: first, through the choice of reference groups to increase publicity. Stimulating the consumption of tourism commodities; Secondly, the effective management of commodities to improve the quality of service; Finally, establish brand awareness, strive to promote corporate culture. From the perspective of the government, on the one hand, we should standardize the means of commodity marketing, formulate and improve the relevant laws and regulations; On the other hand, we should increase financial support.
【學(xué)位授予單位】：東華大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號(hào)】：F713.55

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