本文關(guān)鍵詞：常熟農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人零售業(yè)務(wù)分群營(yíng)銷研究　出處：《蘇州大學(xué)》2016年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

  更多相關(guān)文章： 商業(yè)銀行 個(gè)人零售客戶 客戶細(xì)分 營(yíng)銷服務(wù)策略

【摘要】：在現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)中,隨著個(gè)人零售業(yè)務(wù)產(chǎn)生的利潤(rùn)占比增加,各家商業(yè)銀行越來越重視個(gè)人零售業(yè)務(wù),個(gè)人零售業(yè)務(wù)成為商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。同時(shí),伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,個(gè)人資產(chǎn)迅速積累,日益富裕起來的個(gè)人客戶對(duì)商業(yè)銀行提供的金融產(chǎn)品、金融服務(wù)提出了不同的要求。商業(yè)銀行為搶占市場(chǎng),對(duì)客戶信息進(jìn)行整理、分析,從而確定自己的目標(biāo)市場(chǎng),制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。相較于國(guó)內(nèi)外個(gè)人零售業(yè)務(wù)發(fā)展較好的其他商業(yè)銀行,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的個(gè)人零售業(yè)務(wù)發(fā)展還存在較大的差距,常熟農(nóng)業(yè)銀行作為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的一家縣域支行也存在同樣的問題,主要體現(xiàn)在缺少科學(xué)、完整的客戶細(xì)分體系,缺少對(duì)員工的系統(tǒng)培訓(xùn),考核激勵(lì)機(jī)制跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展。因此,本文旨在通過研究常熟農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人零售業(yè)務(wù)分群營(yíng)銷的現(xiàn)狀,以國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究為理論指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)存在的問題并提出完善措施。
【學(xué)位授予單位】：蘇州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F274;F832.2

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 陳云卿;營(yíng)銷研究與理論的客觀性:述評(píng)[J];管理科學(xué)文摘;1994年09期

2 陳云卿;研制新產(chǎn)品時(shí)營(yíng)銷研究的作用:美國(guó)公司的經(jīng)驗(yàn)[J];管理科學(xué)文摘;1995年03期

3 孫明璽;市場(chǎng)的營(yíng)銷研究:內(nèi)容和方法學(xué)[J];管理科學(xué)文摘;1995年06期

4 孫明璽;確定營(yíng)銷研究費(fèi)用和估價(jià)營(yíng)銷研究的效果[J];管理科學(xué)文摘;1996年02期

5 陳云卿;美國(guó)和日本營(yíng)銷研究實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的分析[J];管理科學(xué)文摘;1996年10期

6 李斌;銀行中營(yíng)銷研究的信息保證[J];管理科學(xué)文摘;1997年10期

7 陳云卿;營(yíng)銷研究方法[J];管理科學(xué)文摘;1998年01期

8 李斌;營(yíng)銷研究和信息[J];管理科學(xué)文摘;1998年06期

9 陳云卿;俄國(guó)中小公司信息服務(wù)領(lǐng)域的營(yíng)銷研究[J];管理科學(xué)文摘;1998年08期

10 陳云卿;營(yíng)銷研究在保證美國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面的作用[J];管理科學(xué)文摘;1999年05期

中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前5條

1 王泳興;;電視傳媒行業(yè)整合營(yíng)銷研究——以2009“快樂女聲”整合營(yíng)銷為例[A];湖南省市場(chǎng)學(xué)會(huì)2009年會(huì)暨“兩型社會(huì)與營(yíng)銷創(chuàng)新”學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集[C];2010年

2 謝耀龍;;臺(tái)灣地區(qū)保險(xiǎn)業(yè)職場(chǎng)營(yíng)銷研究[A];中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)會(huì)第二屆學(xué)術(shù)年會(huì)入選論文集(理論卷2)[C];2010年

3 鄭冬東;程巖;;基于權(quán)重K-Means聚類的定向營(yíng)銷研究[A];第四屆（2009）中國(guó)管理學(xué)年會(huì)——管理科學(xué)與工程分會(huì)場(chǎng)論文集[C];2009年

4 褚榮偉;;調(diào)節(jié)作用、中介作用及其在營(yíng)銷研究中的應(yīng)用[A];中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)2006年年會(huì)暨第四次全國(guó)會(huì)員代表大會(huì)論文集[C];2006年

5 馮艷;;新時(shí)期物流企業(yè)營(yíng)銷研究[A];2001年中國(guó)管理科學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議論文集[C];2001年

中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前2條

1 黃海邋韋三水;奧運(yùn)營(yíng)銷關(guān)鍵在發(fā)掘文化內(nèi)涵[N];中國(guó)文化報(bào);2008年

2 石軍;行業(yè)舵手沉浮記[N];醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào);2008年

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前3條

1 陳霽;新媒體背景下的中國(guó)旅游營(yíng)銷研究[D];中央民族大學(xué);2011年

2 劉剛;銀行網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷研究[D];武漢大學(xué);2010年

3 Fadi Wassouf;[D];武漢理工大學(xué);2010年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 何林;私密產(chǎn)品微博營(yíng)銷研究[D];遼寧大學(xué);2015年

2 周云山;甘肅廣電高清互動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷研究[D];蘭州大學(xué);2015年

3 冀慧君;山西JG棗業(yè)有限公司紅棗產(chǎn)品的營(yíng)銷研究[D];山西大學(xué);2015年

4 王文超;基于大數(shù)據(jù)的電信運(yùn)營(yíng)商整合營(yíng)銷研究[D];首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué);2016年

5 劉春霞;常熟農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人零售業(yè)務(wù)分群營(yíng)銷研究[D];蘇州大學(xué);2016年

6 吳太強(qiáng);7天連鎖酒店關(guān)系營(yíng)銷研究[D];廈門大學(xué);2013年

7 張宏杰;河南中煙立體協(xié)同營(yíng)銷研究[D];河南大學(xué);2012年

8 張旭海;A培訓(xùn)中心服務(wù)營(yíng)銷研究[D];首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué);2009年

9 劉定;某軟件公司營(yíng)銷研究[D];北京郵電大學(xué);2008年

10 張冰融;企業(yè)微博營(yíng)銷研究[D];清華大學(xué);2012年

，

本文編號(hào)：1319027