對(duì)微信營銷現(xiàn)狀及對(duì)策的一些探討
本文關(guān)鍵詞:關(guān)于微信營銷現(xiàn)狀及對(duì)策的思考,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
[摘要]自2011年微信推出以來,微信用戶數(shù)量逐漸遞增,許多商家從中看到了商機(jī),將微信營銷作為除淘寶及天貓網(wǎng)絡(luò)營銷的另外一種新的營銷方式。不過,微信面世以來,雖然微商數(shù)量每年遞增,但部分的微商對(duì)微信營銷的方法和模式不夠了解,使得微信營銷過程中存在不同程度的問題,為了能夠給微商營造一個(gè)良好的營銷環(huán)境,對(duì)微信營銷現(xiàn)狀及存在問題分析,提出有效的應(yīng)對(duì)策略具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
[關(guān)鍵詞]微信營銷;存在問題;對(duì)策;營銷現(xiàn)狀
一、微信營銷存在的問題
近幾年來,微信營銷越來越受到人們的關(guān)注,隨著微信營銷商的數(shù)量的不斷增多,微信營銷過程中暴露出來的問題也比比皆是。為此,筆者根據(jù)自身對(duì)微信營銷的了解,分析了其營銷過程中存在的問題。具體問題如下:
(1)“掃一掃”問題。
微信的“掃一掃”功能是通過掃描二維碼方式來添加關(guān)注對(duì)象的方式,同時(shí)也是微信營銷商讓消費(fèi)者添加自己公眾號(hào)的方式之一。該種添加方式相比告知公眾號(hào)后讓消費(fèi)通過搜索的方式再加添方式,比較簡便。然而該種添加方式存在最大的問題是雖然添加比較容易,但如何能夠讓消費(fèi)者添加自家的公眾號(hào)后長期關(guān)注自己的商品而不取消是一個(gè)難題。目前,許多微信營銷商為了能吸引更多的消費(fèi)者添加自家的公眾號(hào)后關(guān)注商品,進(jìn)而產(chǎn)生交易,往往會(huì)通過讓新用戶掃描添加為好友后給用戶一定的優(yōu)惠或者獎(jiǎng)品,比如發(fā)放紅包。該種方法確實(shí)能夠在短期內(nèi)吸引消費(fèi)者掃描二維碼關(guān)注商家公眾帳號(hào),但很多的消費(fèi)者在領(lǐng)完獎(jiǎng)品或獲得一定的優(yōu)惠后就不會(huì)再關(guān)注微商的公眾帳號(hào)。商家的投入和回報(bào)不成正比。
(2)公眾賬號(hào)信息推送及回復(fù)問題。
用戶提供有價(jià)值信息引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi),培養(yǎng)消費(fèi)者關(guān)注商家公眾號(hào)是商家營銷中最為期盼的。不過,在微信的信息推送方面,雖然遠(yuǎn)高于微博信息的推送率,在微信公眾號(hào)推送方面很多的微商都存在著不足。具體而言,其不足主要體現(xiàn)在:推送的信息內(nèi)容不夠豐富以引起消費(fèi)者的注意;推送信息的頻率合理性差。目前,多數(shù)的商家都在看著別人在做微信營銷而做營銷,而對(duì)公眾號(hào)推送的信息內(nèi)容及頻率沒有進(jìn)行合理的規(guī)劃安排,致使微信公眾號(hào)成為一種人們閱覽的手機(jī)報(bào);難以激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。更不要提通過推送信息同消費(fèi)者建立良好溝通關(guān)系來提升消費(fèi)者的忠誠度。公眾號(hào)信息回復(fù)存在的不足主要體現(xiàn)在:回復(fù)速度慢,回復(fù)準(zhǔn)確性差。如果消費(fèi)者提出疑問而沒有及時(shí)準(zhǔn)確地回復(fù),那么將會(huì)影響消費(fèi)者同商家溝通的積極性,消費(fèi)者即使有好的建議也不會(huì)告知商家。
(3)轉(zhuǎn)發(fā)集贊換優(yōu)惠問題。
微信用戶在看朋友圈動(dòng)態(tài)過程中會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:越來越來的好友在微信上轉(zhuǎn)發(fā)一個(gè)鏈接后,分享到朋友圈內(nèi)會(huì)請(qǐng)求好友點(diǎn)贊。微信用戶請(qǐng)求好友點(diǎn)贊的目的是為了等到贊積累到一定個(gè)數(shù)后會(huì)獲得禮品或者換取某種優(yōu)惠。讓微信用戶轉(zhuǎn)發(fā)鏈接,分享到朋友圈是微商營銷的一種新手段,微信用戶所轉(zhuǎn)發(fā)的鏈接通常是微商的產(chǎn)品信息及產(chǎn)品促銷活動(dòng)的資訊。通過這種方式來吸引微信用戶對(duì)自家商品的關(guān)注,進(jìn)而提升商家在微信營銷商圈內(nèi)的知名度和市場(chǎng)影響力。該種營銷手段存在的弊端是:很難使微信用戶自覺的轉(zhuǎn)發(fā)鏈接,轉(zhuǎn)發(fā)的鏈接內(nèi)容很少有人去打開鏈接瀏覽。
二、微信營銷存在問題的應(yīng)對(duì)策略
(1)“掃一掃”問題的應(yīng)對(duì)策略。
雖然 “掃一掃”是當(dāng)前比較便捷的添加關(guān)注的微信營銷方式,不過前提條件是要讓微信用戶自覺的掃描商家二維碼。所以,微商應(yīng)采取更能吸引微信用戶掃描二維碼的方法和手段。以電影院為例,通常到電影院觀看電影的人都會(huì)提早來到影院來購買電影票,購?fù)暧捌焙箅x電影開始還有一段時(shí)間,通常觀眾會(huì)選擇玩手機(jī)來打發(fā)這段時(shí)間,觀眾為了能夠節(jié)省手機(jī)流量通常會(huì)向影院的工作人員詢問是否提供免費(fèi)WIFI。此時(shí),工作人員可告訴觀眾如需免費(fèi)的WIFI只有掃描墻壁上粘貼的影院公眾號(hào)二維碼添加關(guān)注,關(guān)注之后影院將會(huì)WIFI名稱及密碼到公眾號(hào)。該種方式不僅可有效節(jié)省影院推廣的費(fèi)用,而且也能吸引一大批的影迷。
(2)公眾賬號(hào)的信息推送及回復(fù)問題的應(yīng)對(duì)策略。
為了能夠更好地引導(dǎo)消費(fèi)者,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)商家的忠誠度,需要微商在公眾賬號(hào)的信息推送和回復(fù)方面要下足功夫。在公眾帳號(hào)的信息推送方面微商要遵循信息推送內(nèi)容的實(shí)用性和趣味性原則來吸引消費(fèi)者。其中實(shí)用性原則指的是信息推送的內(nèi)容要有價(jià)值性,能夠滿足消費(fèi)者的需求。以影院為例,擁有影院公眾帳號(hào)的人多為影迷,這些用戶在工作之余最為關(guān)心的問題就是影院的最新影訊信息,影院定期地為影迷推動(dòng)電影資訊方面的信息以及新影片上映的日期等可有效地引起他們對(duì)影院公眾帳號(hào)的關(guān)注。在影院公眾帳號(hào)的信息回復(fù)方面,應(yīng)盡可能地使用人工回復(fù),這樣能夠針對(duì)消費(fèi)者提問的問題進(jìn)行詳盡、準(zhǔn)確的解答。
(3)轉(zhuǎn)發(fā)集贊換優(yōu)惠問題的應(yīng)對(duì)策略。
首先,微商應(yīng)降低微信用戶集贊的門檻,讓微信用戶能夠很容易就能集贊到指定的能夠獲得獎(jiǎng)品或優(yōu)惠的數(shù)量。其次,為了能夠吸引更多的用戶轉(zhuǎn)發(fā)集贊換優(yōu)惠,微商可適當(dāng)?shù)靥岣擢?jiǎng)品的份量和優(yōu)惠的幅度。獎(jiǎng)品盡可能地設(shè)置一些時(shí)尚型和實(shí)用性兼顧的獎(jiǎng)品。優(yōu)惠方面也要做到讓用戶切實(shí)享有實(shí)惠。不能是一句空話。最后,微商可讓自家商城的員工轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)自家商品信息及優(yōu)惠促銷活動(dòng)的鏈接,這樣不僅可以節(jié)省鏈接轉(zhuǎn)發(fā)所需的費(fèi)用,而且在執(zhí)行力方面也很強(qiáng)。為了能有效解決鏈接點(diǎn)擊率低,用戶瀏覽率差問題,微商應(yīng)選用一些引人注目的標(biāo)題,能夠讓用戶打開鏈接后第一時(shí)間吸引他們的眼球。
三、結(jié)語
隨著微信營銷的快速發(fā)展,微商數(shù)量的不斷增多,微信營銷過程中暴露出來的問題也越來越多,影響了微信營銷的健康發(fā)展,本文就微信營銷現(xiàn)狀及存在問題進(jìn)行了淺談,提出了問題的應(yīng)對(duì)策略,望能對(duì)相關(guān)的微商在營銷方面提供參考。
參考文獻(xiàn):
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[3]王時(shí)杰.關(guān)于微信營銷現(xiàn)狀及對(duì)策的思考.信息與電腦,2014.2.
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對(duì)微信營銷現(xiàn)狀及對(duì)策的一些探討相關(guān)推薦
[摘要]隨著國家三公經(jīng)費(fèi)的大幅度下降,白酒市場(chǎng)一夜遇冷,銷量一落千丈。宜賓夢(mèng)酒集團(tuán)也未能幸免。為了擺脫困境,該公司推出了新的品牌“中國夢(mèng)酒”,定位中檔白酒,希望借助較高的性價(jià)比搶占蘇州市場(chǎng)。文章以夢(mèng)酒在蘇州市場(chǎng)的推廣為例,對(duì)蘇州白酒市場(chǎng)進(jìn)行了深入調(diào)研,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果,為企業(yè)找到了新的細(xì)分市場(chǎng),創(chuàng)新了銷售模式,并對(duì)夢(mèng)酒在蘇州市場(chǎng)的開拓提出了建議和意見,以期為蘇州白酒行業(yè)的繁榮做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
[關(guān)鍵詞]夢(mèng)酒;營銷策略;品牌推廣
我國白酒行業(yè)經(jīng)過近十年的高速發(fā)展,而今受到金融危機(jī)的影響,銷售狀況受到明顯的影響。2013年出臺(tái)的限制“三公消費(fèi)”禁酒令等因素,高端白酒遭到了當(dāng)頭一棒,銷售量大幅度減少,產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷。“宜賓夢(mèng)酒集團(tuán)位于酒都宜賓西北郊,其品牌具有豐富的民俗文化的積淀。旗下品牌中國夢(mèng)酒(以下簡稱:夢(mèng)酒)綜合歷代傳統(tǒng)工藝、采用現(xiàn)代高新技術(shù)精釀而成,其獨(dú)特的口感,在酒類行業(yè)獨(dú)樹一幟。本文對(duì)夢(mèng)酒在蘇州市場(chǎng)的細(xì)分及營銷模式進(jìn)行了創(chuàng)新,希望也能為其他白酒企業(yè)提供策略參考。
一、蘇州白酒市場(chǎng)調(diào)查
蘇州白酒市場(chǎng)總體情況分析:消費(fèi)者的消費(fèi)偏好在這種多元化的消費(fèi)環(huán)境中很容易發(fā)生變化,對(duì)酒類的偏向變化使得國內(nèi)白酒需求量下降,加之每年從國外進(jìn)口酒類不斷增多,使得國產(chǎn)白酒在酒業(yè)消費(fèi)中呈現(xiàn)下滑態(tài)勢(shì)。
中高檔酒競爭日益激烈:從各大品牌企業(yè)的營銷數(shù)據(jù)來看,高度白酒市場(chǎng)在蘇州約占20%,中低度白酒約各占40%,中高端白酒產(chǎn)品銷量不斷增長,低端白酒市場(chǎng)低迷萎縮。隨著生活水平的提高,人們對(duì)品質(zhì)的要求也越來越高,因此廣大消費(fèi)者購買意向更趨向于有知名度的白酒。
二、中國夢(mèng)酒業(yè)公司SWOT分析
滿足消費(fèi)者的需求而受益是每一個(gè)企業(yè)的營銷目標(biāo)。我們?cè)诔浞至私庀M(fèi)者的特征和購買行為下,才能為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而進(jìn)行準(zhǔn)備、實(shí)施。我們針對(duì)從多種途徑收集到的夢(mèng)酒企業(yè)材料進(jìn)行SWOT 分析。
21中國夢(mèng)酒業(yè)公司優(yōu)勢(shì)(Strengths)
品牌傳承悠久的釀酒歷史:我國向來流傳著“好酒出四川,精華在宜賓”的說法,這與當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件有很大關(guān)系,十分利于微生物的生長,空氣和泥土中的微生物構(gòu)成了釀造夢(mèng)酒特有的微生物群絡(luò)。中國夢(mèng)酒人充分利用特有的自然條件,精選高粱、大米、糯米、小麥、玉米五種糧食為原料,結(jié)合獨(dú)特釀造技術(shù),汲丹山碧水之地下良泉,綜合歷代傳統(tǒng)工藝,采用現(xiàn)代高新技術(shù)精釀而成的紅樓夢(mèng)名酒系列,其獨(dú)特的口感,在酒類行業(yè)獨(dú)樹一幟。
嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量管理穩(wěn)定了酒質(zhì):中國夢(mèng)酒的系列產(chǎn)品沿襲和傳承了中國夢(mèng)酒幾代人“對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),堅(jiān)持品質(zhì)要求”精神的重要產(chǎn)品,也是中國夢(mèng)酒業(yè)公司未來的核心產(chǎn)品和主打產(chǎn)品。公司推行嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)體系,全部產(chǎn)品通過計(jì)量體系認(rèn)證。同時(shí)加強(qiáng)技術(shù)改造,改進(jìn)工藝流程,從原料采購、生產(chǎn)到銷售的每個(gè)環(huán)節(jié)都在嚴(yán)格的管理控制之中。
內(nèi)部資源配置日漸優(yōu)化:中國夢(mèng)酒人充分利用宜賓天然的釀酒條件,精選高粱、大米、糯米、小麥、玉米五谷為原料,汲取地下良泉,經(jīng)破碎、蒸餾、發(fā)酵到最后驗(yàn)收等前前后后二十多道工序,才釀造出這集窖香幽雅、陳香舒適等特點(diǎn)于一身的好酒。不僅如此,在2011年,中國夢(mèng)酒業(yè)集團(tuán)更攜手中科院從考古發(fā)掘出的明代永樂古窖窖泥中提取活性釀酒發(fā)酵微生物,利用高新科技與傳統(tǒng)古法釀酒工藝相結(jié)合,對(duì)永樂古窖酒進(jìn)行最大限度地還原,最終成功推出“永樂古窖1403”這款保持古代韻味的酒。
22中國夢(mèng)酒業(yè)公司劣勢(shì)(Weaknesses)
組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展:隨著中國夢(mèng)酒公司規(guī)模擴(kuò)張和市場(chǎng)占有率逐步提高,原有的組織結(jié)構(gòu)雖然分工細(xì)密、專業(yè)管理、便于集中統(tǒng)一,但是管理層級(jí)較多,區(qū)域經(jīng)理受銷售部和市場(chǎng)部制約,自主權(quán)沒有得到充分釋放,信息鏈過長,反饋較慢,難以適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的瞬息萬變。同時(shí),因產(chǎn)品品種的增多,需要市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、物流各個(gè)部門的緊密協(xié)作,甚至設(shè)立項(xiàng)目小組,抽調(diào)各部門精干力量合作完成任務(wù)。
整體市場(chǎng)增長空間縮。褐袊笔沉魍▍f(xié)會(huì)提供的數(shù)據(jù)顯示,2013年上半年,中國白酒銷售收入24021億元,實(shí)現(xiàn)利潤3991億元,增速較上年同期分別下降182個(gè)和545個(gè)百分點(diǎn)。
中國夢(mèng)酒產(chǎn)品存在的不足:包裝精美雖說是商品促銷的一種很好的辦法,但是中國夢(mèng)如此精美的包裝感覺它不是在賣商品,而是在賣包裝。過度包裝引起了消費(fèi)者的極度不滿,其增加了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)。同時(shí)政府也認(rèn)為這會(huì)直接造成城市“包裝垃圾”的增多和城市垃圾處理的負(fù)擔(dān)。因此,這只會(huì)引起人們的反感和支持中國夢(mèng)者背離自己所信賴的品牌。
23中國夢(mèng)酒業(yè)公司機(jī)會(huì)(Opportunities)
消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)向追求健康:小康社會(huì)白酒消費(fèi)需求的精細(xì)化,進(jìn)一步將“少喝酒,喝好酒”的理念“烙印”在人們的心中。消費(fèi)者少了對(duì)白酒數(shù)量多少的要求,多了對(duì)白酒高品質(zhì)的追求,因而滿足自身更高層次的生理享受和精神享受。
忠實(shí)的消費(fèi)群體支撐:白酒主流忠誠消費(fèi)人群集中在35~55歲年齡檔,年輕消費(fèi)者的消費(fèi)能力較低,合格單位集體消費(fèi)選擇對(duì)他們的影響顯著。目前,白酒產(chǎn)品吸引力仍然沒有達(dá)到影響消費(fèi)者的選擇,年輕群體對(duì)品牌沒有固定的選擇,所以企業(yè)目前在品牌推廣上積極準(zhǔn)備迎合年輕群體的消費(fèi)文化。
地域發(fā)展環(huán)境優(yōu)良:2013年蘇州人均GDP近2萬美元,市區(qū)居民人均收入41096元,增長95%。2013年蘇州實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額3254億元,增長15%,總量位列全國地級(jí)市首位。消費(fèi)需求平穩(wěn)增長,城鄉(xiāng)市場(chǎng)平衡發(fā)展,白酒市場(chǎng)逐步成熟穩(wěn)定。
24中國夢(mèng)酒業(yè)公司威脅(Threats)
市場(chǎng)營銷成本較大:白酒市場(chǎng)競爭從某種程度上講就是營銷的競爭,白酒生產(chǎn)企業(yè)要想做大做強(qiáng),除了維系老顧客外還必須走出去,到更廣闊的地域去發(fā)展。但相對(duì)別的行業(yè)而言,白酒消費(fèi)的地域性很強(qiáng),因此,面對(duì)陌生的、完全不同的消費(fèi)者,勢(shì)必要花費(fèi)大量的精力和資源開拓市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額,從而導(dǎo)致營銷成本膨脹,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)增加。
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摘要:隨著人們生活水平的提高,交通的日益發(fā)達(dá),物流行業(yè)快速發(fā)展,當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜多變,行業(yè)內(nèi)競爭激烈,物流服務(wù)對(duì)提升企業(yè)核心競爭力、保持市場(chǎng)競爭優(yōu)勢(shì)有著至關(guān)重要的作用,物流服務(wù)對(duì)市場(chǎng)營銷效益穩(wěn)定性起著決定性作用,本文通過對(duì)物流發(fā)展現(xiàn)狀的分析,探討了物流服務(wù)對(duì)市場(chǎng)營銷效益穩(wěn)定性的影響和作用。
關(guān)鍵詞:物流服務(wù);效益穩(wěn)定性;市場(chǎng)營銷
引言
我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,企業(yè)要在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下站穩(wěn)腳跟,做好物流服務(wù)至關(guān)重要,市場(chǎng)營銷效益的穩(wěn)定性和物流服務(wù)密不可分,強(qiáng)大的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和儲(chǔ)運(yùn)網(wǎng)絡(luò),完整穩(wěn)定的貨物配送網(wǎng)絡(luò)對(duì)市場(chǎng)營銷效益的穩(wěn)定性有著重要作用。
一、物流服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
我國物流起步較晚但發(fā)展迅猛,隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,我國基礎(chǔ)建設(shè)不斷完善,經(jīng)濟(jì)環(huán)境比較有活力,這就給我國物流的崛起帶來了契機(jī),就目前來看,我國物流發(fā)展迅速,現(xiàn)代化物流中心以及配送中心不斷完善發(fā)展,物流技術(shù)穩(wěn)步提升,各大相關(guān)院校也都設(shè)立了物流管理專業(yè),為物流服務(wù)輸送人才,但受限于起步較晚,我國物流行業(yè)還存在著例如物流網(wǎng)絡(luò)不完善、硬件設(shè)施落后等問題,但總體態(tài)勢(shì)較為樂觀。
隨著物流的發(fā)展,其主要表現(xiàn)了以下幾個(gè)現(xiàn)代化特征:①集成化:物流服務(wù)逐漸向集成化發(fā)展,當(dāng)代物流可以對(duì)供應(yīng)鏈上的各個(gè)流程進(jìn)行集成化服務(wù),除了倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、包裝外,物流服務(wù)可以向供應(yīng)鏈的各個(gè)方向延伸,例如采購、庫存控制等;②規(guī)范化:當(dāng)代物流服務(wù)在作業(yè)流程、技術(shù)工作等各個(gè)方面趨于規(guī)范化,能夠提升企業(yè)在物流方面的穩(wěn)定性;③現(xiàn)代化:現(xiàn)代化的物流服務(wù)能夠?yàn)榭蛻籼峁┮惑w化、專業(yè)化的優(yōu)良服務(wù)品質(zhì),以先進(jìn)的信息技術(shù)為基礎(chǔ),開發(fā)多種現(xiàn)代化服務(wù)項(xiàng)目。
二、物流服務(wù)對(duì)市場(chǎng)營銷效益穩(wěn)定性的影響
2.1 對(duì)產(chǎn)品策略的影響 保持市場(chǎng)營銷效益的穩(wěn)定性,優(yōu)良的產(chǎn)品策略是基礎(chǔ),物流服務(wù)對(duì)建立一個(gè)符合實(shí)際、穩(wěn)定而又具有生命力的產(chǎn)品策略有著重要的指導(dǎo)作用。①產(chǎn)品生產(chǎn)線的擴(kuò)大在一定情況能夠提升市場(chǎng)營銷的效益,但盲目的擴(kuò)大生產(chǎn)線而不考慮銷售規(guī)模、物流成本和物流效率并不利于市場(chǎng)營銷效益的提升,從而破壞了市場(chǎng)營銷效益的穩(wěn)定性,物流服務(wù)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供準(zhǔn)確的信息,企業(yè)可以根據(jù)物流的實(shí)際情況穩(wěn)步擴(kuò)大生產(chǎn)線,從而保證了市場(chǎng)營銷效益的穩(wěn)定性;②產(chǎn)品的包裝能夠帶給消費(fèi)者最直觀的產(chǎn)品感受,能夠有效保證產(chǎn)品品質(zhì),在進(jìn)行產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的時(shí)候要符合產(chǎn)品運(yùn)輸要求,充分降低物流成本,不能一味追求包裝的高大上,要根據(jù)物流服務(wù)的需要在包裝的規(guī)格及標(biāo)準(zhǔn)上進(jìn)行合理選擇。
2.2 對(duì)價(jià)格策略的影響 物流費(fèi)用是企業(yè)一項(xiàng)不可忽視的重要支出,要保證穩(wěn)定的市場(chǎng)營銷效益就要對(duì)物流費(fèi)用進(jìn)行合理預(yù)算,并將其作為確定產(chǎn)品價(jià)格的一個(gè)重要因素,隨著我國基礎(chǔ)建設(shè)的逐步完善,物流支出有著很大的節(jié)省空間,企業(yè)相關(guān)部門在制定產(chǎn)品價(jià)格的時(shí)候要考慮物流服務(wù)水平與物流費(fèi)用的增減變化,制定合理的價(jià)格以保證市場(chǎng)營銷效益的穩(wěn)定。
2.3 對(duì)促銷策略的影響 產(chǎn)品的促銷是企業(yè)營銷部門利用人員推廣、舉辦活動(dòng)等方式大力銷售產(chǎn)品的一種營銷方式,是提升市場(chǎng)營銷效益的一種有效途徑,在促銷的過程中,物流服務(wù)的配合是保證促銷成功的重要條件,根據(jù)促銷的效果合理安排產(chǎn)品的生產(chǎn)運(yùn)輸、庫存管理等物流活動(dòng)是保證營銷效益穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
2.4 對(duì)分銷策略的影響 產(chǎn)品分銷是擴(kuò)大銷售規(guī)模,提升營銷效益的重要銷售方式之一,物流服務(wù)的優(yōu)劣能夠直接影響分銷,客戶一般會(huì)選擇較近的物流提供商,這樣會(huì)降低客戶的運(yùn)輸成本、節(jié)省時(shí)間,所以穩(wěn)定的物流配送服務(wù)能夠幫助企業(yè)維持客戶的穩(wěn)定性,從而保證了產(chǎn)品的銷售規(guī)模,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)營銷效益的穩(wěn)定性有著積極作用。
三、如何發(fā)揮物流服務(wù)對(duì)市場(chǎng)營銷效益穩(wěn)定性的作用
3.1 指導(dǎo)企業(yè)做出快速合理的營銷反應(yīng) 客戶、消費(fèi)者、分銷商的意見對(duì)于企業(yè)來說至關(guān)重要,能夠指導(dǎo)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營上做出正確的創(chuàng)新和改變。物流系統(tǒng)能夠直接聯(lián)系消費(fèi)者以及分銷客戶,這個(gè)優(yōu)勢(shì)能夠幫助企業(yè)通過物流系統(tǒng)及時(shí)了解消費(fèi)者以及分銷客戶的要求,企業(yè)應(yīng)該通過物流系統(tǒng)對(duì)這些消費(fèi)者以及客戶的需求進(jìn)行調(diào)查,分析消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意程度,分析客戶對(duì)產(chǎn)品的要求,只有通過對(duì)這些信息的分析,企業(yè)才能做出合理、正確的快速反應(yīng),找出產(chǎn)品的不足,優(yōu)化產(chǎn)品,這能夠有效保證市場(chǎng)營銷效益,加強(qiáng)了市場(chǎng)營銷效益的穩(wěn)定性。
3.2 篩選供應(yīng)渠道 物資采購也是物流服務(wù)的重要環(huán)節(jié),企業(yè)要想長期穩(wěn)定的發(fā)展就要有一個(gè)穩(wěn)定的物資供應(yīng)渠道,在進(jìn)行物流配送的過程中,應(yīng)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查了解,在其生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)能力、物資提供穩(wěn)定性等各個(gè)方面做出綜合評(píng)定,淘汰一些質(zhì)量較次的供應(yīng)商,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)渠道的篩選和優(yōu)化,保證企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營,有效降低了市場(chǎng)營銷效益不穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)。
3.3 擴(kuò)大價(jià)格調(diào)整空間 當(dāng)今時(shí)代各行各業(yè)的競爭十分激烈,要保證在行業(yè)內(nèi)的核心競爭力,打好價(jià)格戰(zhàn)至關(guān)重要,新時(shí)代下的的物流服務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)信息同步,采購、備料同步和距離同步,減少了物流費(fèi)用的支出,節(jié)約了整體的經(jīng)營成本,從而使企業(yè)在制定價(jià)格時(shí)能夠有著較大的操作空間,保證了企業(yè)的競爭力,為企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展和市場(chǎng)營銷效益長期的穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
3.4 物流服務(wù)信息化 當(dāng)今的時(shí)代是信息化的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代,信息技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用到人們生活、工作的各個(gè)領(lǐng)域,在這樣的背景下,以信息技術(shù)為基礎(chǔ),建立完善的物流運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)是物流行業(yè)未來發(fā)展的主要趨勢(shì)。完善的物流網(wǎng)絡(luò)對(duì)物流服務(wù)的作用體現(xiàn)在采購、生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié),而這些環(huán)節(jié)的優(yōu)化對(duì)保證市場(chǎng)營銷效益的穩(wěn)定性有著積極的現(xiàn)實(shí)意義。
四、結(jié)論
綜上所述,物流服務(wù)對(duì)市場(chǎng)營銷效益的穩(wěn)定性有著重要影響,在當(dāng)今物流迅速發(fā)展的大背景下,如何做好物流服務(wù)是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,是維持市場(chǎng)營銷效益穩(wěn)定性的迫切需要。
參考文獻(xiàn):
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物流服務(wù)對(duì)市場(chǎng)營銷效益穩(wěn)定性的影響研究相關(guān)推薦
摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,許可式電子郵件營銷逐漸成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的重要手段。在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,準(zhǔn)確掌握客戶需要,以客戶為導(dǎo)向開展的營銷活動(dòng)才是有效的。因此,本文在對(duì)許可式電子郵件營銷和客戶生命周期深入分析的基礎(chǔ)上,探討客戶生命周期視域下的許可式電子郵件營銷,以期提高許可式電子郵件營銷的有效性。
關(guān)鍵詞:客戶生命周期;策略選擇;許可式電子郵件營銷
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,不僅推動(dòng)了整個(gè)社會(huì)的不斷進(jìn)步,還給企業(yè)帶來了越來越多的商機(jī)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,通過電子郵件進(jìn)行企業(yè)信息推送逐漸成為了企業(yè)重要的營銷手段,并取得了良好的效果。隨著市場(chǎng)競爭的日益激烈,準(zhǔn)確掌握處于不同生命周期的客戶特點(diǎn)及需要,有針對(duì)性的進(jìn)行電子郵件營銷,已經(jīng)成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的必然選擇。因此,在客戶生命周期視域下探討許可式電子郵件營銷的策略選擇對(duì)提高營銷有效性,增加企業(yè)收益都具有重要的價(jià)值。
一、 許可式電子郵件營銷
作為一種重要的網(wǎng)絡(luò)營銷形式,郵件營銷在企業(yè)營銷中發(fā)揮著十分重要的作用。初期的郵件營銷是一種“垃圾郵件”的營銷方式,這種營銷方式缺乏目的性,而且還會(huì)給客戶帶來反感。因此,為了提高實(shí)效性,郵件營銷逐漸進(jìn)入“許可式”時(shí)代。許可式電子郵件營銷,是一種以客戶許可接收為前提,通過電子郵件傳送有價(jià)值企業(yè)信息的營銷方式。[1]在該營銷方式下,客戶可以根據(jù)自己的意愿選擇、訂閱某一特定企業(yè)的郵件,也可以隨時(shí)自由的退訂相關(guān)的郵件。與傳統(tǒng)的“垃圾郵件”相比,該形式下的客戶具有絕對(duì)的自主性。有效的許可式電子郵件營銷包括以下操作流程:收集郵件地址信息、郵件地址的管理及細(xì)分、創(chuàng)意內(nèi)容策劃、郵件模板設(shè)計(jì)、郵件的執(zhí)行放松以及效果評(píng)估。
企業(yè)采取許可式電子郵件營銷,就是為了通過有效的向客戶推送信息,使客戶發(fā)生購買行為。因此,電子郵件的信息必須是有價(jià)值的,不僅要包括企業(yè)介紹,產(chǎn)品、服務(wù)信息,促銷活動(dòng)信息等;更要有能夠與客戶建立情感的產(chǎn)品反饋、用戶調(diào)查、節(jié)日問候、生日祝福等。處于不同生命周期階段的客戶對(duì)信息的需求存在很大不同,這就要求企業(yè)要充分掌握客戶生命周期,根據(jù)不同階段的需要,有針對(duì)性的推送信息。
二、 客戶生命周期的階段劃分
從本質(zhì)來看,客戶生命周期是對(duì)客戶與企業(yè)關(guān)系發(fā)展的描述。[2]根據(jù)發(fā)展程度的不同,可以分為以下幾個(gè)階段。
第一階段開拓期。該階段的客戶是企業(yè)的目標(biāo)客戶,即企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)能夠滿足這些客戶的需要。
第二階段發(fā)展期。該階段的客戶是企業(yè)的潛在客戶,即對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)感興趣并具有購買能力,與企業(yè)存在銷售合作機(jī)會(huì)。
第三階段形成期。該階段客戶已經(jīng)發(fā)生了購買行為,成為了企業(yè)的正式客戶。購買行為的發(fā)生證明客戶已經(jīng)通過信息收集認(rèn)可了企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),但該階段下客戶與企業(yè)的關(guān)系還不穩(wěn)定,仍處于形成期,客戶需要進(jìn)一步的信息收集才能建立起對(duì)企業(yè)的忠誠度,進(jìn)而發(fā)生再次購買。
第四階段穩(wěn)定期。該階段客戶已經(jīng)發(fā)生了多次購買行為,對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)已經(jīng)相當(dāng)認(rèn)可,對(duì)企業(yè)也有了較高的忠誠度。
第五階段衰退期。由于各種原因,企業(yè)的部分客戶必然會(huì)進(jìn)入衰退期,即對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)不再感興趣,不會(huì)再發(fā)生購買行為。企業(yè)在郵件營銷的過程中一方面要通過有價(jià)值的信息推送和客戶關(guān)系維護(hù)保證客戶長時(shí)間處于穩(wěn)定期,另一方面要通過有針對(duì)的郵件營銷再激活進(jìn)入衰退期的客戶。
三、 客戶生命周期視域下許可式電子郵件營銷的策略選擇
在客戶生命周期下進(jìn)行許可式電子郵件策略選擇,就是要根據(jù)客戶所在階段的不同,實(shí)施有針對(duì)性的差別策略,迎合不同階段客戶的需要,促進(jìn)客戶購買行為的發(fā)生。
1、 開拓期目標(biāo)客戶采集的策略選擇
企業(yè)對(duì)處于開拓期的目標(biāo)客戶的營銷重點(diǎn)在于采集,獲取郵件地址,這也是整個(gè)營銷活動(dòng)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。為了獲取郵件地址和客戶基本信息,企業(yè)可以采取以下策略。一是設(shè)置訂閱表單。通過廣告推送等形式,吸引處于開拓期的客戶提交訂閱單。二是獎(jiǎng)勵(lì)獲取。通過向目標(biāo)客戶提供優(yōu)惠券、禮品、折扣券等獎(jiǎng)勵(lì)獲取其郵箱地址,使其接受企業(yè)電子郵件。三是社會(huì)化媒體邀請(qǐng)。通過社會(huì)化媒體利用人脈關(guān)系分享,觸發(fā)郵件的訂閱。四是電話捕獲。通過客服人員獲取電話咨詢客戶的信息和郵箱地址。
2、 發(fā)展期潛在客戶轉(zhuǎn)化的策略選擇
企業(yè)對(duì)處于發(fā)展期的潛在客戶的營銷重點(diǎn)在于轉(zhuǎn)化,促進(jìn)購買行為的發(fā)生。將潛在客戶轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)客戶也是營銷活動(dòng)的意旨所在。處于該階段的客戶訂閱了企業(yè)電子郵件但沒有發(fā)生購買行為,他們對(duì)企業(yè)仍處于觀望狀態(tài)。因此,在這個(gè)階段,企業(yè)要根據(jù)所掌握的客戶信息,如年齡、性別、收入、喜好等信息有針對(duì)性的推送產(chǎn)品或服務(wù)信息,要利用個(gè)性化的營銷策略加強(qiáng)客戶與企業(yè)之間的關(guān)系,加強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的信任。[3]該階段的營銷策略要兼具連續(xù)性和漸進(jìn)性,企業(yè)還要利用電子郵件向客戶推送首次采購優(yōu)惠信息,利用各種優(yōu)惠和服務(wù)促進(jìn)客戶首次購買行為的發(fā)生。
3、 形成期正式客戶提升的策略選擇
企業(yè)對(duì)處于形成期的正式客戶的營銷重點(diǎn)在于提升,加強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的忠誠度。企業(yè)進(jìn)行營銷,不僅是為了讓客戶發(fā)生購買行為,更重要的是獲得客戶對(duì)企業(yè)、品牌的認(rèn)可,促進(jìn)客戶持續(xù)購買行為的發(fā)生。因此,企業(yè)要進(jìn)行滿意度調(diào)查,了解客戶的想法和用后感受,發(fā)現(xiàn)客戶潛在需要,找出并糾正企業(yè)存在的問題;要進(jìn)行定向行為分析,通過對(duì)客戶消費(fèi)行為的分析獲得客戶的需求偏好,針對(duì)性發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品信息或促銷內(nèi)容,刺激客戶持續(xù)消費(fèi)行為的發(fā)生。[4]
4、 穩(wěn)定期優(yōu)質(zhì)客戶保留的策略選擇
企業(yè)對(duì)處于穩(wěn)定期的優(yōu)質(zhì)客戶的營銷重點(diǎn)在于保留,與客戶建立好關(guān)系,維持好客戶的高消費(fèi)率。為了保留住優(yōu)質(zhì)客戶,企業(yè)應(yīng)該采取以下策略。一是折扣獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)客戶的消費(fèi)情況給予不同的折扣比例,使優(yōu)質(zhì)客戶能夠獲得更大的優(yōu)惠。二是情感關(guān)懷。在特定的節(jié)日、客戶的生日向客戶推送情感關(guān)懷信,向客戶贈(zèng)送代金券、折扣券等電子禮品,與客戶建立良好關(guān)系的同時(shí),促進(jìn)客戶消費(fèi)。三是免費(fèi)送貨。良好的服務(wù)會(huì)促進(jìn)客戶購買行為的發(fā)生,通過向優(yōu)質(zhì)客戶提供免費(fèi)送貨服務(wù),增加客戶的忠誠度。
5、 衰退期非活躍客戶再激活的策略選擇
企業(yè)對(duì)處于衰退期的非活躍客戶的營銷重點(diǎn)在于激活,促進(jìn)持續(xù)性消費(fèi)。維護(hù)老客戶要比獲得新客戶更容易,投入更少。因此,企業(yè)要利用多種策略不斷激活非活躍客戶,推遲客戶衰退期的到來。企業(yè)可以向非活躍客戶推送個(gè)性化郵件,加強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)系,增強(qiáng)客戶對(duì)品牌的認(rèn)知;可以向客戶推送非正式、隨和語氣的非純廣告性的郵件,維護(hù)好與客戶的關(guān)系,防止客戶退訂企業(yè)郵件;可以通過提供獎(jiǎng)勵(lì)、折扣、贈(zèng)品等方式鼓勵(lì)客戶進(jìn)行消費(fèi)。
許可式電子郵件營銷拓寬了企業(yè)營銷的渠道,提高了企業(yè)的營銷能力。但一味的、不加選擇的推送電子郵件,不僅無法達(dá)到營銷的理想效果,還會(huì)造成客戶的流失。因此,企業(yè)在實(shí)施許可式電子郵件營銷的過程中,要充分考慮接受郵件客戶所處的生命周期,有針對(duì)性的進(jìn)行營銷策略選擇,提升營銷的實(shí)效性。
參考文獻(xiàn):
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摘要:隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,人們的生產(chǎn)生活水平有了很大提高。從傳統(tǒng)的溫飽問題到小康社會(huì)的逐步實(shí)現(xiàn),進(jìn)而到如今人們對(duì)于飲食質(zhì)量、生態(tài)環(huán)境的更高要求,充分體現(xiàn)了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下人民的整體生活狀況。從改革開放到全球經(jīng)濟(jì)一體化,人們對(duì)于食品的質(zhì)量安全凝聚了空前的關(guān)注度。在這種背景的影響下,綠色農(nóng)產(chǎn)品越來越受到人們的青睞:天然的生長環(huán)境、適宜的溫度氣候、無轉(zhuǎn)基因、無工業(yè)化肥等一系列優(yōu)點(diǎn),使得綠色農(nóng)產(chǎn)品正在不斷地占據(jù)著廣大的市場(chǎng)。這對(duì)我國的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化無疑帶來了巨大的推動(dòng)作用,加快了我國綠色農(nóng)產(chǎn)品的銷售速度,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品多元化發(fā)展的戰(zhàn)略性目標(biāo)。在這些新形勢(shì)的影響下,傳統(tǒng)的綠色農(nóng)產(chǎn)品營銷模式已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前的社會(huì)需求。結(jié)合當(dāng)今信息化時(shí)代對(duì)于人們?nèi)粘Ia(chǎn)生活的影響,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的推廣銷售,已經(jīng)逐漸成為了一種全新的營銷模式。于是,“云營銷”的理念出現(xiàn)、嘗試推廣,并取得了一些成就。本文將從綠色農(nóng)產(chǎn)品營銷中的實(shí)際“云營銷”理念應(yīng)用展開深入的探討。
關(guān)鍵詞:綠色食品;農(nóng)業(yè)化;戰(zhàn)略目標(biāo);云營銷;營銷模式
在追求綠色環(huán)保的今天,人們的生活方式正在不斷改變著,尤其是在飲食安全方面。綠色食品作為一種天然的、無公害的食品,它的出現(xiàn)引起了很多人的關(guān)注,甚至是形成了一種潮流。在所有綠色食品中,農(nóng)業(yè)產(chǎn)品涉及到了人們普通的日常生活,越來越受到眾多人的關(guān)注。綠色農(nóng)產(chǎn)品的種類繁多,市場(chǎng)前景廣泛,發(fā)展?jié)摿薮。因此,如何利用方便、快捷、高效的營銷模式推廣綠色農(nóng)產(chǎn)品,是每位從事綠色農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)工作者長期思考的問題。經(jīng)過一些年的探索,“云營銷”概念的出現(xiàn)及實(shí)際應(yīng)用中所取得的效果,充分證明了“云營銷”的先進(jìn)理念對(duì)于推廣綠色食品的重要作用。
一、傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的概念特性及銷售市場(chǎng)的定位
(1) 傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的概念特性
傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品主要是指人們?cè)谌粘I钪薪?jīng)常食用的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品,它的生長環(huán)境不受地域的太大限制,只要是適合相關(guān)農(nóng)作物的生長,都能得到大范圍的推廣使用。這些農(nóng)產(chǎn)品的生長環(huán)境普遍決定了它們?cè)谑澄锇踩矫鏌o法得到太多的保證,其中的營養(yǎng)價(jià)值經(jīng)過長時(shí)間的改良,也有了相當(dāng)程度的下降。傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品主要是經(jīng)過農(nóng)藥的殺菌、工業(yè)化肥的輔助生長以及一些化學(xué)原料的特效功能,使得農(nóng)產(chǎn)品的自身成本費(fèi)用較低,產(chǎn)量快、收入回報(bào)率的快,受到普通居民的熱烈追捧,有著一定的市場(chǎng)前景。這些農(nóng)產(chǎn)品一直是人們?nèi)粘5谋貍涫挛铮陨淼馁|(zhì)量問題也很容易引起人們的身體疾病的發(fā)生。隨著這些年人們對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品安全意識(shí)的提高,傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品慢慢暴露出了它的局限性,原先的市場(chǎng)也有了一定的縮小。
(2)傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的銷售市場(chǎng)定位
由于傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的生長環(huán)境沒有太多的限制,市場(chǎng)上隨處都能找到這些農(nóng)產(chǎn)品的身影。同時(shí),傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品來源范圍廣,產(chǎn)品的來源植物生長發(fā)育比較快,結(jié)果率比較高,經(jīng)常能獲得大豐收。這就客觀地決定了傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售過程中的局限性:只追求一定的經(jīng)濟(jì)回報(bào),不走價(jià)格路線。同時(shí),傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品面對(duì)的銷售對(duì)象也沒有任何限制,社會(huì)各階層都是它的常見客戶和潛在客戶。它的銷售市場(chǎng)顯然有著很強(qiáng)的隨意性,,價(jià)格方面也一直維持在相對(duì)合理的范圍內(nèi),受到日常人們經(jīng)常的青睞。
二、綠色農(nóng)產(chǎn)品的概念特性及銷售市場(chǎng)的定位
(1)綠色農(nóng)產(chǎn)品的基本概念特性
綠色農(nóng)產(chǎn)品主要是指在農(nóng)產(chǎn)品植物生長的過程中氣候環(huán)境要求普遍較高,生長過程中所需的原料完全與傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品背離。它的生長過程中不需要工業(yè)化肥,也不需要危害性較大的農(nóng)藥等化學(xué)物品,相對(duì)傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品生長周期漫長你,回報(bào)率較慢。但在實(shí)際的過程中,它對(duì)人體的危害基本沒有,自身的營養(yǎng)價(jià)值也比較高。一般的綠色農(nóng)產(chǎn)品都是經(jīng)過國家食品質(zhì)量安全委員會(huì)認(rèn)證的,說明了它的各方面都有著較好的質(zhì)量。綠色農(nóng)產(chǎn)品的生長環(huán)境基本做到了天然無污染,它在營養(yǎng)價(jià)值方面也遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過了傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品。由于綠色農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量可靠,受到了許多人的好評(píng),這也為它未來打開市場(chǎng)奠定了一定優(yōu)勢(shì)。由于綠色農(nóng)產(chǎn)品的生長環(huán)境特殊,也就客觀決定了它在市場(chǎng)中的價(jià)格地位。綠色農(nóng)產(chǎn)品帶給人們更多的營養(yǎng),為人們帶來了各種各樣豐富的人體必備元素。在未來的市場(chǎng)方面,綠色農(nóng)產(chǎn)品也將繼續(xù)扮演重要的角色。
(2)綠色農(nóng)產(chǎn)品銷售市場(chǎng)的地位
由于綠色農(nóng)產(chǎn)品本身的來源產(chǎn)地優(yōu)勢(shì)突出,它的培育過程也比較漫長,期間也耗費(fèi)了大量的人力物力財(cái)力。因此,對(duì)于市場(chǎng)主體對(duì)象的定位中,綠色農(nóng)產(chǎn)品主要走的是價(jià)格路線,針對(duì)的是社會(huì)的中、高檔消費(fèi)群體。這樣的市場(chǎng)定位也就客觀地決定了綠色農(nóng)產(chǎn)品在未來的銷售渠道上,必將帶來更大的成本費(fèi)用。由于它消費(fèi)主體的特殊性,綠色農(nóng)產(chǎn)品能否做好廣泛的宣傳,也是其未來能否占領(lǐng)更多市場(chǎng)份額的關(guān)鍵。
三、 綠色農(nóng)產(chǎn)品營銷與“云營銷”理念的綜述
(1) 綠色農(nóng)產(chǎn)品營銷成本高的原因分析
綠色農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)都是上乘的,口感也較好,相對(duì)市場(chǎng)中同類產(chǎn)品,綠色農(nóng)產(chǎn)品對(duì)于水源、土壤、溫度、濕度以及其他方面,都有非常高的要求,這也使得它的市場(chǎng)成本非常高。在其它國家,普通的農(nóng)產(chǎn)品與綠色農(nóng)產(chǎn)品之間價(jià)格差距一般維持在10%-50%。不同國家的環(huán)境不同、地理位置差異性,決定了綠色農(nóng)產(chǎn)品在銷售過程中的價(jià)格有著一定的差異。氣候寒冷的地方,綠色水平培育過程相對(duì)復(fù)雜,價(jià)格也比普通農(nóng)產(chǎn)品高出好多倍,比如芬蘭。倫敦的氣候相對(duì)潮濕,但人口密集,它的綠色農(nóng)產(chǎn)品比普通農(nóng)產(chǎn)品高出30%-50%。相對(duì)國外綠色農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的偏高,我國在這方面的價(jià)格差異更加明顯。這主要因?yàn)槲覈鴱氖戮G色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)的企業(yè),在技術(shù)的應(yīng)用上,必須將生產(chǎn)過程中的所需的環(huán)境成本考慮進(jìn)去,還需要支付生產(chǎn)所需改善已經(jīng)遭到破壞的環(huán)境成本費(fèi)用,即企業(yè)引進(jìn)國外先進(jìn)的技術(shù),購買所需要清潔的原材料,并配備相應(yīng)的清潔設(shè)備。同時(shí),企業(yè)也需要通過所在國家的綠色農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證以及防止他人假冒偽劣綠色商標(biāo)、盜用企業(yè)的專利標(biāo)志,這些費(fèi)用都給企業(yè)帶來了成本負(fù)擔(dān)。
在具體的銷售過程中,普通的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格實(shí)惠,綠色農(nóng)產(chǎn)品顯然沒有太大的競爭優(yōu)勢(shì)。盡管在保鮮方面,綠色農(nóng)產(chǎn)品的效果非常明顯,有著很高的檔次,但也需要相應(yīng)的價(jià)格匹配。假如將綠色食品放到市場(chǎng)上宣傳推銷,對(duì)于那些每天習(xí)慣了市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品的普通群眾,綠色農(nóng)產(chǎn)品基本沒有什么太大的銷路。這些客觀原因使得企業(yè)不得不轉(zhuǎn)變營銷思路,尋找其它高效的推廣方式,從而加大綠色農(nóng)產(chǎn)品的銷量。
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