試水全新營銷績效管理加速邁向“兩精”
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【摘要】:正經(jīng)過兩年多的努力,玉溪供電局營銷工作基本實現(xiàn)了從"結(jié)果管理"向"過程管理+結(jié)果管理"轉(zhuǎn)變,這是一套全新的營銷績效管理模式,旨在通過有效監(jiān)控營銷過程,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時改進提升,控制好營銷風險,提升客戶滿意度,取得好的營銷成果。通過過程管理,該局營銷工作朝"管理精益"和"服務(wù)精細"上大大前進了一步。細化管控標準便于及時糾偏在玉溪局分管營銷的副局長葉利東看來,以前"幾個指標定江山"的結(jié)果管理,仍然粗放。
【分類號】:F426.61
【正文快照】: 經(jīng)過兩年多的努力,玉溪供電局營銷工作基本實現(xiàn)了從“結(jié)果管理”向“過程管理+結(jié)果管理”轉(zhuǎn)變,這是一套全新的營銷績效管理模式,旨在通過有效監(jiān)控營銷過程,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時改進提升,控制好營銷風險,提升客戶滿意度,取得好的營銷成果。通過過程管理,該局營銷工作朝“管理精益
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,本文編號:1201743
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