關(guān)系營(yíng)銷:社會(huì)化媒體時(shí)代的新潮
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【摘要】:在社會(huì)化媒體時(shí)代,關(guān)系成為營(yíng)銷的戰(zhàn)略資源,企業(yè)實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷包括:其一、以情感維系關(guān)系,其二、以渠道整合關(guān)系,其三,以數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換關(guān)系。
【作者單位】: 江西景德鎮(zhèn)陶瓷大學(xué);
【分類號(hào)】:F274;G206
【正文快照】: 1以情感維系關(guān)系1.1產(chǎn)品情感社會(huì)化媒體時(shí)代的媒介產(chǎn)品是信息、科技、創(chuàng)意、文化、時(shí)尚、娛樂(lè)、參與體驗(yàn)、互動(dòng)分享等多元要素的結(jié)合,因此,它既能給予人們視覺、聽覺、觸覺、嗅覺等感官體驗(yàn),也能帶來(lái)休閑娛樂(lè)、時(shí)尚生活、流行文化等情趣體驗(yàn)。1.2企業(yè)情感公信力是媒體企業(yè)的生
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6 潘p,
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