北部灣保險(xiǎn)公司意外險(xiǎn)營(yíng)銷策略研究
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【摘要】:意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的傳統(tǒng)三大險(xiǎn)種之一,其具有保障程度高、保險(xiǎn)費(fèi)率低、消費(fèi)者易接受、經(jīng)營(yíng)效益較好等特點(diǎn),意外險(xiǎn)不僅在市場(chǎng)上受到眾多消費(fèi)者的歡迎,也是各家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。北部灣財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“北部灣保險(xiǎn)”)于2013年1月18日成立,是首家總部設(shè)于廣西的全國(guó)性法人保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下“開好頭、起好步”,北部灣保險(xiǎn)開業(yè)之初就把意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重心,更是提出把意外險(xiǎn)做大做強(qiáng)的發(fā)展思路。如何制定系統(tǒng)的意外險(xiǎn)整合營(yíng)銷策略,是公司目前面臨的的關(guān)鍵問(wèn)題,也是本文所要研究的主要內(nèi)容。本文將利用在MBA學(xué)習(xí)期間中所學(xué)到的知識(shí),結(jié)合本人10多年的工作實(shí)踐,就意外險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略作專門的探討,以期通過(guò)本次研究,能為北部灣保險(xiǎn)公司意外險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷提供指導(dǎo)。全文共七章,第一章緒論主要介紹研究的背景和意義,研究的思路和方法,闡述一般市場(chǎng)營(yíng)銷理論中的幾個(gè)基本概念、保險(xiǎn)營(yíng)銷理論、相關(guān)區(qū)域意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷理論的發(fā)展歷程以及有關(guān)研究成果。第二章介紹北部灣保險(xiǎn)公司及意外險(xiǎn)產(chǎn)品,從現(xiàn)行使用的營(yíng)銷策略和取得的成效來(lái)探尋目前營(yíng)銷策略存在的問(wèn)題,意外險(xiǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀及取得的成效。第三章運(yùn)用PEST、五力模型、SWOT分析方法對(duì)北部灣保險(xiǎn)意外險(xiǎn)的內(nèi)外營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行分析。第四章根據(jù)消費(fèi)者特點(diǎn)對(duì)廣西全區(qū)的意外險(xiǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)分,在分析各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的市場(chǎng)潛力后,確定目標(biāo)市場(chǎng),并對(duì)公司區(qū)域和品牌進(jìn)行了定位。第五章從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等多個(gè)方面提出北部灣保險(xiǎn)公司意外險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略。第六章提出了組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化措施、加強(qiáng)客戶資源管理、加強(qiáng)人力資源管理、完善考核激勵(lì)機(jī)制等意外險(xiǎn)的實(shí)施保障措施。第七章是基本結(jié)論和研究展望。
【學(xué)位授予單位】:廣西大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:F274;F842.3
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8 鄧t,
本文編號(hào):1172840
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