本文關(guān)鍵詞：電力客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性提升方法探索

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【摘要】：正隨著"大營(yíng)銷"建設(shè)的推進(jìn),浙江省電力公司已完成了SG186營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、95598客戶服務(wù)支持系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)等系統(tǒng)和平臺(tái)的建設(shè),積累了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。目前,各專業(yè)對(duì)客戶基礎(chǔ)信息雖已全面開展各項(xiàng)應(yīng)用,但仍存在一系列問(wèn)題。多崗維護(hù)和定向普查機(jī)制尚未發(fā)揮有效作用。多崗維護(hù)機(jī)制缺乏系統(tǒng)有效管控,功能設(shè)計(jì)的合理性、友好性等方面有待改善,業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)嵌
【作者單位】： 寧波市供電公司;
【關(guān)鍵詞】： 電力客戶;浙江省電力公司;數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性;信息采集系統(tǒng);客戶基礎(chǔ);維護(hù)機(jī)制;業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng);功能設(shè)計(jì);友好性;客戶服務(wù);
【分類號(hào)】：F426.61
【正文快照】： 隨著“大營(yíng)銷”建設(shè)的推進(jìn),浙江省電力公司已完成了SG186營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、95598客戶服務(wù)支持系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)等系統(tǒng)和平臺(tái)的建設(shè),積累了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。目前,各專業(yè)對(duì)客戶基礎(chǔ)信息雖已全面開展各項(xiàng)應(yīng)用,但仍存在一系列問(wèn)題。多崗維護(hù)和定向普查機(jī)制尚未發(fā)揮有效作用

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本文編號(hào)：1094157