中國電信H公司L市高校市場營銷策略研究
本文關鍵詞:中國電信H公司L市高校市場營銷策略研究
【摘要】:當前國內的高校市場主體為90后大學生,這一部分人群是與互聯(lián)網絡一起成長的一代,他們對網絡的熟知與依賴程度,對新觀念的接受程度以及其之后對社會消費結構與方向的引導作用,都預示了其在中國電信行業(yè)主要市場中的重要地位。L市作為H省的省會,據相關資料顯示,L市現(xiàn)有普通高校49所,64個分校區(qū),在校學生逾40萬人,由此可見,L市的高校市場在中國電信H公司整個L市的市場中是至關重要的。而在三足鼎立的電信市場格局中,中國電信H公司又將如何搶占這一市場呢?本文首先介紹了市場營銷的相關理論和分析方法,之后則在這些理論的指導下,對中國電信H公司的市場營銷狀況及所面臨的內外部環(huán)境做了相關分析。之后則在這些分析的基礎上,為中國電信H公司提供了相關的營銷策略以及策略實施的保障措施。文中涉企業(yè)敏感數據已做特殊處理。
【關鍵詞】:中國電信 高校市場 營銷策略
【學位授予單位】:黑龍江大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:F626;F274
【目錄】:
- 中文摘要4-5
- Abstract5-10
- 緒論10-17
- 一、研究背景及意義10-11
- (一)研究背景10
- (二)研究意義10-11
- 二、國內外研究現(xiàn)狀11-14
- (一)國外研究現(xiàn)狀11-13
- (二)國內研究現(xiàn)狀13-14
- 三、研究內容和方法14-17
- (一)研究內容14-15
- (二)研究方法15-17
- 第一章 相關概念及理論綜述17-27
- 第一節(jié) 相關概念解析17-18
- 一、市場營銷17
- 二、市場營銷策略17-18
- 第二節(jié) 相關理論簡介18-23
- 一、STP戰(zhàn)略18-19
- 二、市場營銷組合理論19-22
- 三、品牌管理理論22-23
- 第三節(jié) 市場環(huán)境分析方法23-26
- 一、PEST分析法23-24
- 二、波特五力模型24-25
- 三、SWOT分析法25-26
- 本章小結26-27
- 第二章 中國電信H公司L市高校市場營銷現(xiàn)狀27-34
- 第一節(jié) 中國電信H公司發(fā)展概況27-28
- 一、中國電信總公司概況27
- 二、中國電信H公司發(fā)展概況27-28
- 第二節(jié) 中國電信H公司L市高校市場營銷概況28-31
- 第三節(jié) 中國電信H公司L市高校市場營銷存在的問題及原因31-33
- 一、高校市場重視程度不足32
- 二、競爭方式不當32
- 三、產品及業(yè)務種類缺失32-33
- 四、營銷渠道相對缺乏33
- 五、現(xiàn)有促銷活動力度不足33
- 本章小結33-34
- 第三章 中國電信H公司L市高校市場環(huán)境分析34-59
- 第一節(jié) 中國電信H公司L市高校市場宏觀環(huán)境分析34-40
- 一、政治、法律環(huán)境分析34-35
- 二、經濟環(huán)境分析35-36
- 三、社會文化環(huán)境分析36-38
- 四、技術環(huán)境分析38-40
- 第二節(jié) H公司L市高校電信市場行業(yè)環(huán)境分析40-47
- 一、L市電信市場概況40-43
- 二、中國電信H公司行業(yè)競爭分析43-47
- 第三節(jié) L市高校電信市場需求環(huán)境分析47-51
- 一、高校消費群體的特征47-49
- 二、高校消費群體的消費特點49-50
- 三、高校市場特點50-51
- 第四節(jié) 中國電信H公司內部環(huán)境51-55
- 一、中國電信H公司能力分析51-52
- 二、中國電信H公司內部資源分析52-55
- 第五節(jié) 中國電信H公司基于L市高校市場的SWOT分析55-58
- 一、優(yōu)勢和劣勢分析55-56
- 二、機會和威脅分析56-58
- 本章小結58-59
- 第四章 中國電信H公司L市高校市場營銷策略制定59-70
- 第一節(jié) STP戰(zhàn)略59-62
- 一、市場細分59-60
- 二、目標市場選擇60-61
- 三、目標市場定位61
- 四、中國電信H公司L市高校市場STP營銷策略61-62
- 第二節(jié) 產品策略62-63
- 一、應用創(chuàng)新策略62
- 二、移動終端策略62-63
- 三、寬帶網絡策略63
- 第三節(jié) 品牌策略63-65
- 一、品牌聚焦63-64
- 二、品牌價值提升64
- 三、品牌推廣64-65
- 第四節(jié) 價格策略65-66
- 一、成熟產品的穩(wěn)定價格策略65
- 二、新產品滲透定價策略65
- 三、產品組合定價策略65-66
- 第五節(jié) 渠道與促銷策略66-69
- 一、渠道策略66-67
- 二、促銷策略67-69
- 本章小結69-70
- 第五章 中國電信H公司L市高校市場營銷策略的保障措施70-75
- 第一節(jié) 重視品牌建設,,提升技術研發(fā)能力70-71
- 一、加大品牌創(chuàng)新力度70
- 二、提升技術研發(fā)能力70-71
- 第二節(jié) 提高營銷管理能力71
- 一、完善營銷管理機制71
- 二、提升渠道管理水平71
- 第三節(jié) 加強網絡基礎設施建設71-72
- 一、加強移動通信網絡建設71-72
- 二、提升寬帶網絡質量72
- 三、加快 3G及 4G網絡建設72
- 第四節(jié) 強化服務管理體系72-74
- 一、提高服務意識,優(yōu)化服務流程73
- 二、強化售后服務能力73-74
- 第五節(jié) 提升市場數據分析能力74
- 本章小結74-75
- 結論75-76
- 參考文獻76-80
- 致謝80
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