本文關(guān)鍵詞：大連銀行市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究

  更多相關(guān)文章： 大連銀行 市場(chǎng)營(yíng)銷 策略

【摘要】：隨著金融政策的逐步開放,一些外資銀行、國(guó)有五大行和城市商業(yè)銀行等相繼涌入大連市場(chǎng),使得大連銀行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈起來(lái)。大連銀行如何運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷策略提高大連銀行的金融產(chǎn)品特色和服務(wù)水平,以滿足不同客戶的需求成為大連銀行急待解決的問(wèn)題。本文以大連銀行為例,綜合運(yùn)用STP戰(zhàn)略、SWOT分析方法和4P營(yíng)銷理論對(duì)大連銀行存在的問(wèn)題,大連銀行的營(yíng)銷環(huán)境、市場(chǎng)營(yíng)銷策略等方面進(jìn)行了詳細(xì)的分析,從而制定了大連銀行市場(chǎng)營(yíng)銷策略的保障措施。本文對(duì)大連銀行營(yíng)銷環(huán)境、營(yíng)銷現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題、SWOT分析等方面進(jìn)行了重點(diǎn)分析,并結(jié)合大連銀行的營(yíng)銷實(shí)際,制定了大連銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和保障措施。第一,闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷的概念、管理過(guò)程、STP戰(zhàn)略、4P營(yíng)銷理論和SWOT分析方法。第二,重點(diǎn)分析了大連銀行的外部營(yíng)銷環(huán)境、內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境和SWOT綜合分析。第三,結(jié)合大連銀行的營(yíng)銷實(shí)際,制定了大連銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,包括從目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷等。第四,與大連銀行的營(yíng)銷實(shí)際相結(jié)合,重點(diǎn)提出了大連銀行市場(chǎng)營(yíng)銷策略的保障措施。主要內(nèi)容包括三個(gè)方面,即完善組織建設(shè)、加強(qiáng)客戶資源管理和加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)。所以,研究大連銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷策略對(duì)于提升知名度、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、擴(kuò)大銷售利潤(rùn)等方面具有十分重要的意義。通過(guò)本論文的研究,對(duì)同行業(yè)其他銀行制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略發(fā)揮著一定的參考價(jià)值。
【關(guān)鍵詞】：大連銀行 市場(chǎng)營(yíng)銷 策略
【學(xué)位授予單位】：大連理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F274;F832.33
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 1 緒論9-12
• 1.1 研究背景及意義9
• 1.1.1 研究背景9
• 1.1.2 研究意義9
• 1.2 研究思路及方法9-11
• 1.2.1 研究思路9-11
• 1.2.2 研究方法11
• 1.3 主要研究?jī)?nèi)容11-12
• 2 市場(chǎng)營(yíng)銷的理論綜述12-19
• 2.1 市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)概念12-14
• 2.1.1 市場(chǎng)營(yíng)銷的概念12
• 2.1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷管理的過(guò)程12-13
• 2.1.3 關(guān)系營(yíng)銷的概念13-14
• 2.2 市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)理論14-19
• 2.2.1 STP戰(zhàn)略14-15
• 2.2.2 SWOT分析方法15-17
• 2.2.3 4P營(yíng)銷理論17-19
• 3 大連銀行營(yíng)銷策略分析及存在的問(wèn)題19-27
• 3.1 大連銀行概況19-22
• 3.1.1 大連銀行的組織結(jié)構(gòu)19-20
• 3.1.2 大連銀行的人員狀況20-22
• 3.2 大連銀行的營(yíng)銷現(xiàn)狀22-23
• 3.3 大連銀行的營(yíng)銷策略和存在的問(wèn)題23-27
• 3.3.1 大連銀行的營(yíng)銷策略分析23-25
• 3.3.2 大連銀行營(yíng)銷存在的問(wèn)題25-27
• 4 大連銀行的營(yíng)銷環(huán)境分析27-38
• 4.1 外部環(huán)境分析27-30
• 4.1.1 宏觀環(huán)境分析27-29
• 4.1.2 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析29-30
• 4.2 內(nèi)部環(huán)境分析30-33
• 4.2.1 銀行生產(chǎn)能力分析30-31
• 4.2.2 銀行財(cái)務(wù)能力分析31-32
• 4.2.4 銀行營(yíng)銷能力分析32-33
• 4.3 大連銀行SWOT綜合分析33-38
• 4.3.1 優(yōu)勢(shì)分析33-34
• 4.3.2 劣勢(shì)分析34-35
• 4.3.3 機(jī)會(huì)分析35
• 4.3.4 威脅分析35-36
• 4.3.5 大連銀行SWOT綜合分析36-38
• 5 大連銀行市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定38-44
• 5.1 進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分38-39
• 5.2 選擇目標(biāo)市場(chǎng)39-40
• 5.3 進(jìn)行市場(chǎng)定位40
• 5.4 營(yíng)銷組合策略40-44
• 5.4.1 產(chǎn)品策略41
• 5.4.2 價(jià)格策略41-42
• 5.4.3 渠道策略42
• 5.4.4 促銷策略42
• 5.4.5 關(guān)系營(yíng)銷策略42-44
• 6 大連銀行市場(chǎng)營(yíng)銷策略的保障措施44-48
• 6.1 完善營(yíng)銷組織建設(shè)44-45
• 6.1.1 完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè)44-45
• 6.1.2 完善組織制度建設(shè)45
• 6.2 加強(qiáng)客戶資源管理45-47
• 6.2.1 加強(qiáng)客戶開發(fā)管理45-46
• 6.2.2 提高客戶滿意度46-47
• 6.3 加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)47-48
• 6.3.1 加強(qiáng)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)47
• 6.3.2 完善營(yíng)銷人員的績(jī)效考核47-48
• 結(jié)論48-49
• 參考文獻(xiàn)49-51
• 致謝51-52

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 姜錦彪;;我國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略[J];合作經(jīng)濟(jì)與科技;2013年03期

2 王培玉;傅勇;;激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的運(yùn)用[J];企業(yè)經(jīng)濟(jì);2011年07期

3 熊義志;;論個(gè)人職業(yè)定位和發(fā)展的分析方法[J];人力資源管理;2011年03期

4 黃瑩瑩;何秀麗;;談企業(yè)文化對(duì)員工的激勵(lì)作用[J];管理觀察;2008年11期

5 李學(xué)軍;王念東;;超市場(chǎng)細(xì)分理論述評(píng)[J];中國(guó)管理信息化(綜合版);2007年10期

6 陳興元;;品牌營(yíng)銷策略探析[J];理論與改革;2007年04期

7 馬永生;品牌關(guān)系管理——營(yíng)銷理論的新發(fā)展[J];財(cái)經(jīng)研究;2001年12期

8 葉茂中;品牌營(yíng)銷四大誤區(qū)[J];財(cái)會(huì)月刊;2001年05期

9 夏春玉;張曉春;;知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代分銷渠道的選擇[J];經(jīng)濟(jì)管理;2000年12期

10 呂光遠(yuǎn),王艷紅,王穎;21世紀(jì)我國(guó)營(yíng)銷理論發(fā)展的新動(dòng)態(tài)[J];商業(yè)研究;2000年10期

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 彭顯琪;營(yíng)銷渠道風(fēng)險(xiǎn)管理研究[D];武漢理工大學(xué);2003年

，

本文編號(hào)：1031792