本文關(guān)鍵詞：微博營銷，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

出自 MBA智庫百科()

微博營銷(Micro-blogging Marketing)

目錄

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什么是微博營銷

　　微博營銷是指一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式，其方式是通過微博的發(fā)布與討論，營銷產(chǎn)品或者服務(wù)，營銷對象：微博的粉絲，為擴(kuò)大營銷的效果，一般會通過大V的轉(zhuǎn)發(fā)，大V可能擁有幾十萬甚至一千萬的粉絲。每一個(gè)人都可以在新浪，網(wǎng)易等等注冊一個(gè)微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的內(nèi)容就可以跟大家交流，或者有大家所感興趣的話題，這樣就可以達(dá)到營銷的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營銷。

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微博營銷特點(diǎn)

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微博營銷的優(yōu)點(diǎn)

　　1.操作簡單，信息發(fā)布便捷。一條微博，最多140個(gè)字，只需要簡單的構(gòu)思，就可以完成一條信息的發(fā)布。這點(diǎn)就要比博客要方便的多。畢竟構(gòu)思一篇好博文，需要花費(fèi)很多的時(shí)間與精力。

　　2.互動(dòng)性強(qiáng)，能與粉絲即時(shí)溝通，及時(shí)獲得用戶反饋。

　　3.低成本。做微博營銷的成本可比做博客營銷或是做論壇營銷的成本低多了。

　　4.針對性強(qiáng)。關(guān)注企業(yè)或者產(chǎn)品的粉絲都是本產(chǎn)品的消費(fèi)者或者是潛在消費(fèi)者。企業(yè)可以其進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。

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微博營銷的缺點(diǎn)

　　1.需要有足夠的粉絲才能達(dá)到傳播的效果，人氣是微博營銷的基礎(chǔ)。應(yīng)該說在沒有任何知名度和人氣的情況下去通過微博營銷，很難。

　　2.由于微博里新內(nèi)容產(chǎn)生的速度太快，所以如果發(fā)布的信息粉絲沒有及時(shí)關(guān)注到，那就很可能被埋沒在海量的信息中。

　　3.傳播力有限。由于一條微博文章只有幾十個(gè)字，所以其信息僅限于在信息所在平臺傳播，很難像博客文章那樣，被大量轉(zhuǎn)載。同時(shí)由于微博缺乏足夠的趣味性和娛樂性，所以一條信息也很難像開心網(wǎng)中的轉(zhuǎn)貼那樣，被大量轉(zhuǎn)貼（除非是極具影響力名人或機(jī)構(gòu)）。

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微博營銷十大技巧

　　1、學(xué)學(xué)其他企業(yè)正在做什么(尤其是國外的);

　　2、使用微博檢索工具，對與品牌、產(chǎn)品相關(guān)的話題進(jìn)行監(jiān)控;

　　3、保證日常的微博對話，并形成制度化、正常化;

　　4、善于從你的粉絲處獲得建議，并及時(shí)反饋;

　　5、 引導(dǎo)粉絲參與到公司的活動(dòng)甚至新產(chǎn)品的開發(fā)中去;

　　6、尊重每一個(gè)用戶，切勿引發(fā)爭辯;遭遇客負(fù)面消息，不可貿(mào)然發(fā)表回復(fù)或者聲明，應(yīng)該先檢索相關(guān)留言，了解情況后再聯(lián)系相關(guān)客戶;

　　7、信息一定要透明、真實(shí)，包括優(yōu)惠信息或危機(jī)信息;

　　8、微博語言要擬人化，具有情感;

　　9、不要僅僅使用微博來推廣廣告，產(chǎn)品信息;

　　10、不要使用微博來記錄日常的流水賬，確保你的信息有分享價(jià)值，有娛樂性。

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微博營銷新銳特點(diǎn)

　　1、信息發(fā)布便捷，傳播速度快;

　　2、通過粉絲關(guān)注的形式進(jìn)行病毒式的傳播，影響面廣

　　3、互動(dòng)性強(qiáng)，能與粉絲即時(shí)溝通;

　　4、主動(dòng)吸引粉絲，同時(shí)也可能被粉絲拋棄;

　　5、低成本;

　　6、名人效應(yīng)能夠使事件的傳播當(dāng)量呈幾何級放大;

　　7、企業(yè)形象擬人化;

　　8、可與粉絲(用戶)建立超越買賣關(guān)系的情感;

　　9、每條信息引起的反應(yīng)可能千差萬別，難以通過經(jīng)驗(yàn)來預(yù)期，容易受到攻擊或由于操作失誤而產(chǎn)生負(fù)面影響;

　　10、粉絲積累過程緩慢，需要長期投入，營銷效果難以評估。

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微博營銷與博客營銷的本質(zhì)區(qū)別

　　微博營銷與博客營銷的本質(zhì)區(qū)別，可以從下列三個(gè)方面進(jìn)行簡單的比較：

　　第一、信息源的表現(xiàn)形式差異。博客營銷以博客文章（信息源）的價(jià)值為基礎(chǔ)，并且以個(gè)人觀點(diǎn)表述為主要模式，每篇博客文章表現(xiàn)為獨(dú)立的一個(gè)網(wǎng)頁，因此對內(nèi)容的數(shù)量和質(zhì)量有一定要求，這也是博客營銷的瓶頸之一。微博內(nèi)容則短小精煉，重點(diǎn)在于表達(dá)現(xiàn)在發(fā)生了什么有趣（有價(jià)值）的事情，而不是系統(tǒng)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)新聞或產(chǎn)品介紹。

　　第二、信息傳播模式的差異。微博注重時(shí)效性，3天前發(fā)布的信息可能很少會有人再去問津，同時(shí)，微博的傳播渠道除了相互關(guān)注的好友（粉絲）直接瀏覽之外，還可以通過好友的轉(zhuǎn)發(fā)向更多的人群傳播，因此是一個(gè)快速傳播簡短信息的方式。博客營銷除了用戶直接進(jìn)入網(wǎng)站或者RSS訂閱瀏覽之外，往往還可以通過搜索引擎搜索獲得持續(xù)的瀏覽，博客對時(shí)效性要求不高的特點(diǎn)決定了博客可以獲得多個(gè)渠道用戶的長期關(guān)注，因此建立多渠道的傳播對博客營銷是非常有價(jià)值的，，而對于未知群體進(jìn)行沒有目的的“微博營銷”通常是沒有任何意義的。

　　第三、用戶獲取信息及行為的差異。用戶可以利用電腦、手機(jī)等多種終端方便地獲取微博信息，發(fā)揮了“碎片時(shí)間資源集合”的價(jià)值，也正因?yàn)槭切畔⑺槠约皶r(shí)間碎片化，使得用戶通常不會立即做出某種購買決策或者其他轉(zhuǎn)化行為，因此作為硬性推廣手段只能適得其反。

　　將以上差異歸納起來可以看出：博客營銷以信息源的價(jià)值為核心，主要體現(xiàn)信息本身的價(jià)值；微博營銷以信息源的發(fā)布者為核心，體現(xiàn)了人的核心地位，但某個(gè)具體的人在社會網(wǎng)絡(luò)中的地位，又取決于他的朋友圈子對他的言論的關(guān)注程度，以及朋友圈子的影響力（即群體網(wǎng)絡(luò)資源）。因此可以這么簡單地認(rèn)為微博營銷與博客營銷的區(qū)別在于：博客營銷可以依靠個(gè)人的力量，而微博營銷則要依賴你的社會網(wǎng)絡(luò)資源。

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微博客營銷9法則

　　微博客營銷9法則：

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