本文關(guān)鍵詞：實(shí)用型移動(dòng)應(yīng)用用戶持續(xù)使用行為的實(shí)證研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《廈門大學(xué)》 2014年

實(shí)用型移動(dòng)應(yīng)用用戶持續(xù)使用行為的實(shí)證研究

吉中平  

【摘要】：在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶最關(guān)注的需求是工作和人際社交的實(shí)時(shí)性、移動(dòng)性和便捷性。移動(dòng)應(yīng)用的出現(xiàn)正好滿足了上述需求,一方面用戶逐漸接受移動(dòng)應(yīng)用的理念,并主動(dòng)尋求移動(dòng)應(yīng)用；另一方面,隨著移動(dòng)終端的發(fā)展,移動(dòng)應(yīng)用擁有更可靠的渠道基礎(chǔ),性能也將得以更充分的發(fā)揮,因此移動(dòng)應(yīng)用成為當(dāng)今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最為流行的信息技術(shù)之一。 在上述背景下,研究移動(dòng)應(yīng)用用戶持續(xù)使用行為是用戶采納行為的自然延伸。技術(shù)接受模型(TAM)在后續(xù)發(fā)展中去掉了情感因素(態(tài)度)對(duì)用戶采納行為的中介影響,本文在研究實(shí)用型移動(dòng)應(yīng)用用戶持續(xù)使用模型中也不考慮情感因素(滿意)的中介影響,而是采用更為簡(jiǎn)潔、直接的“認(rèn)知反應(yīng)-持續(xù)使用(意向)”模式。保留ECT-IT Continuance模型中的期望確認(rèn)度、感知有用、持續(xù)使用意向,提出移動(dòng)應(yīng)用業(yè)界非常重視的感知用戶界面設(shè)計(jì),以及感知費(fèi)用、切換成本和習(xí)慣對(duì)用戶持續(xù)使用意向的影響。在學(xué)生樣本和社會(huì)樣本兩個(gè)樣本中,結(jié)果顯示用戶的持續(xù)使用意向R2分別為0.385和0.499與ECT-IT Continuance模型中R2=0.41相當(dāng)。不同的是,感知費(fèi)用、切換成本在學(xué)生樣本中對(duì)持續(xù)使用意向影響不顯著,社會(huì)樣本中只有感知費(fèi)用對(duì)持續(xù)使用意向影響不顯著,由于unobserved heterogeneity的關(guān)系,兩個(gè)樣本不能合成一個(gè)樣本綜合分析。總的來(lái)說(shuō),“認(rèn)知反應(yīng)-持續(xù)使用(意向)”模式得到證實(shí)。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：廈門大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F626;F274
【目錄】：

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中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 李星;微博營(yíng)銷對(duì)用戶移動(dòng)應(yīng)用使用意愿的影響研究[D];哈爾濱工業(yè)大學(xué);2013年

2 毛陳誠(chéng);旅游類移動(dòng)應(yīng)用的用戶需求分析研究[D];武漢理工大學(xué);2013年

3 于秋璐;面向大學(xué)生基督群體的宗教類移動(dòng)應(yīng)用設(shè)計(jì)研究[D];浙江工業(yè)大學(xué);2013年

4 黎志生;高校移動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D];華南理工大學(xué);2013年

5 武倩;電商移動(dòng)應(yīng)用的引導(dǎo)性設(shè)計(jì)研究[D];華東理工大學(xué);2014年

6 吳曉莉;自我尋求理論導(dǎo)向驢友網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)應(yīng)用設(shè)計(jì)研究[D];江南大學(xué);2012年

7 劉羽;基于移動(dòng)應(yīng)用的數(shù)字出版物研究[D];武漢理工大學(xué);2012年

8 趙哲;面向開放平臺(tái)的移動(dòng)應(yīng)用構(gòu)建與推送引擎的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D];北京郵電大學(xué);2013年

9 高玲玲;基于社會(huì)臨場(chǎng)感的移動(dòng)應(yīng)用商店體驗(yàn)設(shè)計(jì)研究[D];浙江工業(yè)大學(xué);2013年

10 齊佳;移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品《樂(lè)途》的策劃與設(shè)計(jì)研究[D];北京印刷學(xué)院;2013年

  本文關(guān)鍵詞：實(shí)用型移動(dòng)應(yīng)用用戶持續(xù)使用行為的實(shí)證研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：111558