本文關(guān)鍵詞：風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境下企業(yè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目控制對(duì)績(jī)效的影響機(jī)制研究:基于項(xiàng)目經(jīng)理和用戶代表的雙重視角

  更多相關(guān)文章： 信息系統(tǒng) 項(xiàng)目管理 風(fēng)險(xiǎn) 控制 過(guò)程績(jī)效

【摘要】：雖然當(dāng)前項(xiàng)目管理水平不斷提高,但是企業(yè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施的成功率仍然不容樂(lè)觀。項(xiàng)目干系人缺乏準(zhǔn)確的相互認(rèn)知和角色定位,以及風(fēng)險(xiǎn)與控制的關(guān)系無(wú)法有效處理是導(dǎo)致項(xiàng)目績(jī)效偏低的重要原因。為了從不同視角探索風(fēng)險(xiǎn)和控制對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目績(jī)效的共同作用,通過(guò)對(duì)65位項(xiàng)目經(jīng)理和63位用戶代表所經(jīng)歷的128個(gè)項(xiàng)目的調(diào)查,利用結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行實(shí)證分析,并采用層次回歸分析技術(shù)進(jìn)行檢驗(yàn)。實(shí)證結(jié)果表明,正式控制和非正式控制對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目績(jī)效都具有積極的影響,但是項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為正式控制具有更加重要的作用,而用戶代表認(rèn)為非正式控制的作用更為顯著。此外,項(xiàng)目經(jīng)理和用戶代表均認(rèn)為組織風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)減弱正式和非正式控制對(duì)績(jī)效的有效作用。因此在控制方式的選擇和組合上不僅要基于項(xiàng)目自身的特點(diǎn),而且要基于干系人的角色。同時(shí),信息系統(tǒng)項(xiàng)目績(jī)效并非單純由成功或失敗因素所決定,而是取決于兩類(lèi)因素的均衡程度。研究結(jié)論為信息系統(tǒng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制提供了全新的理論依據(jù)和決策支持。
【作者單位】： 南昌大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院;武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院;華中科技大學(xué)管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 信息系統(tǒng) 項(xiàng)目管理 風(fēng)險(xiǎn) 控制 過(guò)程績(jī)效
【基金】：國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(71101060,71271095,71471141) 高等學(xué)校博士學(xué)科點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)科研基金資助項(xiàng)目(20130141120069) 中央高�；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)資金武漢大學(xué)主自科研項(xiàng)目(人文社會(huì)科學(xué)) 武漢大學(xué)351人才計(jì)劃珞珈青年學(xué)者科研啟動(dòng)基金
【分類(lèi)號(hào)】：F272.5;F270.7
【正文快照】： 5 H 信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),也是我國(guó)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。然而當(dāng)前企業(yè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施的成功率仍然不容樂(lè)觀。Standish集團(tuán)在2011年“混沌”研究中的最新數(shù)據(jù)顯示:2011年全球信息系統(tǒng)項(xiàng)目中,有37%是成功的,21%的項(xiàng)目完全失敗,還有42%的項(xiàng)

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3 陳夕w，

本文編號(hào)：640175