本文關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理成熟度模型及其評估方法研究

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【摘要】： 項(xiàng)目管理成熟度模型作為一種全新的理念，為企業(yè)項(xiàng)目管理水平的提高提供了一個評估與改進(jìn)的框架。項(xiàng)目管理成熟度模型在基于項(xiàng)目管理過程的基礎(chǔ)上把企業(yè)項(xiàng)目管理水平從混亂到規(guī)范再到優(yōu)化的進(jìn)化過程分成有序的五個等級，形成一個逐步升級的平臺。其中每個等級的項(xiàng)目管理水平將作為達(dá)到下一更高等級的基礎(chǔ)，企業(yè)項(xiàng)目管理成熟度不斷升級的過程也就是其項(xiàng)目管理水平逐步積累的過程。借助項(xiàng)目管理成熟度模型，，企業(yè)可找出其項(xiàng)目管理中存在的缺陷并識別出其項(xiàng)目管理的薄弱環(huán)節(jié)，并通過解決對項(xiàng)目管理水平改進(jìn)至關(guān)重要的幾個問題，來形成對其項(xiàng)目管理的改進(jìn)策略，從而穩(wěn)步改善企業(yè)的項(xiàng)目管理水平，使企業(yè)項(xiàng)目管理能力持續(xù)增長。 本文首先從項(xiàng)目管理過程角度出發(fā)引出了項(xiàng)目管理過程成熟度的概念并以項(xiàng)目管理過程能力為基礎(chǔ)完成了項(xiàng)目管理成熟度評價指標(biāo)體系構(gòu)建，結(jié)合CMM的思想選擇了各成熟度等級的關(guān)鍵過程域，在這二者的基礎(chǔ)上建立起項(xiàng)目管理成熟度模型PM3，其次采用定性與定量相結(jié)合的評估方法來進(jìn)行項(xiàng)目管理成熟度的評估，評價指標(biāo)體系用量化的六個指標(biāo)來定量的測量成熟度，關(guān)鍵過程域則從定性的角度來測評成熟度，最后對項(xiàng)目管理成熟度模型PM3在企業(yè)中的應(yīng)用進(jìn)行了研究，并詳細(xì)探討了在我國開展PM3認(rèn)證的可行性及其步驟。
【關(guān)鍵詞】：項(xiàng)目管理成熟度模型 項(xiàng)目管理過程 項(xiàng)目管理過程成熟度 評價指標(biāo)體系 關(guān)鍵過程域
【學(xué)位授予單位】：西北工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2004
【分類號】：F224
【目錄】：

• 第一章 緒論7-12
• 1.1 選題的依據(jù)及研究意義7-8
• 1.2 問題研究現(xiàn)狀8-9
• 1.3 本文研究思路及內(nèi)容9-12
• 第二章 項(xiàng)目管理過程與項(xiàng)目管理過程成熟度12-28
• 2.1 項(xiàng)目管理過程12-19
• 2.1.1 過程和過程特征12-13
• 2.1.2 項(xiàng)目管理過程13-14
• 2.1.3 項(xiàng)目管理過程組14-17
• 2.1.4 項(xiàng)目管理過程之間的聯(lián)系17-19
• 2.2 項(xiàng)目管理的過程思維19-25
• 2.2.1 任務(wù)思維與過程思維19-20
• 2.2.2 重視過程20-21
• 2.2.3 過程規(guī)范化21-24
• 2.2.4 有效的項(xiàng)目管理過程24-25
• 2.3 項(xiàng)目管理過程成熟度25-27
• 2.3.1 項(xiàng)目管理過程成熟度概念25-26
• 2.3.2 不成熟項(xiàng)目管理過程和成熟項(xiàng)目管理過程的對比26-27
• 2.4 本章小結(jié)27-28
• 第三章 項(xiàng)目管理成熟度模型概述28-41
• 3.1 項(xiàng)目管理成熟度模型的起源28-33
• 3.1.1 成熟度模型的起源28-29
• 3.1.2 項(xiàng)目管理成熟度模型的起源29-33
• 3.2 項(xiàng)目管理成熟度模型的結(jié)構(gòu)33-40
• 3.2.1 項(xiàng)目管理成熟度模型PM3成熟度等級劃分原理33-34
• 3.2.2 項(xiàng)目管理成熟度模型PM3的五個成熟度等級34-35
• 3.2.3 不同項(xiàng)目管理成熟度等級的特征35-37
• 3.2.4 不同成熟度等級的差異37-40
• 3.3 本章小結(jié)40-41
• 第四章 項(xiàng)目管理成熟度模型及其評估方法41-67
• 4.1 項(xiàng)目管理成熟度評價指標(biāo)體系的構(gòu)建41-45
• 4.1.1 項(xiàng)目管理成熟度評價指標(biāo)體系構(gòu)建的總體思路41
• 4.1.2 項(xiàng)目管理知識體系41-42
• 4.1.3 項(xiàng)目管理成熟度評價指標(biāo)體系構(gòu)建原則42-43
• 4.1.4 項(xiàng)目管理成熟度評價指標(biāo)體系43-45
• 4.2 項(xiàng)目管理成熟度評價指標(biāo)體系的確定45-53
• 4.2.1 專家的選擇45
• 4.2.2 評價指標(biāo)的隸屬度分析45-48
• 4.2.3 評價指標(biāo)的相關(guān)性分析48-50
• 4.2.4 評價指標(biāo)的鑒別力分析50-53
• 4.3 項(xiàng)目管理成熟度模型PM3各成熟度等級的關(guān)鍵過程域53-57
• 4.3.1 項(xiàng)目管理成熟度模型PM3的內(nèi)部結(jié)構(gòu)53-54
• 4.3.2 各成熟度等級關(guān)鍵過程域KPA的確定54
• 4.3.3 各級關(guān)鍵過程域KPA的目標(biāo)54-56
• 4.3.4 關(guān)鍵過程域與評價指標(biāo)體系的關(guān)系56-57
• 4.4 項(xiàng)目管理成熟度模型PM3的建立57
• 4.5 項(xiàng)目管理成熟度模型PM3的評估方法57-66
• 4.5.1 用定性的方法通過關(guān)鍵過程域測量成熟度等級58-59
• 4.5.2 定量的采用成熟度評價指標(biāo)體系測量成熟度等級59-65
• 4.5.3 確定項(xiàng)目管理成熟度等級65-66
• 4.6 本章小結(jié)66-67
• 第五章 項(xiàng)目管理成熟度的應(yīng)用研究67-80
• 5.1 項(xiàng)目管理成熟度模型的應(yīng)用67-69
• 5.1.1 項(xiàng)目管理成熟度模型PM3在企業(yè)中的應(yīng)用67-68
• 5.1.2 開展PM3認(rèn)證68-69
• 5.2 項(xiàng)目管理成熟度模型應(yīng)用過程69-79
• 5.2.1 項(xiàng)目管理成熟度模型PM3的評估程序69-73
• 5.2.2 項(xiàng)目管理過程改進(jìn)的IDEAL模型73-76
• 5.2.3 開展成熟度評估應(yīng)注意的幾個關(guān)鍵問題76-79
• 5.3 本章小結(jié)79-80
• 結(jié)束語80-81
• 致謝81-82
• 參考文獻(xiàn)82-85

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本文編號：639880