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科研項(xiàng)目管理的成功標(biāo)準(zhǔn)和風(fēng)險分析

發(fā)布時間:2016-05-17 18:04

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科研項(xiàng)目管理的成功標(biāo)準(zhǔn)和風(fēng)險分析

時間:2006-09-26 08:30 發(fā)布者:iqcqwww 作者:未知

摘要:通過對科研項(xiàng)目自身特點(diǎn)的分析,在傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理基于時間、費(fèi)用、質(zhì)量的目標(biāo)管理的基礎(chǔ)上,提出了科研項(xiàng)目管理的成功標(biāo)準(zhǔn)模型,針對科研項(xiàng)目管理不確定性因素增加的特點(diǎn),對其風(fēng)險進(jìn)行了分析并提出了防范措施。

  

   1.引言

  

   項(xiàng)目管理自人類文明以來就產(chǎn)生了這樣的活動,近30年來,人們把對項(xiàng)目的管理從管理學(xué)中分離出來,利用一系列成功的技術(shù)、工具和方法,形成一門相對獨(dú)立的科學(xué)管理方法,貝內(nèi)特 P 利恩茲在他的《21世紀(jì)的項(xiàng)目管理》中明確指出:管理一個項(xiàng)目包含以下各項(xiàng)主要活動:

  

   在項(xiàng)目內(nèi)或跨項(xiàng)目地配置和管理資源,進(jìn)行項(xiàng)目內(nèi)的活動和非項(xiàng)目的工作;

  

   處理跨項(xiàng)目的問題和機(jī)遇;

  

   搜集、整理、提煉和利用通過項(xiàng)目所取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);

  

   提供一個能適合不同類型和大小的所有項(xiàng)目的管理結(jié)構(gòu);

  

   不斷改進(jìn)項(xiàng)目管理技巧和效果;

  

   但是,這里所指的項(xiàng)目管理是指“一般事務(wù)納入一定程序范圍的管理,并沒有涉及作為項(xiàng)目的事務(wù)所的行業(yè)在與領(lǐng)域的特殊性,尤其是一些特別的領(lǐng)域!笨蒲许(xiàng)目的管理就是一個特殊的項(xiàng)目范疇。它有其特殊的知識領(lǐng)域,獨(dú)特的評價標(biāo)準(zhǔn)和更多的不確定性,本文就是針對科研項(xiàng)目管理的特點(diǎn),探討其成功標(biāo)準(zhǔn),對其風(fēng)險進(jìn)行分析。

  

   2.科研項(xiàng)目管理自身特點(diǎn)分析

  

   項(xiàng)目管理的知識體系中包含九大管理領(lǐng)域。主體領(lǐng)域是范圍管理、時間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理,四個輔助領(lǐng)域?yàn)椋喝肆Y源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理,還有一項(xiàng)綜合管理即整體管理,也叫計劃管理。對科研項(xiàng)目而言,其知識點(diǎn)除了囊括了一般項(xiàng)目管理的基本框架以外,還應(yīng)突出強(qiáng)調(diào)以下幾個方面:

  

   1)創(chuàng)新管理

  

   “創(chuàng)新一般是指人們在改造自然和改造社會的實(shí)踐中,創(chuàng)造出不同于過去的新思想、新方法、新產(chǎn)品、新事物!笨蒲许(xiàng)目是一種創(chuàng)造性的活動。這種創(chuàng)新“既包括發(fā)現(xiàn)、發(fā)明所獲得的成果,又包括這些成果的應(yīng)用的推廣!笨蒲许(xiàng)目的創(chuàng)新管理一方面是采取各種有效的措施,創(chuàng)造良好的環(huán)境,靈活的反應(yīng)機(jī)制,使創(chuàng)新在復(fù)雜的智力系統(tǒng)中達(dá)到最佳的效果。另一方面,這種創(chuàng)新管理也包括管理上的創(chuàng)新,即在科研項(xiàng)目管理過程中,探索一種有利于目標(biāo)達(dá)成的有效的管理組織方式。將項(xiàng)目管理的方法應(yīng)用到科研項(xiàng)目管理中的就是一種創(chuàng)新性的實(shí)踐。

  

   2)知識管理

  

   科研項(xiàng)目中的知識管理是指“對項(xiàng)目組織所擁有的和所能接觸到的知識資源,如何進(jìn)行識別、獲取、評價,從而充分有效的發(fā)揮作用的管理過程。”。科研項(xiàng)目的成果是知識產(chǎn)品,科研項(xiàng)目的群體又是知識密集型的,因而科研管理人員的研究開發(fā)能力提高,知識技能的提升,管理理念的變革,管理能力的創(chuàng)新都屬于知識管理的范疇。知識管理模式“由層次式的監(jiān)督與控制”逐漸演變?yōu)轫?xiàng)目管理式的“引導(dǎo)與激勵的扁平式管理”。

  

   3)不確定性和風(fēng)險管理

  

   在科研項(xiàng)目管理中存在著大量的不確定性因素或風(fēng)險,這些不確定性因素或風(fēng)險的來源可以概括為:①某些未來事物的不確定性——隨機(jī)信息;②人們對某種客觀事物的客觀認(rèn)識上的不確定性——模糊信息;③人們對某些客觀事物的主觀認(rèn)識上的不確定性或不完備性-灰色信息。

  

   有些不確定性因素可以用量化的方法確定,例如,概率論和數(shù)理統(tǒng)計理論、模糊數(shù)學(xué)理論和灰色系統(tǒng)理論,可以利用這些理論對科研項(xiàng)目進(jìn)行分析、建模,用于項(xiàng)目風(fēng)險的預(yù)測和決策。

  

   3.科研項(xiàng)目管理的成功標(biāo)準(zhǔn)模型

  

   那么科研項(xiàng)目管理的成功與否究竟應(yīng)該以什么標(biāo)準(zhǔn)來評判呢?首先我們看一下標(biāo)準(zhǔn)的概念,標(biāo)準(zhǔn)在詞典上通常被解釋為:“任何事情應(yīng)該據(jù)以或可以評判的一系列原則或準(zhǔn)則!彼钥蒲许(xiàng)目管理的成功標(biāo)準(zhǔn)是一系列可以據(jù)以評判科研管理是否成功的原則與準(zhǔn)則,是做出判斷的基礎(chǔ)。不同的人對項(xiàng)目有不同的期望與要求,所以不同的人對于這個“成功的原則與準(zhǔn)則”的把握也是不一樣的。傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理的目的已經(jīng)存在了50年。由于科研項(xiàng)目管理知識領(lǐng)域的特殊性,不確定性和風(fēng)險因素的增多,科研項(xiàng)目的可交付成果是知識產(chǎn)品,一般項(xiàng)目管理的時間、費(fèi)用、質(zhì)量的管理目標(biāo),不能成功地“控制和解決科研項(xiàng)目管理中由于技術(shù)和知識本身的變化帶來的新情況。”有必要對其成功的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善和更新,F(xiàn)提出如下成功標(biāo)準(zhǔn)模式:

  

   1)進(jìn)度。進(jìn)度就是項(xiàng)目管理的時間目標(biāo),在進(jìn)度計劃上,科研項(xiàng)目有著嚴(yán)格的時間期限要求,項(xiàng)目中的每個人必須完成分派的目標(biāo),各個項(xiàng)目都要有相應(yīng)的進(jìn)度安排,采用項(xiàng)目管理的方法和模式,確定關(guān)鍵路徑和里程碑,進(jìn)行全程控制,以達(dá)到時間計劃的要求。否則,最前沿的科研項(xiàng)目也會因時間的拖延而以失敗告終。

  

   2)費(fèi)用。一個好的科研項(xiàng)目往往由于經(jīng)費(fèi)的超支而中途擱淺。費(fèi)用管理由計劃管理、成本估計、成本預(yù)算、成本控制組成。通過監(jiān)控成本,分析偏差,采取措施以保證費(fèi)用滿足目標(biāo)的要求。成本的管理與控制貫穿了項(xiàng)目的全過程,成為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的基本要求。

  

   3)技術(shù)創(chuàng)新。科研項(xiàng)目的價值在于它的創(chuàng)新性,從項(xiàng)目立項(xiàng)開始,就要通過信息管理跟蹤相關(guān)領(lǐng)域最先進(jìn)的技術(shù),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行突破。沒有技術(shù)創(chuàng)新的科研項(xiàng)目就意味著項(xiàng)目的失敗,創(chuàng)新程度的大小是衡量項(xiàng)目質(zhì)量好壞的標(biāo)準(zhǔn)。

  

   4)潛在的獲利性?蒲许(xiàng)目有別于以基礎(chǔ)理論突破為主的科學(xué)研究,科研項(xiàng)目本身是與社會生產(chǎn)實(shí)踐緊密聯(lián)系的。討論科研項(xiàng)目是否能用于生產(chǎn)實(shí)踐中,是否有推廣應(yīng)用的價值,是否創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。如果科研項(xiàng)目完成后,,科研成果只能束之高閣,那么,成果再完美,也不能算是一個成功的項(xiàng)目。

  

   5)風(fēng)險投資人的滿意度。

  

   一些項(xiàng)目是科研基金資助的,項(xiàng)目的結(jié)題也由基金委員會組織專家考核;也有一些項(xiàng)目是橫向的科技項(xiàng)目,成果直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,這種項(xiàng)目的資助人是企業(yè)或個人,要達(dá)到風(fēng)險投資人的滿意不是一件容易的事,在科研項(xiàng)目管理中,“它要求項(xiàng)目組織放棄他們過時的以技術(shù)為中心的管理模式,而采用以客戶為中心的管理模式,它也要求人們認(rèn)識到不存在單一的客戶,資助客戶的項(xiàng)目需求也不是一成不變的。

  

   4.科研項(xiàng)目管理的風(fēng)險分析

  

   1)科研項(xiàng)目的風(fēng)險

  

   風(fēng)險一般分為靜態(tài)風(fēng)險和動態(tài)風(fēng)險!八^靜態(tài)風(fēng)險是社會經(jīng)濟(jì)正常情況下的風(fēng)險!奔从扇藗兊男袨槭д`造成的主觀風(fēng)險;“動態(tài)風(fēng)險是以社會經(jīng)濟(jì)的變動為客觀因素的風(fēng)險?蒲许(xiàng)目中的風(fēng)險大多是動態(tài)風(fēng)險,從宏觀的角度來講,主要的風(fēng)險因素可以歸納為兩大類;管理風(fēng)險和技術(shù)風(fēng)險。

  

   管理風(fēng)險主要是指對科研項(xiàng)目的拙劣的風(fēng)險管理技能。風(fēng)險管理的能力是與信息搜集的程度相對應(yīng)的,這里所指的信息包括內(nèi)部信息和外部信息兩大類。內(nèi)部信息包括:對項(xiàng)目組人員的技術(shù)能力不了解,項(xiàng)目進(jìn)度把握不夠,不能預(yù)測成本等。外部信息包括:該科研領(lǐng)域的前沿水平,市場預(yù)測不足,外部環(huán)境的變化等。當(dāng)信息不對稱時,不確定性增加,將導(dǎo)致風(fēng)險因素的增加,當(dāng)信息能夠充分獲取時,不確定性減少,將導(dǎo)致風(fēng)險因素的減少。顯然,風(fēng)險管理的重要策略是加大信息量的搜集,以進(jìn)行有效的決策。

  

   技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險則具有更大的不可控性,“當(dāng)這個項(xiàng)目進(jìn)入一個新領(lǐng)域,達(dá)到一個高度復(fù)雜的新系統(tǒng)時,技術(shù)上的風(fēng)險是最高的!崩,數(shù)百萬美元開發(fā)的集成模塊無法對接;實(shí)驗(yàn)研制的飛機(jī)模型實(shí)際使用的故障太多;剛剛研制出的新生物技術(shù)可用于人體免疫系統(tǒng),卻得知某科研機(jī)構(gòu)有了更大的突破等,這些因素都可能造成科研項(xiàng)目的失敗。

  

   2)科研項(xiàng)目風(fēng)險管理

  

   項(xiàng)目的風(fēng)險管理是項(xiàng)目管理中比較難歸納、總結(jié)并定量化、科學(xué)化的一部分內(nèi)容,一般的風(fēng)險管理分為:風(fēng)險的識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對計劃三個部分。①風(fēng)險識別!帮L(fēng)險識別是一個解釋潛在風(fēng)險事件以避免意外發(fā)生的過程”。風(fēng)險識別有很多方法,主要是為了找到風(fēng)險源。我們通過對大量科研項(xiàng)目的分析,造成科研項(xiàng)目失敗的主要原因在以下幾個方面:一是重復(fù)立項(xiàng);二是評價體系不完整;三是環(huán)境的變化;四是項(xiàng)目目標(biāo)偏移;五是有效溝通的失敗,根據(jù)以上科研項(xiàng)目風(fēng)險的具體特點(diǎn)分析,分別可采取以下對策,即:可行性分析及專家論證;制定完善的標(biāo)準(zhǔn);項(xiàng)目目標(biāo)及范圍的變更;相關(guān)科研領(lǐng)域的跟蹤;科技項(xiàng)目管理技能的提升等。②風(fēng)險評估。“風(fēng)險評估是盡力去識別風(fēng)險事件的屬性并預(yù)見其對項(xiàng)目的影響?蒲许(xiàng)目的風(fēng)險評估主要是根據(jù)項(xiàng)目組人員的經(jīng)驗(yàn)和以往的數(shù)據(jù)進(jìn)行主觀判斷,并將其定量化。這種量化主要是判斷各種風(fēng)險發(fā)生的概率及風(fēng)險指數(shù)或權(quán)重。③風(fēng)險應(yīng)對計劃。風(fēng)險應(yīng)對計劃所關(guān)心的是風(fēng)險事件的應(yīng)對策略,這種應(yīng)對策略是以項(xiàng)目的目標(biāo)和成功標(biāo)準(zhǔn)作為前提的,它將作為系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)來處理風(fēng)險事件,技術(shù)風(fēng)險評估是指是否能達(dá)到預(yù)期的成果,成果的創(chuàng)新性如何?市場風(fēng)險評估與預(yù)測是指成果工業(yè)化的可能性有多少,是否有潛在的經(jīng)濟(jì)效益?通過對這兩方面的分析確定項(xiàng)目目標(biāo)。然后通過對投資風(fēng)險的分析即費(fèi)用管理和進(jìn)度計劃即時間管理來編制項(xiàng)目計劃?蒲许(xiàng)目的具體應(yīng)對策略也可以采取建模的辦法,應(yīng)用蒙特卡羅方法進(jìn)行分析。

  

   5.小結(jié)

  

   引入國外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),完善科研管理的理論體系,將科研思維的模式轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新性的科研項(xiàng)目管理思維模式,有意識地提高對科研項(xiàng)目管理的成功標(biāo)準(zhǔn)的把握,強(qiáng)化科研管理的風(fēng)險意識。使科研項(xiàng)目管理無論從觀念上還是從行動上都有一個較大的轉(zhuǎn)變。

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