本文關鍵詞：IT項目范圍管理和風險管理研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《上海交通大學》 2009年

IT項目范圍管理和風險管理研究

欒紅棟  

【摘要】： 隨著信息技術的快速發(fā)展,功能強大、結構復雜的IT項目不斷出現(xiàn)。這些IT項目開發(fā)周期長,技術難度大,投入費用多,具有高度復雜性,項目風險管理難度大。另一方面,IT項目需求變化頻繁,項目范圍難以精確界定,項目范圍管理的難度大大增加。這就使得IT項目管理成為一個復雜的體系,要求有一個高效的管理模式與之相適應。這個管理模式必須以傳統(tǒng)的項目管理理論為基礎,結合IT項目管理的特點和要求,實現(xiàn)對IT項目的流程優(yōu)化,提高IT項目的管理水平。對IT項目而言,范圍管理和風險管理最為關鍵,IT項目要想獲得成功必須高度關注范圍管理和風險管理。 本文介紹了項目管理的基本概念、IT項目的特點、IT項目管理的特征以及IT項目管理的國內外現(xiàn)狀,重點研究了IT項目范圍管理和風險管理。本文對一些傳統(tǒng)上只是用于技術分析的工具進行了認真研究,發(fā)現(xiàn)它們和項目管理的有關要素有相通之處,在此基礎上提出將其延展至項目管理領域。本文詳細分析了系統(tǒng)工程的有關方法,并基于系統(tǒng)工程方法提出了項目范圍管理流程和變更控制方法。在認真分析了FMEA在可靠性分析中的步驟后,本文提出將FMEA的分析方法和常規(guī)項目管理工具結合在一起應用在IT項目風險管理上,構建了一套簡單實用的項目風險識別、評價、應對和監(jiān)控管理程序。本文提出的項目范圍管理和風險管理管理流程在金質工程項目應用后,提高了管理水平和管理效率,取得了很好的效果。

【關鍵詞】：
【學位授予單位】：上海交通大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2009
【分類號】：F407.6
【目錄】：

摘要5-7

ABSTRACT7-9

英文縮略語表9-12

第1章 緒論12-20

1.1 研究背景12-13

1.2 研究基礎13-18

1.3 本文的主要貢獻及內容安排18-20

1.3.1 本文的主要貢獻18

1.3.2 內容安排18-20

第2章 IT 項目管理概述20-28

2.1 項目管理的概念20-22

2.2 IT 項目的特點和IT 項目管理的特征22-24

2.2.1 IT 項目的特點22-23

2.2.2 IT 項目管理的特征23-24

2.3 IT 項目管理在國內外的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀24-26

2.4 本章小結26-28

第3章 IT 項目的范圍管理28-37

3.1 IT 項目范圍管理概述28

3.2 系統(tǒng)工程方法介紹28-30

3.3 系統(tǒng)工程方法在IT 項目范圍管理中的應用30-36

3.3.1 基于系統(tǒng)工程方法的IT 項目范圍管理流程30-32

3.3.2 IT 項目范圍變更控制32-36

3.4 本章小結36-37

第4章 IT 項目的風險管理37-43

4.1 風險管理概述37

4.2 FMEA 簡介37-38

4.3 基于FMEA 的項目風險管理流程38-42

4.4 本章小結42-43

第5章 案例研究43-60

5.1 項目概要43-45

5.1.1 項目背景43-44

5.1.2 選型方法和結果44

5.1.3 項目技術要求44-45

5.2 項目團隊組建45-46

5.3 項目中的范圍管理46-52

5.3.1 金質工程項目初期遇到的范圍管理問題46-47

5.3.2 金質工程項目建設目標47-49

5.3.3 WBS 分解和范圍變更控制49-52

5.4 項目中的風險管理52-57

5.4.1 金質工程項目風險管理原則52-53

5.4.2 金質工程項目風險識別53-54

5.4.3 金質工程項目風險分析評估54-55

5.4.4 金質工程項目風險應對55-56

5.4.5 金質工程項目風險監(jiān)控56-57

5.5 項目實施中的制度建設57-59

5.5.1 會議和匯報制度57

5.5.2 文件管理制度57-58

5.5.3 溝通制度58

5.5.4 績效考核制度58

5.5.5 客戶培訓制度58-59

5.6 本章小結59-60

第6章 總結與展望60-62

6.1 本文總結60

6.2 展望60-62

參考文獻62-63

致謝63-64

在校期間發(fā)表過的論文64

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本文編號：46158