發(fā)布時間：2023-06-03 17:49

　　近年來,員工在工作時間內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)閑逛行為引起了學(xué)界的廣泛關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)閑逛是指員工在工作場所中,基于網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行的與工作內(nèi)容無關(guān)的上網(wǎng)行為。以往研究大都認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)閑逛作為一種工作偏差行為,會給組織帶來諸多不利影響,比如生產(chǎn)效率下降、績效降低等。但也有部分學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)閑逛會對員工本身及其工作產(chǎn)生一定積極影響,比如積極情緒的產(chǎn)生、提高員工的創(chuàng)造力等。通過調(diào)查研究,本文總結(jié)了當(dāng)前員工網(wǎng)絡(luò)閑逛活動的特點(diǎn)并探討了不同原因的網(wǎng)絡(luò)閑逛行為對工作投入的影響。通過線上發(fā)放問卷的方式共收集了 412份有效樣本,隨后通過SPSS軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)與分析,得出以下結(jié)論:(1)員工網(wǎng)絡(luò)閑逛的活動內(nèi)容按頻率由高到低依次為信息活動、社交活動、休閑活動以及虛擬情感活動;(2)對員工的網(wǎng)絡(luò)閑逛活動在各人口學(xué)變量上的差異進(jìn)行探討發(fā)現(xiàn):網(wǎng)絡(luò)閑逛活動在年齡和職位類型上存在顯著差異;在性別和學(xué)歷上不存在顯著差異;(3)不同原因的網(wǎng)絡(luò)閑逛行為對工作投入的影響不同:恢復(fù)行為、發(fā)展行為顯著正向預(yù)測工作投入;越軌行為、成癮行為顯著負(fù)向預(yù)測工作投入。隨后,為了進(jìn)一步了解實(shí)際工作場景下,員工的網(wǎng)絡(luò)閑逛情況,本文開展了針對企業(yè)在職員工與管理者的訪...

【文章頁數(shù)】：70 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 引言
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的
    1.3 研究意義
        1.3.1 理論意義
        1.3.2 實(shí)踐意義
2 文獻(xiàn)綜述
    2.1 網(wǎng)絡(luò)閑逛
        2.1.1 定義
        2.1.2 分類與測量
        2.1.3 網(wǎng)絡(luò)閑逛的影響因素
        2.1.4 網(wǎng)絡(luò)閑逛的結(jié)果變量
    2.2 工作投入
        2.2.1 定義
        2.2.2 測量
        2.2.3 工作投入的前因變量
        2.2.4 工作投入的結(jié)果變量
3 調(diào)查研究:網(wǎng)絡(luò)閑逛行為原因?qū)ぷ魍度氲挠绊?br>    3.1 研究目的
    3.2 研究假設(shè)
        3.2.1 發(fā)展行為對工作投入的影響
        3.2.2 恢復(fù)行為對工作投入的影響
        3.2.3 越軌行為與成癮行為對工作投入的影響
    3.3 研究方法
        3.3.1 研究樣本與程序
        3.3.2 研究工具及分析方法
    3.4 研究結(jié)果:員工網(wǎng)絡(luò)閑逛活動的特點(diǎn)
        3.4.1 網(wǎng)絡(luò)閑逛活動類型各因素比較
        3.4.2 人口統(tǒng)計(jì)學(xué)差異檢驗(yàn)
    3.5 研究結(jié)果:員工網(wǎng)絡(luò)閑逛行為原因?qū)ぷ魍度氲挠绊?br>        3.5.1 描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)分析
        3.5.2 假設(shè)檢驗(yàn)
    3.6 討論
        3.6.1 員工網(wǎng)絡(luò)閑逛活動的特點(diǎn)
        3.6.2 不同原因的網(wǎng)絡(luò)閑逛行為對工作投入的影響
        3.6.3 研究的局限性
4 訪談研究:員工與管理者的網(wǎng)絡(luò)閑逛行為及其態(tài)度研究
    4.1 研究目的
    4.2 研究方法
        4.2.1 研究樣本
        4.2.2 研究方法與資料收集
        4.2.3 研究程序
    4.3 研究結(jié)果
        4.3.1 網(wǎng)絡(luò)閑逛的活動及行為原因
        4.3.2 網(wǎng)絡(luò)閑逛對工作的影響
        4.3.3 受訪者對網(wǎng)絡(luò)閑逛的態(tài)度
        4.3.4 針對網(wǎng)絡(luò)閑逛的應(yīng)對方式
    4.4 討論
        4.4.1 訪談研究結(jié)果整理
        4.4.2 研究的局限性
5 總討論
    5.1 對研究問題的回答
    5.2 理論貢獻(xiàn)
    5.3 不足與展望
6 管理建議
    6.1 員工層面
    6.2 管理者層面
    6.3 企業(yè)層面
7 總結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄
    附錄1: 調(diào)查問卷
    附錄2: 訪談提綱
致謝



本文編號：3829760