旅游業(yè)的脆弱屬性導(dǎo)致其易受自然、經(jīng)濟、政治等突發(fā)性危機事件的影響,從而使行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生嚴重的衰退與滑坡。地震、海嘯、火山噴發(fā)等自然災(zāi)害事件因其控制程度低和預(yù)測性低的特征,為旅游地的可持續(xù)發(fā)展,尤其是維系全球旅游市場,維護旅游地形象帶來了一定的挑戰(zhàn)。危機事件爆發(fā)后,旅游危機管理領(lǐng)域主要研究主體與受眾之間旅游信息的運動發(fā)展規(guī)律,其中,旅游信息的傳播效果以及旅游地的形象恢復(fù)是該領(lǐng)域最關(guān)注的話題。如何選擇有效的營銷手段來彌補危機事件帶來的破壞性影響,且當危機事件反復(fù)發(fā)生時,如何恢復(fù)旅游地形象并挽回流失游客是目的地營銷組織（destination management organizations,DMOs）面臨的棘手難題。旅游宣傳片作為目的地動態(tài)視覺傳播材料,整合了文本傳播材料和圖片、視頻等素材,是典型的目的地營銷工具之一。因此,關(guān)注旅游宣傳片在危機情境中的說服機制及其說服效應(yīng),對完善國內(nèi)外旅游危機管理理論體系與豐富旅游宣傳片研究的實踐議題具有重要意義。為了探究不同類型的旅游宣傳片在危機情境下的說服效應(yīng)的時間效度及其說服機制,研究分別以2017年和2018年熱門出境旅游地巴厘島阿貢火山接連爆發(fā)事件... 

【文章頁數(shù)】：79 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究內(nèi)容和研究方法
        1.2.1 研究內(nèi)容
        1.2.2 研究方法
        1.2.3 研究思路
第二章 文獻回顧與理論基礎(chǔ)
    2.1 文獻回顧
        2.1.1 旅游危機
        2.1.2 旅游宣傳片
        2.1.3 旅游目的地形象
    2.2 理論基礎(chǔ)
        2.2.1 說服理論
        2.2.2 “刺激-有機體-反應(yīng)”理論
    2.3 本章小結(jié)
第三章 研究方案設(shè)計與方法
    3.1 危機背景
    3.2 實驗設(shè)計
        3.2.1 縱向跟蹤實驗設(shè)計
        3.2.2 實驗對象選擇
        3.2.3 實驗刺激材料選擇
        3.2.4 預(yù)實驗
    3.3 測量工具開發(fā)
第四章 旅游宣傳片的說服效應(yīng)
    4.1 實驗Ⅰ
        4.1.1 實驗程序與數(shù)據(jù)收集
        4.1.2 數(shù)據(jù)分析
    4.2 實驗Ⅱ
        4.2.1 實驗程序與數(shù)據(jù)收集
        4.2.2 數(shù)據(jù)分析
    4.3 說服效應(yīng)分析
    4.4 本章小結(jié)
第五章 旅游宣傳片的說服機制
    5.1 研究假設(shè)與理論模型
        5.1.1 旅游宣傳片與旅游目的地形象塑造
        5.1.2 旅游目的地形象與旅游者行為意愿
        5.1.3 旅游目的地形象的中介效應(yīng)
        5.1.4 感知安全的調(diào)節(jié)效應(yīng)
    5.2 數(shù)據(jù)分析
        5.2.1 假設(shè)檢驗
        5.2.2 旅游目的地形象的中介效應(yīng)
        5.2.3 感知安全的調(diào)節(jié)效應(yīng)
    5.3 本章小結(jié)
第六章 研究結(jié)論與管理啟示
    6.1 研究結(jié)論與討論
    6.2 管理啟示
    6.3 研究不足及未來展望
參考文獻
附錄一 :實驗刺激材料
附錄二 :調(diào)查問卷(前測)
附錄三 :攻讀碩士學位期間取得的主要成果
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
[1]近籌vs.遠略——解釋水平視角的綠色廣告有效性研究[J]. 孫瑾,苗盼.  南開管理評論. 2018(04)
[2]旅游目的地口號的記憶效應(yīng)和說服效應(yīng)——以國內(nèi)海濱目的地為例的整合研究[J]. 曲穎,周曦.  經(jīng)濟管理. 2018(07)
[3]游客微-宏觀安全感知與出游意愿的互動效應(yīng)——基于巴黎恐襲的案例研究[J]. 楊欽欽,謝朝武.  旅游學刊. 2018(05)
[4]新媒體時代的旅游目的地宣傳和營銷[J]. 陸鋒.  旅游學刊. 2018(04)
[5]新媒體時代目的地形象研究的幾點思考[J]. 王媛,李想.  旅游學刊. 2018(03)
[6]南疆地區(qū)目的地形象與旅游者行為意向——感知價值與心理距離的中介作用[J]. 許峰,李帥帥.  經(jīng)濟管理. 2018(01)
[7]旅游者感知價值對重游意向影響的實證研究——旅游者滿意和風險可能性的作用[J]. 郭安禧,郭英之,李海軍,孫雪飛,宋長海.  旅游學刊. 2018(01)
[8]道德情緒對網(wǎng)絡(luò)助人行為的影響——道德推理的中介作用[J]. 吳鵬,范晶,劉華山.  心理學報. 2017(12)
[9]國家目的地形象和出境旅游意向[J]. 楊一翁,孫國輝,陶曉波.  經(jīng)濟管理. 2017(04)
[10]鏡像蘇州:市民參與和話語重構(gòu)——對UGC視頻和網(wǎng)友評論的文本分析[J]. 杜丹.  新聞與傳播研究. 2016(08)

碩士論文
[1]河南形象宣傳片的敘事研究[D]. 董雨露.鄭州大學 2019
[2]旅游宣傳片的故事化手法研究[D]. 王璐.山東師范大學 2018
[3]兩岸大學生娛樂教育說服效果比較研究[D]. 李萌萌.廈門大學 2017
[4]湖南城市形象宣傳片創(chuàng)作與傳播研究[D]. 甘甜.湖南師范大學 2016
[5]淺談城市形象宣傳片的設(shè)計與制作[D]. 胡瑋.湖北工業(yè)大學 2015
[6]城市宣傳片創(chuàng)作特點研究[D]. 渠帥.山東師范大學 2015
[7]城市形象宣傳片的創(chuàng)作特點與傳播價值研究[D]. 刁溯.南京藝術(shù)學院 2014
[8]旅游危機事件管理研究[D]. 陳琴.湖南師范大學 2013
[9]視覺語境下城市形象宣傳片的情感表達[D]. 張明軍.西北大學 2013
[10]江南古鎮(zhèn)旅游地形象傳播研究[D]. 蔣婕.南京理工大學 2013



本文編號：3697046