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泰安聯(lián)通基于O2O模式的B2I2C項(xiàng)目管理優(yōu)化研究

發(fā)布時(shí)間:2022-01-26 11:17
  進(jìn)入4G時(shí)代后,通信運(yùn)營(yíng)商之間業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)變得更加同質(zhì)化,改變了以前廣泛的市場(chǎng)擴(kuò)展方法,提高了營(yíng)銷(xiāo)的集約度和準(zhǔn)確性,然后基于用戶(hù)的感知和改進(jìn)建立了新的營(yíng)銷(xiāo)差異化優(yōu)勢(shì)。在這種背景下,通信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)建立業(yè)務(wù)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn),并引入了項(xiàng)目管理方法來(lái)提高營(yíng)銷(xiāo)管理效率。自2016年四季度起,泰安市分公司在集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署下,啟動(dòng)了B2I2C(企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)客戶(hù))營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目。與主流互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)展合作并取得了顯著效果,但在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,還存在訂單收益轉(zhuǎn)換緩慢,訂單數(shù)量少等問(wèn)題,制約了可持續(xù)健康發(fā)展。因此,在充分調(diào)查和論證的基礎(chǔ)上,引入了O2O(線(xiàn)上線(xiàn)下一體化)模型來(lái)優(yōu)化項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),改善線(xiàn)上渠道的營(yíng)銷(xiāo)效率。 

【文章來(lái)源】:產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新. 2020,2(11)

【文章頁(yè)數(shù)】:3 頁(yè)

【文章目錄】:
1 緒論
2 泰安聯(lián)通B2I2C項(xiàng)目現(xiàn)狀分析
    2.1 B2I2C模式的概念
    2.2 泰安聯(lián)通B2I2C項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀分析
        2.2.1 項(xiàng)目啟動(dòng)之初的運(yùn)營(yíng)模式
        2.2.2 泰安聯(lián)通項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)采取的主要措施
    2.3 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)存在的主要問(wèn)題
3 項(xiàng)目?jī)?yōu)化采取的措施
    3.1 上門(mén)配送環(huán)節(jié)的優(yōu)化措施
        3.1.1 對(duì)訂單集中處理的優(yōu)化措施
        3.1.2 對(duì)上門(mén)配送的優(yōu)化措施
    3.2 改善維系效果的優(yōu)化措施
    3.3 改善項(xiàng)目溝通的優(yōu)化措施
4 結(jié)語(yǔ)


【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
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[2]5G技術(shù)助力媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展——訪(fǎng)中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究院5G創(chuàng)新中心新媒體中心總監(jiān)張沛[J]. 馬健.  現(xiàn)代電視技術(shù). 2019(09)
[3]發(fā)展與創(chuàng)新并舉 中國(guó)聯(lián)通5G穩(wěn)健中求突破[J]. 范卉青.  通信世界. 2019(13)
[4]中國(guó)聯(lián)通5G發(fā)展一覽 各有側(cè)重,遍地開(kāi)花[J]. 范卉青.  通信世界. 2019(13)
[5]投資150億元,中國(guó)聯(lián)通將在上海搭起首個(gè)5G試用城市框架[J].   城市開(kāi)發(fā). 2019(07)
[6]中國(guó)聯(lián)通:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)增速明顯 5G投資仍需謹(jǐn)慎[J].   電子技術(shù)與軟件工程. 2019(06)
[7]縱深推進(jìn)“五新”聯(lián)通建設(shè) 奮力開(kāi)創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新局面——中國(guó)聯(lián)通2019年工作會(huì)議在北京召開(kāi)[J]. 葉曜坤.  中國(guó)電信業(yè). 2019(01)
[8]窄帶物聯(lián)網(wǎng)(NB-IoT):打造超連接物聯(lián)網(wǎng)的蜂窩技術(shù)[J]. 祝曉悅.  中國(guó)集成電路. 2018(05)
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本文編號(hào):3610397

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