隨著社會工作的發(fā)展,社會工作服務(wù)受到社會各界的關(guān)注,但社會工作服務(wù)的評估發(fā)展卻相對緩慢,從而使得非營利組織、社會工作的公信力受到嚴(yán)重影響。研究發(fā)現(xiàn),國外項(xiàng)目評估研究注重社會工作介入對案主生活質(zhì)量的成效評估和影響評估,而國內(nèi)的大多數(shù)項(xiàng)目評估仍停留在較淺層面。目前開展的社會工作服務(wù)評估在評估方式上,更多關(guān)注的是結(jié)果,忽略了過程;在評估結(jié)果上,重視量化指標(biāo),忽視了可視化的影響力;在評估影響上,重視成本效益,忽視了社會影響與專業(yè)影響。近幾年國內(nèi)學(xué)者開始建立評估模式運(yùn)用到項(xiàng)目評估當(dāng)中,但數(shù)量較少,有待豐富。因此,筆者基于成效導(dǎo)向,對社會工作服務(wù)項(xiàng)目展開評估,選取A社區(qū)的社區(qū)營造項(xiàng)目為研究案例。在本次研究中,筆者運(yùn)用程序邏輯模式理論建立了“多彩繽紛日·聯(lián)動你我心——社區(qū)營造項(xiàng)目”的評估模型,分別從處境分析、資源投入、服務(wù)活動、理論基礎(chǔ)、外部環(huán)境影響因素和服務(wù)成效六個層面去進(jìn)行社會工作服務(wù)項(xiàng)目評估,并在建構(gòu)主義范式評估理論的指導(dǎo)下,分析個人層面、社區(qū)層面、組織層面、社會層面在認(rèn)知、態(tài)度、行為和社會效益方面的轉(zhuǎn)變,從而得出評估結(jié)果。通過項(xiàng)目評估的研究,發(fā)現(xiàn)評估對社會工作服務(wù)項(xiàng)目產(chǎn)生的影響,探索其存在的... 

【文章來源】：西華大學(xué)四川省

【文章頁數(shù)】：66 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 導(dǎo)論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的與意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 國內(nèi)外研究綜述
        1.3.1 關(guān)于國外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 關(guān)于國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.3.3 文獻(xiàn)述評
    1.4 概念界定
        1.4.1 項(xiàng)目評估
        1.4.2 社會工作服務(wù)
        1.4.3 成效導(dǎo)向
    1.5 理論視角
        1.5.1 建構(gòu)主義范式的評估理論
        1.5.2 程序邏輯模式理論
    1.6 研究思路
        1.6.1 研究內(nèi)容
        1.6.2 研究方法
    1.7 創(chuàng)新點(diǎn)
2 社會工作服務(wù)項(xiàng)目評估指標(biāo)構(gòu)建
    2.1 社區(qū)營造項(xiàng)目背景
        2.1.1 社區(qū)營造起源與發(fā)展
        2.1.2 以項(xiàng)目制的方式推進(jìn)社區(qū)營造
        2.1.3 項(xiàng)目背景情況
    2.2 實(shí)施機(jī)構(gòu)背景
    2.3 項(xiàng)目評估理論框架
    2.4 項(xiàng)目評估指標(biāo)建構(gòu)
        2.4.1 處境問題分析
        2.4.2 外在環(huán)境制約因素
        2.4.3 資源投放
        2.4.4 服務(wù)效能評價
        2.4.6 評估指標(biāo)體系的確定
        2.4.7 各部分之間的邏輯關(guān)系
3 社會工作服務(wù)項(xiàng)目評估實(shí)證分析
    3.1 需求評估
        3.1.1 對社區(qū)營造的認(rèn)知
        3.1.2 對社區(qū)營造的態(tài)度
        3.1.3 對社區(qū)營造的內(nèi)容
    3.2 過程評估
        3.2.1 處境分析維度評估
        3.2.2 資源投入維度評估
        3.2.3 外在環(huán)境因素維度評估
        3.2.4 服務(wù)活動維度評估
    3.3 成效評估
        3.3.1 認(rèn)知改變分析
        3.3.2 態(tài)度改變分析
        3.3.3 行為改變分析
        3.3.4 社會影響分析
    3.4 項(xiàng)目評估小結(jié)
4 項(xiàng)目評估對社會工作服務(wù)的影響
    4.1 項(xiàng)目評估促進(jìn)社會工作服務(wù)發(fā)展
        4.1.1 服務(wù)成效方面
        4.1.2 服務(wù)專業(yè)化方面
        4.1.3 服務(wù)可持續(xù)性方面
    4.2 項(xiàng)目評估的局限影響社會工作服務(wù)發(fā)展
        4.2.1 評估的形式化
        4.2.2 評估者的專業(yè)能力
        4.2.3 評估第三方的獨(dú)立性不足
    4.3 改進(jìn)成效導(dǎo)向的項(xiàng)目評估的建議與思考
        4.3.1 政策方面
        4.3.2 社會方面
        4.3.3 機(jī)構(gòu)方面
5 研究總結(jié)與反思
    5.1 研究總結(jié)
        5.1.1 研究價值
        5.1.2 理論實(shí)踐
        5.1.3 研究設(shè)計(jì)
    5.2 研究反思
參考文獻(xiàn)
附錄A 服務(wù)對象問卷調(diào)查表
附錄B 訪談提綱
附錄C 訪談對象基本情況表
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]高校社工教師參與社會工作服務(wù)項(xiàng)目評估的反思[J]. 蔣國慶.  發(fā)明與創(chuàng)新(職業(yè)教育). 2019(05)
[2]社區(qū)治理創(chuàng)新中的社區(qū)營造:實(shí)踐運(yùn)作與現(xiàn)實(shí)啟示——以成都為例[J]. 曾艷.  中共成都市委黨校學(xué)報(bào). 2019(02)
[3]基于程序邏輯模式的公益項(xiàng)目績效評估研究——以寧波市公益服務(wù)項(xiàng)目為例[J]. 馬洪波.  社會工作與管理. 2019(02)
[4]社區(qū)營造五維視角下的社工服務(wù)[J]. 肖覃.  中國社會工作. 2018(36)
[5]成都市社區(qū)治理與社區(qū)營造研究——從“陪伴”到“培力”的文化路向?qū)嵺`[J]. 黃詞捷.  中共樂山市委黨校學(xué)報(bào). 2018(06)
[6]從社區(qū)建設(shè)到社區(qū)營造:十八大以來社區(qū)治理創(chuàng)新的制度邏輯和話語變遷[J]. 吳海紅,郭圣莉.  深圳大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會科學(xué)版). 2018(02)
[7]政府購買社會工作服務(wù)評估模式的實(shí)踐困境及對策[J]. 昌碩.  山西青年職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào). 2017(03)
[8]程序邏輯模式與社會工作專業(yè)性[J]. 盧永靖.  中國社會工作. 2017(13)
[9]政府購買社會組織社會服務(wù)項(xiàng)目績效評估模式研究[J]. 郁菁.  華東理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版). 2016(05)
[10]社區(qū)建設(shè)和社區(qū)治理體制改革[J]. 肖林.  中國機(jī)構(gòu)改革與管理. 2016(05)

碩士論文
[1]社會工作服務(wù)項(xiàng)目評估研究[D]. 金圓偉.吉林農(nóng)業(yè)大學(xué) 2019
[2]中國城市社區(qū)治理精細(xì)化問題研究[D]. 藺琳.黑龍江大學(xué) 2019
[3]社會工作介入社區(qū)公益創(chuàng)投研究[D]. 李玲.安徽大學(xué) 2018
[4]社會工作服務(wù)項(xiàng)目評估研究[D]. 魏燕文.重慶大學(xué) 2018
[5]觀光農(nóng)業(yè)型村莊景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)研究[D]. 胡小風(fēng).浙江農(nóng)林大學(xué) 2018
[6]公益慈善項(xiàng)目評估研究[D]. 裴曉寧.西北大學(xué) 2017
[7]政府購買社會工作服務(wù)項(xiàng)目評估的研究[D]. 孫成成.山東大學(xué) 2017
[8]社區(qū)營造理念下的鄉(xiāng)村建設(shè)機(jī)制初探[D]. 周穎.重慶大學(xué) 2016
[9]社會工作服務(wù)項(xiàng)目評估研究[D]. 李楊.華中師范大學(xué) 2015
[10]社會工作服務(wù)項(xiàng)目評估研究[D]. 王梅.華中師范大學(xué) 2014



本文編號：3143746