隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,社會信息化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化加速演進,深刻改變了人們的生產(chǎn)生活方式。人們越來越依賴于網(wǎng)絡(luò)獲取各種信息,而高校師生也更多的通過網(wǎng)絡(luò)遠程訪問圖書館的信息資源,使得高校圖書館到館率不斷下降。在此背景下,國內(nèi)外高校圖書館都積極進行服務(wù)轉(zhuǎn)型。嘗試進行空間創(chuàng)新改造,開展空間服務(wù)以增強用戶粘性,提高空間利用率。中美兩國高校圖書館在新空間服務(wù)建設(shè)過程中都取得了一定的成效,主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)研討空間、創(chuàng)客空間、數(shù)字人文空間等方面的建設(shè)與發(fā)展。本文從中美兩國高校圖書館新空間服務(wù)比較的視角出發(fā),對中美高校圖書館學(xué)習(xí)研討空間、創(chuàng)客空間、數(shù)字人文空間進行調(diào)研,分別從新空間服務(wù)建設(shè)情況、新空間服務(wù)設(shè)施資源、新空間服務(wù)項目三個維度進行比較分析,總結(jié)中美高校圖書館新空間建設(shè)中的經(jīng)驗與不足,為我國高校圖書館新空間服務(wù)建設(shè)提出建議。筆者認為,在新空間建設(shè)方面,一是建設(shè)融入休閑因素、面向不同專業(yè)的學(xué)習(xí)研討空間;二是因地制宜選址,建設(shè)自主創(chuàng)建與聯(lián)合創(chuàng)建并行的創(chuàng)客空間;三是找準(zhǔn)定位,加強實體空間支持,建設(shè)適合圖書館定位的數(shù)字人文空間。其次,在設(shè)施資源方面,學(xué)習(xí)研討空間應(yīng)緊抓用戶需求,形成一套行之有效的設(shè)施資源... 

【文章來源】：湘潭大學(xué)湖南省

【文章頁數(shù)】：52 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

高校圖書館關(guān)鍵詞關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖

8圖1.2研究思路1.3.2研究方法1.文獻研究法。本文根據(jù)研究對象，查閱圖書館空間服務(wù)相關(guān)書籍、期刊、等各類紙質(zhì)文獻資料，并利用中國知網(wǎng)(CNKI)、萬方數(shù)據(jù)庫、谷歌學(xué)術(shù)、百度學(xué)術(shù)等搜索平臺，檢索相關(guān)電子文獻，從而收集整理與高校圖書館空間服務(wù)相關(guān)的文獻資料，在對這些文獻資料研讀、分析的基礎(chǔ)上，總結(jié)其特點和可供借鑒之處。2.實證研究法。本文選取中國C9高校和美國常春藤高校為研究對象，主要通過實地考察、官網(wǎng)查詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢和郵件咨詢的方式獲得調(diào)研信息,并在此基礎(chǔ)上進行深入系統(tǒng)的分析。3.對比研究法。通過對中美兩國高校圖書館空間服務(wù)的建設(shè)情況、設(shè)施資源配備情況、服務(wù)項目情況的調(diào)查結(jié)果，對不同的空間類型進行分析，進而總結(jié)中美高校圖書館空間服務(wù)建設(shè)中經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)存在的問題及不足,為我國提供經(jīng)驗借鑒。1.4研究內(nèi)容及創(chuàng)新點1.4.1研究內(nèi)容目前關(guān)于圖書館新空間服務(wù)的比較研究還較少，較多的研究關(guān)注在國內(nèi)的角度，并且主要的注意力放在理論層面，實踐層面關(guān)注較少。本文首先介紹了圖書館空間服務(wù)的概念與特征，隨后提出高校圖書館新空間服務(wù)的概念，指出其意義

，加入圖書館創(chuàng)新服務(wù)的理念①。圖書館的傳統(tǒng)空間服務(wù)是：信息存儲，文獻借閱，完成的是知識傳遞的過程，是簡單的存儲借閱的服務(wù)。新空間服務(wù)顧名思義主要是“新”與“空間服務(wù)”兩個重點環(huán)節(jié)�！靶隆痹谟趧�(chuàng)新，推陳出新，不斷進步。原有的圖書館服務(wù)主要是文獻信息與資源服務(wù)，肖瓏則指出高校圖書館的服務(wù)取得了實質(zhì)性的變化主要表現(xiàn)為在原有的文獻信息服務(wù)的基礎(chǔ)上，對圖書館的資源進行重新分配整合，考慮高校圖書館特有用戶對信息的需求，形成了包括學(xué)習(xí)支持服務(wù)、教學(xué)支持服務(wù)、知識服務(wù)和文化服務(wù)在內(nèi)的創(chuàng)新服務(wù)體系（圖2.1）②。由此可見，“新”空間服務(wù)應(yīng)該是隨著用戶的學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)過程不斷的變化而變化的，是通過資源的整合，實現(xiàn)資源優(yōu)質(zhì)、多元、高效；技術(shù)精準(zhǔn)、便捷、職能；館員敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新；服務(wù)智能、專業(yè)、感知，最終達到用戶樂用、協(xié)同、敏銳的目的。圖2.1高校圖書館創(chuàng)新服務(wù)體系“空間服務(wù)”的重點是“服務(wù)”，“空間的生產(chǎn)”是空間服務(wù)的基石，高校圖書館需不斷的促成空間的生產(chǎn)、調(diào)整，滿足用戶需求，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的空間服務(wù)。吳漢華③空間延伸、時間延伸、內(nèi)容延伸三個角度來進行圖書館幫助進行圖書館傳統(tǒng)服務(wù)延伸的生產(chǎn)與調(diào)整。高�？臻g服務(wù)的空間延伸包括實體空間與虛擬空①肖瓏.后數(shù)字時代的圖書館空間功能及其布局設(shè)計[J].圖書館情報工作,2013,57(20):91-97.②肖瓏,支持“雙一流”建設(shè)的高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新趨勢研究[J].大學(xué)圖書館學(xué)報,2018,36(05),43-51.③吳漢華.圖書館延伸服務(wù)的含義與邊界[J].大學(xué)圖書館學(xué)報,2010,(06),21-26.


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