定量目標(biāo)管理方法在IT項(xiàng)目管理中的應(yīng)用
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【摘要】: 項(xiàng)目管理是一門應(yīng)用型學(xué)科,隨著項(xiàng)目管理理論的發(fā)展和成熟,項(xiàng)目管理的實(shí)踐方法和技術(shù)己受到廣泛重視,人們開始在許多行業(yè)中實(shí)踐項(xiàng)目管理理論,而IT行業(yè)則是項(xiàng)目管理應(yīng)用極為廣泛的領(lǐng)域之一。就IT項(xiàng)目本身來看,它具有時(shí)間緊迫性、項(xiàng)目獨(dú)特性和不確定性的特點(diǎn)。國內(nèi)外的統(tǒng)計(jì)調(diào)查表明,盡管IT項(xiàng)目的投入不斷增加,其成功率卻并不理想。造成這一問題的原因有很多,但主要集中在管理上。相對(duì)于IT行業(yè)技術(shù)的發(fā)展,IT項(xiàng)目的管理水平急待提高。在項(xiàng)目管理理論相對(duì)成熟的情況下,研究適用于IT項(xiàng)目的管理方法和技術(shù)成為提高IT項(xiàng)目管理水平的主要手段。 本文是對(duì)IT項(xiàng)目管理中的目標(biāo)管理和定量管理方法進(jìn)行探討。首先介紹了項(xiàng)目管理及相關(guān)的概念、國內(nèi)外IT項(xiàng)目的管理現(xiàn)狀,并重點(diǎn)分析了IT項(xiàng)目的特點(diǎn)。其次對(duì)IT項(xiàng)目的目標(biāo)管理進(jìn)行了深入的研究,重點(diǎn)對(duì)IT項(xiàng)目目標(biāo)管理的實(shí)施方向、實(shí)施內(nèi)容、實(shí)施步驟和需要重點(diǎn)注意的事項(xiàng)展開了深入細(xì)致的研究。再次,是對(duì)定量管理方法在IT項(xiàng)目中的應(yīng)用進(jìn)行分析。項(xiàng)目管理從發(fā)展之初就廣泛采用了其它相關(guān)學(xué)科的方法和技術(shù),而IT業(yè)本身也有一些獨(dú)有的定量管理方法。最后筆者通過對(duì)IP DSLAM項(xiàng)目開發(fā)的案例研究,將上述觀點(diǎn)以實(shí)例的形式加以說明,重點(diǎn)闡述了項(xiàng)目目標(biāo)的確立和分解步驟,以及具體的工作量估算步驟;在進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中還論述了使用蒙特卡羅模型的優(yōu)點(diǎn);在項(xiàng)目控制階段,驗(yàn)證了掙值法在IT項(xiàng)目中的具體應(yīng)用。 最后,在結(jié)論部分提出了本論文存在的局限性和有待進(jìn)一步研究的問題。
【關(guān)鍵詞】:目標(biāo)管理 定量管理方法 WBS 項(xiàng)目管理
【學(xué)位授予單位】:上海交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2009
【分類號(hào)】:F407.6
【目錄】:
- 摘要2-3
- Abstract3-9
- 第1章 引言9-11
- 1.1 研究背景9-10
- 1.2 研究基礎(chǔ)10
- 1.3 研究內(nèi)容10-11
- 第2章 IT 項(xiàng)目管理概述11-20
- 2.1 項(xiàng)目管理的概念和內(nèi)容11-12
- 2.2 IT 項(xiàng)目管理在國內(nèi)外的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀12-15
- 2.3 IT 項(xiàng)目的特點(diǎn)和管理流程15-18
- 2.3.1 IT 項(xiàng)目的特點(diǎn)15-16
- 2.3.2 IT 項(xiàng)目管理的流程16-18
- 2.4 IT 項(xiàng)目實(shí)行目標(biāo)和定量管理的重要性18-19
- 2.4.1 目標(biāo)和定量管理是項(xiàng)目管理必不可少的組成部分18
- 2.4.2 IT 項(xiàng)目管理中目標(biāo)和定量管理的重要性18-19
- 2.5 本章小結(jié)19-20
- 第3章 IT 項(xiàng)目的目標(biāo)管理20-29
- 3.1 目標(biāo)管理概述20-22
- 3.1.1 目標(biāo)管理簡介20-21
- 3.1.2 目標(biāo)管理的基本原則21
- 3.1.3 目標(biāo)管理的內(nèi)容21-22
- 3.1.4 目標(biāo)管理的程序22
- 3.2 目標(biāo)管理的實(shí)施22-27
- 3.2.1 IT 項(xiàng)目目標(biāo)管理的實(shí)施方向22-23
- 3.2.2 IT 項(xiàng)目目標(biāo)管理的實(shí)施內(nèi)容23
- 3.2.3 IT 項(xiàng)目目標(biāo)管理的實(shí)施步驟23-27
- 3.3 目標(biāo)管理的優(yōu)越性與局限性27-28
- 3.4 本章小結(jié)28-29
- 第4章 IT 項(xiàng)目的定量管理方法29-51
- 4.1 IT 項(xiàng)目的定量管理方法概述29-30
- 4.1.1 IT 項(xiàng)目管理中定量管理的重要性29
- 4.1.2 IT 項(xiàng)目中需要定量管理的領(lǐng)域29-30
- 4.2 基于運(yùn)籌學(xué)的IT 項(xiàng)目定量管理方法30-34
- 4.2.1 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法30-33
- 4.2.2 決策樹法33-34
- 4.3 基于概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)的IT 項(xiàng)目定量管理方法34-38
- 4.3.1 概率分析法34
- 4.3.2 期望值法34-35
- 4.3.3 蒙特卡羅方法35-36
- 4.3.4 統(tǒng)計(jì)抽樣與標(biāo)準(zhǔn)差36-38
- 4.4 基于軟件工程的IT 項(xiàng)目定量管理方法38-41
- 4.4.1 LOC 估算38
- 4.4.2 COCOMOⅡ模型的來歷和發(fā)展38-39
- 4.4.3 COCOMOⅡ模型的簡要描述39-41
- 4.5 基于經(jīng)濟(jì)學(xué)的IT 項(xiàng)目定量管理方法41-45
- 4.5.1 三種項(xiàng)目財(cái)務(wù)價(jià)值評(píng)價(jià)方法41-42
- 4.5.2 掙值管理法42-45
- 4.6 IT 項(xiàng)目中定量方法適用領(lǐng)域45-50
- 4.6.1 時(shí)間管理與費(fèi)用管理46-48
- 4.6.2 質(zhì)量管理48-49
- 4.6.3 風(fēng)險(xiǎn)管理49-50
- 4.7 本章小結(jié)50-51
- 第5章 案例研究51-71
- 5.1 項(xiàng)目概要51-56
- 5.1.1 企業(yè)概況51
- 5.1.2 項(xiàng)目目標(biāo)的可行性分析51-53
- 5.1.3 項(xiàng)目的目標(biāo)說明53-56
- 5.2 制定項(xiàng)目計(jì)劃56-60
- 5.2.1 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織56-57
- 5.2.2 項(xiàng)目的目標(biāo)范圍57
- 5.2.3 項(xiàng)目目標(biāo)分解57-60
- 5.3 項(xiàng)目規(guī)劃60-68
- 5.3.1 項(xiàng)目的工作量估算60-63
- 5.3.2 項(xiàng)目的成本估算63-64
- 5.3.3 項(xiàng)目的工期規(guī)劃64-65
- 5.3.4 項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估65-68
- 5.4 項(xiàng)目控制68-70
- 5.5 本章小結(jié)70-71
- 第6章 總結(jié)與展望71-73
- 6.1 本文總結(jié)71-72
- 6.2 存在的問題和進(jìn)一步研究的方向72-73
- 參考文獻(xiàn)73-75
- 在校期間發(fā)表過的論文75-76
- 致謝76-78
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