SCDX新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理流程分析設(shè)計(jì)
本文關(guān)鍵詞:SCDX新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理流程分析設(shè)計(jì),由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:新產(chǎn)品是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。近10年通信行業(yè)隨著技術(shù)的發(fā)展而日新月異,人們已經(jīng)不再滿足于簡(jiǎn)單的語音對(duì)話,移動(dòng)通話、信息服務(wù)、視頻通話、移動(dòng)數(shù)據(jù)交互等成為人們對(duì)通信行業(yè)的新要求標(biāo)準(zhǔn)。3G的普及發(fā)展為通信新要求提供了高速的技術(shù)承載平臺(tái),人們?cè)谙硎苄路⻊?wù)的時(shí)候更加強(qiáng)調(diào)服務(wù)的娛樂性、便捷性、快速性。人們的新需求構(gòu)成了對(duì)現(xiàn)代通信市場(chǎng)的新導(dǎo)向,也意味著通信業(yè)的新產(chǎn)品將更具創(chuàng)新性,更為復(fù)雜化、融合化、快消化。這些變化都給通信運(yùn)營企業(yè)提出了新的要求、帶來了新的沖擊,企業(yè)唯有緊跟技術(shù)變化、市場(chǎng)變化、用戶需求的變化,,從企業(yè)組織架構(gòu)、運(yùn)營管理、項(xiàng)目流程管理等方面進(jìn)行及時(shí)轉(zhuǎn)變、科學(xué)優(yōu)化。 2008年工信部公布了國內(nèi)運(yùn)營商企業(yè)的調(diào)整方案,同時(shí)給國內(nèi)3家運(yùn)營商企業(yè)統(tǒng)一發(fā)放了3G運(yùn)營牌照。這意味著國內(nèi)運(yùn)營商的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)生了改變,運(yùn)營商企業(yè)的全業(yè)務(wù)時(shí)代被開啟。一樣的市場(chǎng)、一樣的客戶需求、不一樣的技術(shù)平臺(tái),給了市場(chǎng)更多的競(jìng)爭(zhēng)、給了用戶更多的選擇、給了運(yùn)營商企業(yè)必須創(chuàng)新求發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)唯有不斷創(chuàng)新地開發(fā)出差異化強(qiáng)的、富有個(gè)性的新產(chǎn)品,才能從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中嶄露頭角。國內(nèi)外企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)告訴我們企業(yè)必須研發(fā)一套適合自己的科學(xué)、合理、有效的新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理流程方法,才能找到符合企業(yè)自身戰(zhàn)略發(fā)展需要的新產(chǎn)品,并能高質(zhì)量地成功完成新產(chǎn)品的開發(fā)過程。因?yàn)槊總(gè)行業(yè)、每個(gè)企業(yè)都具有自身獨(dú)有的特點(diǎn)和行業(yè)特性,所以不能盲目地照搬其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)。本論文正是在上述行業(yè)和企業(yè)轉(zhuǎn)變背景下開始著手研究的,為的就是給本企業(yè)研發(fā)出一套適合的、可行的新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理流程體系。 本文是作者在企業(yè)內(nèi)從事新產(chǎn)品開發(fā)過程中的研究及項(xiàng)目管理工作的總結(jié)。作者先從項(xiàng)目管理知識(shí)體系入手,采用項(xiàng)目生命周期與組織理論分析了新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的生命周期及開發(fā)項(xiàng)目所需要的環(huán)境;項(xiàng)目整合管理知識(shí)與門徑管理方法結(jié)合分析企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的問題,同時(shí)為新流程體系設(shè)計(jì)提供理論依據(jù);項(xiàng)目范圍管理為新產(chǎn)品需求的選擇提供了更加科學(xué)的選擇方法;eTOM電信運(yùn)營框架為新體系提供了更加專業(yè)性的科學(xué)流程框架。作者通過運(yùn)用理論知識(shí),從企業(yè)現(xiàn)狀中分析并找出缺乏新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理流程體系的問題;然后依據(jù)理論知識(shí)結(jié)合企業(yè)轉(zhuǎn)型及戰(zhàn)略需要,新研發(fā)設(shè)計(jì)出企業(yè)內(nèi)部全新的新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理流程體系。最后作者將新的流程體系運(yùn)用到新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目實(shí)際工作中,用軟件商店新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理案例論證了新流程體系的可行性和有效性。
【關(guān)鍵詞】:項(xiàng)目管理 新產(chǎn)品開發(fā) 流程管理 eTOM 門徑管理系統(tǒng)
【學(xué)位授予單位】:電子科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號(hào)】:F273.2;F626
【目錄】:
- 摘要5-7
- ABSTRACT7-11
- 第一章 緒論11-15
- 1.1 研究背景11-12
- 1.2 本文主要工作12-13
- 1.3 本論文的結(jié)構(gòu)安排13-15
- 第二章 SCDX 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理理論研究15-30
- 2.1 項(xiàng)目管理知識(shí)概述15-20
- 2.1.1 項(xiàng)目生命周期與組織15-17
- 2.1.2 項(xiàng)目整合管理17-19
- 2.1.3 項(xiàng)目范圍管理19-20
- 2.2 新產(chǎn)品開發(fā)流程管理概述20-26
- 2.2.1 新產(chǎn)品開發(fā)流程20-22
- 2.2.2 新產(chǎn)品開發(fā)流程管理22-24
- 2.2.3 門徑管理系統(tǒng)概述24-26
- 2.3 ETOM 電信運(yùn)營框架26-28
- 2.4 總結(jié)28-30
- 第三章 SCDX 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀及分析30-38
- 3.1 SCDX 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目生命周期和組織現(xiàn)狀分析30-31
- 3.2 SCDX 新產(chǎn)品開發(fā)流程管理現(xiàn)狀及分析31-34
- 3.3 SCDX 全業(yè)務(wù)運(yùn)營轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀及分析34-36
- 3.4 結(jié)論36-38
- 第四章 SCDX 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理流程體系設(shè)計(jì)38-58
- 4.1 流程體系設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想與原則38-39
- 4.2 新體系組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)39-43
- 4.3 新體系流程設(shè)計(jì)43-57
- 4.3.1 框架設(shè)計(jì)43-44
- 4.3.2 流程模型設(shè)計(jì)44-46
- 4.3.3 流程過程設(shè)計(jì)46-57
- 4.4 總結(jié)57-58
- 第五章 SCDX 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目流程管理實(shí)例58-63
- 5.1 軟件商店項(xiàng)目簡(jiǎn)介58-59
- 5.2 軟件商店項(xiàng)目過程分析59-61
- 5.2.1 創(chuàng)意及項(xiàng)目范圍確定59-60
- 5.2.2 申報(bào)及評(píng)審60-61
- 5.2.3 項(xiàng)目開發(fā)及商用進(jìn)展61
- 5.3 總結(jié)61-63
- 第六章 結(jié)束語63-65
- 致謝65-66
- 參考文獻(xiàn)66-68
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本文關(guān)鍵詞:SCDX新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理流程分析設(shè)計(jì),由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號(hào):265486
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