本文關(guān)鍵詞：施工企業(yè)項(xiàng)目化管理向企業(yè)多項(xiàng)目管理發(fā)展研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

第23卷第3期2007年9月北京建筑工程學(xué)院學(xué)報(bào)；JournalofBeijingUniversi；Vol.23No.3Sep.2007；文章編號(hào):1004-6011(2007)03-0；施工企業(yè)項(xiàng)目化管理向企業(yè)多項(xiàng)目管理發(fā)展研究；戚振強(qiáng),高唱,樊瑜；(北京建筑工程學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理工程學(xué)院,北京100；摘要:施工企業(yè)是項(xiàng)目型企業(yè),為了發(fā)揮全企業(yè)的優(yōu)勢(shì)；項(xiàng)目管理

第23卷第3期2007年9月北京建筑工程學(xué)院學(xué)報(bào)

JournalofBeijingUniversityofCivilEngineeringandArchitecture

Vol.23No.3Sep.2007

　　文章編號(hào):1004-6011(2007)03-0056-04

施工企業(yè)項(xiàng)目化管理向企業(yè)多項(xiàng)目管理發(fā)展研究

戚振強(qiáng),　高　唱,　樊　瑜

(北京建筑工程學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理工程學(xué)院,北京　100044)

摘　要:施工企業(yè)是項(xiàng)目型企業(yè),為了發(fā)揮全企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和提高經(jīng)濟(jì)效益,我國(guó)施工企業(yè)必須向多

項(xiàng)目管理方向發(fā)展.企業(yè)多項(xiàng)目管理包括類似項(xiàng)目的管理和非類似項(xiàng)目的管理.為了保障企業(yè)多項(xiàng)目管理的實(shí)施,應(yīng)該采取項(xiàng)目辦公室的組織架構(gòu),理.

關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理;多項(xiàng)目管理;企業(yè)項(xiàng)目管理;中圖分類號(hào):TU71ProjectManagementtoMulti2Project

inConstructionEnterprises

QiZhenqiang,GaoChang,FanYu

(SchoolofEconomicsandManagementEngineering,BUCEABeijing100044)

Abstract:Constructionenterprisesbelongtoproject2basedenterprises,andtheyhavetwodifferentkindsofbusinesses———operationsandprojects.Itisabigprogresstouseprojectmanagement’smethodtomanageprojectsinourcountry,butthesingleprojectmanagementhasitsshortcoming.Totakeadvantageofthewholeenterprise’sresourcesandgetmoreeconomicalresults,constructionenterpriseshavetubechangedintomulti2projectmanagement.Multi2projectmanagementhastwokinds,oneisthekindwithcommoncharacter,theotheristhekindwithdifferentcharacter,andthelateralsoiscalledprojectportfoliomanagement.Enterpriseprojectmanagementisgoodtoimproveitsmanagement.Toexecutiveenterpriseprojectmanagement,enterpriseshouldadjustitsorganizationframeworkstoacceptprojectoffice,anduseITtechniques.

Keywords:projectmanagement;multi2projectmanagement;enterpriseprojectmanagement;project2basedenterprise

　　施工企業(yè)內(nèi)部存在日常運(yùn)作和項(xiàng)目?jī)深惢顒?dòng),即以專業(yè)分工為導(dǎo)向,要求在縱向方向有深度的職能部門的日常運(yùn)作活動(dòng),和以項(xiàng)目為導(dǎo)向的要求在橫向方向結(jié)合不同專業(yè)和職能的項(xiàng)目活動(dòng).

施工企業(yè)是典型的項(xiàng)目型企業(yè),其業(yè)務(wù)對(duì)象和利潤(rùn)載體本身就是項(xiàng)目,項(xiàng)目是這些企業(yè)生存和發(fā)

展的基礎(chǔ)

,是企業(yè)管理的基本對(duì)象.如果沒(méi)有項(xiàng)目業(yè)務(wù),企業(yè)甚至無(wú)法生存和發(fā)展.施工企業(yè)需要考慮利用組合管理的理論和方法將企業(yè)內(nèi)單一的項(xiàng)目管理向企業(yè)內(nèi)群體項(xiàng)目管理發(fā)展,從全企業(yè)角度管理項(xiàng)目,發(fā)揮企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì).

　　收稿日期:2007-05-09

),男,講師,博士研究生,研究方向:工程項(xiàng)目管理和信息論.作者簡(jiǎn)介:戚振強(qiáng)(1973—

　第3期戚振強(qiáng)等:施工企業(yè)項(xiàng)目化管理向企業(yè)多項(xiàng)目管理發(fā)展研究57

項(xiàng)目的建設(shè)脫離了整個(gè)企業(yè)的支持,各個(gè)項(xiàng)目自行

1　項(xiàng)目管理的含義

按照美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)的定義,項(xiàng)目管理就是把各種知識(shí)、技能、手段和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng)之中,以達(dá)到項(xiàng)目的要求.項(xiàng)目管理是通過(guò)應(yīng)用和綜合諸如啟動(dòng)、規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)控和收尾等項(xiàng)目管理過(guò)程來(lái)進(jìn)行的.現(xiàn)代項(xiàng)目管理是在20世紀(jì)50年代以后發(fā)展起來(lái)的,由于組織內(nèi)的許多活動(dòng)可以被看作項(xiàng)目,而且項(xiàng)目管理在應(yīng)對(duì)更加苛刻的市場(chǎng)條件、應(yīng)對(duì)加速的變化、集成組織內(nèi)外的資源等方面具有優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面具有傳統(tǒng)的日常運(yùn)作不具備的效果,企業(yè)管理中.

其是,也使得企業(yè)在信息和知識(shí)的共享、經(jīng)驗(yàn)的積累方面難以為繼.企業(yè)的規(guī)模效益難以積累和發(fā)揮.

3　企業(yè)多項(xiàng)目管理

311　多項(xiàng)目管理的概念

為了一些經(jīng)濟(jì)方面的原因和最有效地使用資源,企業(yè)項(xiàng)目管理中常常采用一種新的管理方法———多項(xiàng)目管理.所謂,是指在組織計(jì)劃、控制等各項(xiàng)工,,.312　多項(xiàng)目管理的分類

多項(xiàng)目管理是站在企業(yè)層面對(duì)現(xiàn)行組織中所有的項(xiàng)目進(jìn)行篩選、評(píng)估、計(jì)劃、執(zhí)行與控制的項(xiàng)目管理方式.與單個(gè)項(xiàng)目管理不同的是,單項(xiàng)目管理是在假定項(xiàng)目的資源得到保障的前提下進(jìn)行的項(xiàng)目管理,思考角度采取“由因索果”的綜合法方式.多項(xiàng)目管理則是在假定存在多個(gè)項(xiàng)目的前提下,如何協(xié)調(diào)和分配現(xiàn)有項(xiàng)目資源、獲取最佳項(xiàng)目實(shí)施組合的管理過(guò)程,其思考角度一般采取“由果索因”的分析方式.

依據(jù)項(xiàng)目之間的相關(guān)程度,多項(xiàng)目管理可分為項(xiàng)目成組管理和項(xiàng)目組合管理兩種情形.31211　項(xiàng)目成組管理項(xiàng)目成組管理是對(duì)人為定義的一組項(xiàng)目進(jìn)行管理,這些項(xiàng)目并不是為某個(gè)共同的目標(biāo)服務(wù)的,但項(xiàng)

目具有相似性,把這些項(xiàng)目放在一起進(jìn)行管理,可以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),提高工作效率.31212　項(xiàng)目組合管理項(xiàng)目組合管理是從企業(yè)整體出發(fā),動(dòng)態(tài)地選擇不具類似性的項(xiàng)目,對(duì)企業(yè)所擁有的或可獲得的生產(chǎn)要素和資源進(jìn)行優(yōu)化組合,有效地、最優(yōu)地分配企業(yè)資源,以分散企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到企業(yè)效益最大化,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力.

施工企業(yè)的多項(xiàng)目管理現(xiàn)在而言,大多屬于項(xiàng)目成組管理,比如房屋建筑施工企業(yè)管理的大多是房屋建筑項(xiàng)目,電力施工企業(yè)大多是電力建設(shè)項(xiàng)目等.但是,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度來(lái)看,施工企業(yè)必須向多元化方向發(fā)展,即參與不同的施工項(xiàng)目,如工業(yè)項(xiàng)目、基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目等,這樣可以形成多個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)

2　認(rèn)識(shí)到企業(yè)中存在兩類不同性質(zhì)的活動(dòng),并且

按照其不同的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行管理顯然是一個(gè)巨大的進(jìn)步.我國(guó)建設(shè)行業(yè)在20世紀(jì)80年代受魯布革工程的影響推行項(xiàng)目法施工之前,對(duì)工程施工項(xiàng)目的管理就不是采取項(xiàng)目的方式來(lái)進(jìn)行管理的,而是采取了傳統(tǒng)日常運(yùn)作的方式組建施工隊(duì)進(jìn)行管理.

企業(yè)項(xiàng)目化管理就是企業(yè)把項(xiàng)目管理作為一種管理模式來(lái)應(yīng)用,通過(guò)將企業(yè)中的各項(xiàng)活動(dòng),包括生產(chǎn)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的流程進(jìn)行合理的重組,以便能夠采用項(xiàng)目管理技術(shù)和方法對(duì)其進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)組織中的各項(xiàng)項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)行高效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,最終成功實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo).

企業(yè)組織引入項(xiàng)目化管理的一個(gè)直接結(jié)果便是改善了對(duì)組織目標(biāo)的管理和控制,簡(jiǎn)化了管理的復(fù)雜性,提高了管理和組織績(jī)效.

迄今為止,我國(guó)推廣項(xiàng)目法施工,即將企業(yè)內(nèi)的項(xiàng)目活動(dòng)剝離開(kāi)來(lái)按照項(xiàng)目的方式進(jìn)行管理,這使得項(xiàng)目的質(zhì)量、工期、進(jìn)度等都得到了保證,而且使得企業(yè)的資源配置得到優(yōu)化,使得企業(yè)的組織架構(gòu)得到調(diào)整并向扁平化方向發(fā)展,確實(shí)取得了舉世矚目的成就.我國(guó)大多數(shù)的施工企業(yè)現(xiàn)在對(duì)施工項(xiàng)目的管理方式一般都是按照項(xiàng)目的方式進(jìn)行了.現(xiàn)在施工項(xiàng)目經(jīng)理部已經(jīng)取代了施工隊(duì)、工程處,這種方式在改革初期也取得了較好的成就.

但是,在建設(shè)行業(yè)中,推行承包制會(huì)讓人們產(chǎn)生“以包代管”和“以獎(jiǎng)代管”的沖動(dòng),其主要弊端是使

58北京建筑工程學(xué)院學(xué)報(bào)2007年

點(diǎn).比如2003年?duì)I業(yè)額躍居全國(guó)建筑業(yè)首位的中國(guó)鐵路工程總公司,即是集勘察設(shè)計(jì)、施工安裝、工業(yè)制造、科研咨詢、工程監(jiān)理、資本經(jīng)營(yíng)和外經(jīng)外貿(mào)于一體的多功能、特大型企業(yè)集團(tuán),在鐵路工程施工總承包、公路工程施工總承包、市政公用工程施工總承包以及橋梁工程、隧道工程、公路路基工程專業(yè)承包等領(lǐng)域開(kāi)展業(yè)務(wù).而日本大成建設(shè)株式會(huì)社的建筑工程占70%,交通項(xiàng)目占14%,制造業(yè)項(xiàng)目占5%,其他項(xiàng)目比例較低;美國(guó)柏克德集團(tuán)業(yè)務(wù)范圍較廣,工業(yè)和石化工程占54%,電力項(xiàng)目占14%,交通項(xiàng)目占13%,環(huán)保項(xiàng)目占11%.可見(jiàn),施工企業(yè)內(nèi)部同時(shí)存在類似的項(xiàng)目和不具類似性的項(xiàng)目.施工企業(yè)內(nèi)部非類似項(xiàng)目越多,其利潤(rùn)來(lái)源就多,類型的項(xiàng)目比例多.313　機(jī)制.對(duì)項(xiàng)目的特性以及成本、資源、風(fēng)險(xiǎn)等項(xiàng)目要素(選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)因數(shù))按照統(tǒng)一的計(jì)分評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)別評(píng)定,選擇符合企業(yè)目標(biāo)的項(xiàng)目.許多企業(yè)在項(xiàng)目選擇過(guò)程中通常會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題,例如個(gè)人的情感因素等等,企業(yè)多項(xiàng)目管理要做的是根據(jù)企業(yè)目標(biāo)分解項(xiàng)目選擇的因素,然后根據(jù)這些因素判斷新的項(xiàng)目是否符合企業(yè)的目標(biāo),提高項(xiàng)目選擇的客觀性和科學(xué)性,減少主觀性和盲目性.

實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)收益,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).以往項(xiàng)目管理中我們較多的只注重單一項(xiàng)目的財(cái)務(wù)收益,而在實(shí)際當(dāng)中,有些項(xiàng)目的實(shí)施并非只是獲得財(cái)務(wù)回報(bào).企業(yè)多項(xiàng)目管理兼顧了項(xiàng)目的財(cái)務(wù)收益和非財(cái)務(wù)收益,以及項(xiàng)目之間的依賴關(guān)系及其之間的貢獻(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)項(xiàng)目組合的最佳收益,保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).比如通過(guò)多項(xiàng)目管理可以形成企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)文化.

對(duì)企業(yè)里所有的項(xiàng)目進(jìn)行平衡.企業(yè)發(fā)展到一定階段就會(huì)參與不同的項(xiàng)目,只有實(shí)行多項(xiàng)目管理,才能有效平衡長(zhǎng)期和短期、高風(fēng)險(xiǎn)和低風(fēng)險(xiǎn)以及其它因素的項(xiàng)目.

在企業(yè)(組織)范圍內(nèi)對(duì)項(xiàng)目分配企業(yè)的資源,保證優(yōu)先項(xiàng)目的資源分配.一個(gè)新的項(xiàng)目提出后,我們首先要看的是企業(yè)有沒(méi)有足夠的資金和資源能力來(lái)完成這個(gè)項(xiàng)目.只有實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的多項(xiàng)目管理,才能快速地對(duì)企業(yè)的資金和資源能力做出判斷,并在企業(yè)的能力出現(xiàn)短缺時(shí),采取有效的措施.同

時(shí),實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)目管理有利于我們將資源優(yōu)先分配關(guān)鍵的項(xiàng)目,以保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn).

實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的有效監(jiān)控.借助于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),企業(yè)多項(xiàng)目管理主要通過(guò)以下幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目有效監(jiān)控:首先

,能提高項(xiàng)目管理的可見(jiàn)度.企業(yè)決策者在以前的項(xiàng)目管理中碰到問(wèn)題,對(duì)項(xiàng)目的管理只能依靠下層經(jīng)理的數(shù)據(jù)報(bào)告.實(shí)施多項(xiàng)目管理后,決策層可以清楚地了解到企業(yè)內(nèi)所有項(xiàng)目的狀況,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的控制.其次,

可固化項(xiàng)目的管理流程.戰(zhàn)、.,有利于項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的控制以及明確責(zé)任.第三,可實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目之間的橫向管理.這是我們?cè)趩我坏捻?xiàng)目管理模式下所不能做到.例如我們通過(guò)企業(yè)多項(xiàng)目管理建立了項(xiàng)目之間的里程碑依賴關(guān)系,就很容易控制被依賴項(xiàng)目產(chǎn)生的變化對(duì)所依賴的項(xiàng)目造成的影響,從而采取相應(yīng)的措施.

促進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的交流.企業(yè)多項(xiàng)目管理給公司的決策層和執(zhí)行層(縱向)、以及不同部門之間(橫向)項(xiàng)目參與者提供了一個(gè)交流的工具.使項(xiàng)目的參與者能夠互相交流項(xiàng)目管理過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和意見(jiàn),了解項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r,以及自己在項(xiàng)目實(shí)施中的位置和作用,這些對(duì)于項(xiàng)目取得成功都是非常重要的.

4　企業(yè)多項(xiàng)目管理的實(shí)施

411　組織架構(gòu)保證

良好的組織架構(gòu)是保證企業(yè)多項(xiàng)目管理實(shí)施的重要保證.企業(yè)項(xiàng)目化管理往往采用矩陣式組織架構(gòu),如圖1所示.

圖1　企業(yè)矩陣式組織架構(gòu)

　第3期戚振強(qiáng)等:施工企業(yè)項(xiàng)目化管理向企業(yè)多項(xiàng)目管理發(fā)展研究59

目前已經(jīng)采用或正在采用矩陣型組織結(jié)構(gòu)的大多數(shù)組織認(rèn)為,這是一種對(duì)組織的不同資源進(jìn)行管理的有效方式.它便于溝通、協(xié)調(diào)和集中管理、反應(yīng)迅速.當(dāng)然,矩陣結(jié)構(gòu)也存在一些問(wèn)題,比如職責(zé)和職權(quán)不易劃分,人員受雙重領(lǐng)導(dǎo),容易引起管理上的混亂;成員不固定在一個(gè)位置上,有臨時(shí)觀念,有時(shí)責(zé)任心不夠強(qiáng).

項(xiàng)目管理專家金井露指出“矩陣型”,組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)在于“溝通復(fù)雜化”和“資源爭(zhēng)奪戰(zhàn)”.矩陣型組織的劣勢(shì)主要涉及到?jīng)_突問(wèn)題,其中大部分是職能部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理之間的沖突:

由于權(quán)力比較平衡,各個(gè)參與方相互推諉責(zé)任和相互爭(zhēng)奪名利現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生;項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé),權(quán)卻屬于職能部門,,項(xiàng)目經(jīng)理?yè)碛泄芾頇?quán),技術(shù)的決策權(quán),;,,這違背了統(tǒng)一指令的管理原則,對(duì)此產(chǎn)生的問(wèn)題沒(méi)有有效的辦法.通過(guò)建立和運(yùn)行項(xiàng)目管理辦公室對(duì)大項(xiàng)目、多項(xiàng)目進(jìn)行有效管理的思路是對(duì)“矩陣型”組織缺點(diǎn)的有效補(bǔ)充,是“組織行為學(xué)”的創(chuàng)新.如圖2所示.

職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理之間的有效溝通,而溝通是達(dá)到組織協(xié)調(diào)的手段,解決組織成員間障礙的基本方

法.412　實(shí)現(xiàn)企業(yè)多項(xiàng)目管理的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段

現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)項(xiàng)目管理產(chǎn)生很大影響.施工企業(yè)內(nèi)的項(xiàng)目往往分散在不同的地點(diǎn),或不同的城市,或不同的國(guó)家,因此,對(duì)企業(yè)內(nèi)多項(xiàng)目的管理應(yīng)考慮充分利用遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)通信的方式.

通過(guò)使用現(xiàn)代信息技術(shù),企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),現(xiàn)在人們可以在,在全球范圍內(nèi)進(jìn).

通過(guò)使用現(xiàn)代信息技術(shù)可以加快項(xiàng)目管理中的信息反饋和系統(tǒng)的反應(yīng)速度,能夠及時(shí)查詢工程的進(jìn)展情況,進(jìn)而能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)作出決策.信息的可靠性和項(xiàng)目的透明度增加,人們可以直接查詢和使用其他部門的信息,能夠了解企業(yè)和項(xiàng)目的全貌.許多復(fù)雜的優(yōu)化方法可以在項(xiàng)目管理中應(yīng)用.總目標(biāo)容易貫徹,項(xiàng)目經(jīng)理和上層領(lǐng)導(dǎo)容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題.由于信息的儲(chǔ)存方式、傳輸方式、表達(dá)方式的變化使項(xiàng)目的信息管理更加快捷,降低了項(xiàng)目管理的成本、提高了項(xiàng)目管理的水平和效率.使項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的能力和水平大為提高.這主要是提高了反應(yīng)速度的結(jié)果.參考文獻(xiàn):

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理需求的項(xiàng)目管理專業(yè)人員的項(xiàng)目管理中心,是企業(yè)項(xiàng)目決策的支持機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目管理的服務(wù)機(jī)構(gòu).其主要職責(zé)是:開(kāi)發(fā)和維護(hù)工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)、方法和程序;為企業(yè)提供工程項(xiàng)目管理的咨詢和指導(dǎo);為企業(yè)提供工程項(xiàng)目管理培訓(xùn);為企業(yè)提供有關(guān)工程項(xiàng)目管理的其他支持.

企業(yè)設(shè)立項(xiàng)目辦公室不需要增加管理層次和管理機(jī)構(gòu),項(xiàng)目辦公室的人員可以兼職而不用全職,或可以與項(xiàng)目辦公室之間存在“虛線”的匯報(bào)關(guān)系,并同時(shí)保留其職能部門的職責(zé).項(xiàng)目辦公室可以保證　　

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[責(zé)任編輯:佟啟巾]

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