在經(jīng)濟(jì)全球化、信息化快速發(fā)展的今天，整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)是一個(gè)大物流、大流通的經(jīng)濟(jì)。企業(yè)在現(xiàn)代的市場競爭中面臨著越來越激烈的競爭，如何在如此激烈的競爭中取得競爭優(yōu)勢，讓企業(yè)能夠健康發(fā)展，是每一個(gè)企業(yè)家都要認(rèn)真思考的問題。FF公司是以蓄電池生產(chǎn)為主營業(yè)務(wù)的國有企業(yè)，目前在市場中占據(jù)一定的地位，雖然蓄電池市場發(fā)展迅速，但是蓄電池行業(yè)技術(shù)門檻低，容易進(jìn)入的特點(diǎn)導(dǎo)致不斷有新的競爭者進(jìn)入市場，行業(yè)競爭也越來越趨于激烈。在這種市場環(huán)境中，如何提高企業(yè)競爭優(yōu)勢，降低成本，提升客戶服務(wù)水平是FF公司迫切需要解決的問題。本文首先闡述FF公司目前的銷售物流現(xiàn)狀，并利用管理學(xué)理論分析目前FF公司銷售物流存在的問題，總結(jié)出了FF公司在組織架構(gòu)、服務(wù)意識、中轉(zhuǎn)庫、訂單處理流程、運(yùn)輸管理、信息化建設(shè)、人才培養(yǎng)等方面的不足和缺陷，進(jìn)而運(yùn)用相應(yīng)的理論給出了適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)措施和手段，最后根據(jù)FF公司的實(shí)際情況，制定了FF構(gòu)建現(xiàn)代物流的措施途徑及相應(yīng)的保障措施。 

【文章來源】：河北大學(xué)河北省

【文章頁數(shù)】：59 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 選題背景及意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 選題意義
    1.2 研究內(nèi)容和框架
        1.2.1 研究的主要內(nèi)容
        1.2.2 研究的框架
第2章 物流相關(guān)理論
    2.1 銷售物流相關(guān)理論
        2.1.1 銷售物流的概念
        2.1.2 銷售物流組織結(jié)構(gòu)
        2.1.3 銷售物流客戶服務(wù)
    2.2 庫存管理相關(guān)理論
        2.2.1 庫存的定義
        2.2.2 庫存的思想
        2.2.3 庫存管理方法
        2.2.4 配送中心選址理論
    2.3 流程優(yōu)化的相關(guān)理論
第3章 FF 公司國內(nèi)銷售物流現(xiàn)狀及問題
    3.1 FF 公司背景介紹
        3.1.1 公司行業(yè)特點(diǎn)
        3.1.2 公司簡介
        3.1.3 行業(yè)特點(diǎn)及產(chǎn)品特性對物流的影響
    3.2 FF 公司國內(nèi)銷售物流運(yùn)作現(xiàn)狀
    3.3 FF 公司國內(nèi)銷售物流存在的問題
        3.3.1 銷售物流意識淡薄
        3.3.2 客戶服務(wù)意識淡薄
        3.3.3 物流的組織架構(gòu)不科學(xué)
        3.3.4 中轉(zhuǎn)管理冗余復(fù)雜
        3.3.5 訂單周期過長
        3.3.6 信息化水平低
        3.3.7 物流人才不合理
第4章 FF 公司國內(nèi)銷售物流的改進(jìn)策略
    4.1 FF 公司國內(nèi)銷售物流改進(jìn)的指導(dǎo)思想
        4.1.1 合理化原則
        4.1.2 系統(tǒng)化原則
        4.1.3 顧客導(dǎo)向原則
    4.2 FF 公司國內(nèi)銷售物流改進(jìn)對策
        4.2.1 加強(qiáng)物流服務(wù)質(zhì)量和績效管理
        4.2.2 銷售物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化
        4.2.3 銷售物流組織設(shè)計(jì)改進(jìn)
        4.2.4 合理化運(yùn)輸
        4.2.5 改善訂單處理
        4.2.6 加大信息化和人員培訓(xùn)投入程度
        4.2.7 加強(qiáng)物流人才培養(yǎng)
    4.3 FF 公司未來物流發(fā)展戰(zhàn)略
        4.3.1 整合物流
        4.3.2 數(shù)字物流
    4.4 FF 公司未來物流的建設(shè)及保障措施
        4.4.1 基于現(xiàn)代物流模型打造現(xiàn)代物流體系
        4.4.2 保障措施
第5章 結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]對中小企業(yè)物流管理的現(xiàn)狀及思考[J]. 劉廣義.  東方企業(yè)文化. 2012(23)
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[3]淺析現(xiàn)代物流管理的發(fā)展趨勢與導(dǎo)向[J]. 張宇博.  價(jià)值工程. 2012(31)
[4]探析中小企業(yè)物流管理的發(fā)展策略[J]. 吳垠鋒.  現(xiàn)代商業(yè). 2012(17)
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[6]淺析中國物流配送企業(yè)存在的問題[J]. 楊伶俐.  中國商貿(mào). 2011(24)
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[8]物流供應(yīng)鏈成本控制策略[J]. 王蕾.  中國物流與采購. 2011(09)
[9]我國物流企業(yè)存在的問題及發(fā)展對策[J]. 劉靜涵.  東方企業(yè)文化. 2011(06)
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碩士論文
[1]制造業(yè)銷售物流精益設(shè)計(jì)[D]. 李立偉.北京工業(yè)大學(xué) 2007
[2]制造企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與優(yōu)化研究[D]. 周艷.武漢理工大學(xué) 2003



本文編號：3343275