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電子商務(wù)平臺(tái)供應(yīng)鏈博弈分析及多元治理模式研究

發(fā)布時(shí)間:2020-06-10 08:12
【摘要】:電子商務(wù)經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,已經(jīng)進(jìn)入了成熟期,在優(yōu)化資源配置、降低能耗、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面有不可替代的優(yōu)勢(shì),且在根本上改變了社會(huì)經(jīng)濟(jì),推動(dòng)了社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。我國(guó)電子商務(wù)在顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式的同時(shí),爆炸式的粗放型發(fā)展導(dǎo)致國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)體系不夠完善,物流體系不夠完整,東西部發(fā)展不夠平衡,越來(lái)越多社會(huì)詬病顯現(xiàn)出來(lái):網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上充斥著各種假冒偽劣商品、電商坑害或欺詐消費(fèi)者事件層出不窮、“劣幣驅(qū)良幣”現(xiàn)象盛行,物流方面經(jīng)常發(fā)生商品丟失或損壞的情況,商品質(zhì)量故障、退貨糾紛等情況也非常普遍。目前我國(guó)對(duì)于電子商務(wù)平臺(tái)供應(yīng)鏈的治理主要以政府監(jiān)管為主,但是政府監(jiān)管在監(jiān)管理念、監(jiān)管主體、監(jiān)管依據(jù)、監(jiān)管措施等方面存在許多問(wèn)題,同時(shí)平臺(tái)企業(yè)以及其他參與主體的治理作用并不明顯,而且電子商務(wù)平臺(tái)供應(yīng)鏈不同于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的屬性特征也使得其治理更加艱難,導(dǎo)致目前我國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)供應(yīng)鏈的治理效果非常有限,嚴(yán)重威脅電子商務(wù)平臺(tái)供應(yīng)鏈的健康發(fā)展;诖,本文以電子商務(wù)平臺(tái)供應(yīng)鏈為研究對(duì)象,回顧了政府監(jiān)管理論、多元治理理論以及監(jiān)管博弈理論,分析了電子商務(wù)平臺(tái)供應(yīng)鏈的屬性特征,以及我國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)供應(yīng)鏈的監(jiān)管現(xiàn)狀和問(wèn)題,并利用博弈分析工具厘清了電子商務(wù)平臺(tái)供應(yīng)鏈監(jiān)管中需要給予關(guān)注的參數(shù)因素,以及各項(xiàng)參數(shù)因素在博弈中的作用和對(duì)博弈結(jié)果產(chǎn)生的影響,最后依據(jù)現(xiàn)狀分析和博弈分析的結(jié)果建立適合我國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)供應(yīng)鏈的多元治理模式并提出建議。本文主要研究結(jié)論有:(1)單一的政府監(jiān)管模式已經(jīng)不能滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)平臺(tái)供應(yīng)鏈的治理要求,治理模式應(yīng)該向多元治理模式發(fā)展;(2)平臺(tái)企業(yè)的違規(guī)成本越高,平臺(tái)企業(yè)的違規(guī)經(jīng)營(yíng)概率越小,政府監(jiān)管部門的監(jiān)管成本越高,平臺(tái)企業(yè)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的概率越大,目前平臺(tái)企業(yè)違規(guī)經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致的社會(huì)損失還不夠明顯,政府監(jiān)管部門對(duì)平臺(tái)企業(yè)的監(jiān)管力度和處罰力度不夠大;(3)供應(yīng)商選擇誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的實(shí)際成本越大,供應(yīng)商會(huì)選擇不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的概率更大;平臺(tái)企業(yè)對(duì)不誠(chéng)信供應(yīng)商的處罰越高,供應(yīng)商選擇誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的概率越大,平臺(tái)企業(yè)意識(shí)到高處罰對(duì)供應(yīng)商的震懾力,于是選擇監(jiān)管概率就越小;(4)供應(yīng)商的機(jī)會(huì)主義行為與顧客的消費(fèi)者剩余有直接關(guān)系,當(dāng)次品所帶來(lái)的消費(fèi)者剩余大于正品的消費(fèi)者剩余時(shí),供應(yīng)商的機(jī)會(huì)主義更明顯;(5)當(dāng)顧客的參與度越高、評(píng)價(jià)越真實(shí),越有助于抑制供應(yīng)商的機(jī)會(huì)主義;(6)電子商務(wù)平臺(tái)供應(yīng)鏈的治理需要政府監(jiān)管部門、平臺(tái)企業(yè)以及社會(huì)主體的共同參與,需要明確各主體的定位與職責(zé),建立共同的治理目標(biāo),協(xié)同治理。本文的可能的創(chuàng)新之處有:(1)提出了電子商務(wù)平臺(tái)供應(yīng)鏈概念并創(chuàng)建了電子商務(wù)平臺(tái)供應(yīng)鏈屬性結(jié)構(gòu)特征模型;(2)建立了電子商務(wù)平臺(tái)供應(yīng)鏈治理過(guò)程中政府對(duì)平臺(tái)企業(yè)的監(jiān)管博弈模型,平臺(tái)企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)督博弈模型以及顧客和供應(yīng)商的交易博弈模型,分析了電子商務(wù)平臺(tái)供應(yīng)鏈治理中需要給予關(guān)注的參數(shù),以及各項(xiàng)參數(shù)在博弈中的作用和對(duì)博弈結(jié)果產(chǎn)生的影響;(3)將公共治理理論體系中的“多元治理理論”引入到電子商務(wù)平臺(tái)供應(yīng)鏈的治理中,根據(jù)博弈結(jié)果提出“政府規(guī)制為基礎(chǔ)、平臺(tái)監(jiān)督為核心、社會(huì)參與為輔”的電子商務(wù)平臺(tái)供應(yīng)鏈多元治理模式。
【學(xué)位授予單位】:浙江工商大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2019
【分類號(hào)】:F724.6;F274

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