【摘要】：通過控制成本提升企業(yè)競爭力始于20世紀60年代,企業(yè)各部門僅關(guān)注自己日常工作已無法滿足整體發(fā)展需要,管理層越來越認識到控制成本才是獲取最大利潤的關(guān)鍵,如何將企業(yè)各個環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián),以最少的成本獲取最大的利潤成為眾多管理者研究的重點。我國作為電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的新秀,發(fā)展迅速并且潛力巨大,對經(jīng)濟、社會發(fā)展的推動作用日益明顯。由于電子商務(wù)企業(yè)市場競爭不斷加劇,企業(yè)面臨的市場環(huán)境由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變,供應(yīng)鏈的產(chǎn)生使企業(yè)各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系更為緊密,降低了非必需成本重復(fù)消耗,從而控制整體成本,提升了管理效率。雖然目前關(guān)于電子商務(wù)企業(yè)成本控制的研究較多,但大多集中于某一特定環(huán)節(jié)成本控制現(xiàn)狀進行分析,就供應(yīng)鏈角度成本控制的研究較少,因此從供應(yīng)鏈的角度對電子商務(wù)企業(yè)的成本控制進行研究很有必要。論文選取蘇寧易購作為研究對象,它是依靠實體店鋪經(jīng)營起家,在電子商務(wù)企業(yè)大量進入市場時,建立了國內(nèi)首家以家電類產(chǎn)品為主營業(yè)務(wù)的電子商務(wù)平臺,線上線下相互促進,但這種經(jīng)營模式也會增加成本支出。蘇寧易購不涉及生產(chǎn)環(huán)節(jié),因此采購環(huán)節(jié)是供應(yīng)鏈的第一項,采購——物流——營銷——客戶維系組成了整條供應(yīng)鏈。本文運用供應(yīng)鏈相關(guān)理論,從供應(yīng)鏈的角度來分析蘇寧易購成本控制的現(xiàn)狀,并根據(jù)分析的結(jié)果評價其供應(yīng)鏈成本控制的效果,指出問題,并提出相應(yīng)的完善對策。本文采用指標分析法來研究蘇寧易購供應(yīng)鏈成本控制的效果最為直觀,易于理解。研究發(fā)現(xiàn)蘇寧易購的采購成本較難控制、物流成本控制力度較小、營銷成本分配不合理、客戶維系成本計量模糊等問題。針對以上問題,提出應(yīng)該合理規(guī)劃采購成本、加大物流成本控制力度、合理分配營銷成本、明確計量客戶維系成本等建議,同時也為同類公司實施供應(yīng)鏈成本控制方案提供現(xiàn)實依據(jù)。
【學(xué)位授予單位】：東北石油大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號】：F724.6;F715.5

【參考文獻】

相關(guān)期刊論文 前5條

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本文編號：2684630