本文關(guān)鍵詞：基于供應(yīng)鏈的逆向物流管理的關(guān)鍵因素與作業(yè)流程模型研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《四川大學(xué)》 2003年

基于供應(yīng)鏈的逆向物流管理的關(guān)鍵因素與作業(yè)流程模型研究

弋志剛  

【摘要】： 近幾年，汽車招回、藥品招回、墨盒回收利用等等活動時常在我國和其它國家發(fā)生。這些事件反映的就是一種很早就存在于我們的生活中的經(jīng)濟現(xiàn)象——逆向物流。 逆向物流的存在雖然久遠(yuǎn)，然而對它的系統(tǒng)研究卻是始于1992年，在我國最早的文章發(fā)表于2001年，因此無論在國內(nèi)還是國外它都還是一個嶄新的領(lǐng)域。在目前許多行業(yè)進(jìn)入微利時代的前提下，尋找新的利潤增長點以及適當(dāng)?shù)奶幹帽酒髽I(yè)造成的廢棄物以善盡企業(yè)的社會責(zé)任的雙重驅(qū)動下，具體怎樣成功實施逆向物流管理，怎樣設(shè)計自己的作業(yè)流程就是供應(yīng)鏈中有可能實施逆向物流管理的企業(yè)所應(yīng)關(guān)注的課題了。 本文首先回顧了逆向物流與物流的關(guān)系，然后詳細(xì)的對逆向物流的各個方面進(jìn)行了解讀，重新詮釋了逆向物流的產(chǎn)生原因、特點、分類和處置方式；緊接著，論文又從企業(yè)通過逆向物流獲得顧客的角度、供應(yīng)鏈伙伴的角度對逆向物流進(jìn)行了探討，同時也闡述了法律、法規(guī)對逆向物流的強制性要求。在上述論述的基礎(chǔ)上，本文在評述了雅詩蘭黛公司和施樂公司兩個典型案例后，從逆向物流管理的目標(biāo)出發(fā)，引出了逆向物流管理中的幾個關(guān)鍵問題并由此提出了成功實施逆向物 流管理的6點關(guān)鍵因素。最后，本文又結(jié)合前面對逆向物流的分析和 成功實施逆向物流管理的關(guān)鍵因素給出了供應(yīng)鏈中的四個參與者進(jìn)行 逆向物流活動的作業(yè)流程模型。 本文希望通過對逆向物流及對其進(jìn)行成功管理的關(guān)鍵因素的分析 和企業(yè)實施逆向物流的作業(yè)流程的研究，能夠為我國企業(yè)揚棄舊的認(rèn) 識，獲得新的觀念，，并方便的直接利用上述研究采取積極的逆向物流 管理行動，以獲得適當(dāng)?shù)睦婧捅M到社會責(zé)任方面貢獻(xiàn)出自己的一己 之力。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：四川大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2003
【分類號】：F251
【目錄】：

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