旅游信息的框架效應(yīng)及可信度對(duì)大學(xué)生旅游決策的影響
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《湖南師范大學(xué)》 2014年
旅游信息的框架效應(yīng)及可信度對(duì)大學(xué)生旅游決策的影響
譚燦
【摘要】:當(dāng)下是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)的進(jìn)步都已離不開信息,信息在旅游業(yè)中也處于非常重要的位置,本研究旨在探討旅游信息的兩個(gè)特征:框架效應(yīng)和可信度對(duì)大學(xué)生旅游決策的影響作用,以及人口學(xué)變量對(duì)旅游決策的影響作用。 本研究采用的是實(shí)驗(yàn)研究。實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)為2×2的被試間設(shè)計(jì),使用自編的旅游景點(diǎn)紙質(zhì)宣傳品為實(shí)驗(yàn)材料,實(shí)驗(yàn)被試為湖南師范大學(xué),湖南大學(xué),中南大學(xué)三所高校200名本科生,被試分別接受四種不同的實(shí)驗(yàn)水平處理。通過統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)得到如下結(jié)果: 1.在同一實(shí)驗(yàn)水平下,不同性別、學(xué)校和年級(jí)的大學(xué)生旅游決策不存在顯著性的差異,愿意付出的旅游消費(fèi)額度無明顯差異。 2.在旅游決策過程中,信息框架的主效應(yīng)非常顯著,正面框架信息比負(fù)面框架信息導(dǎo)致了更大額度的旅游消費(fèi)選擇。 3.在旅游決策過程中,信息可信度的主效應(yīng)非常顯著,可信度高的信息比可信度低的信息導(dǎo)致了更大額度的旅游消費(fèi)選擇。 4.在旅游決策過程中,信息框架和信息可信度的交互作用沒有顯著性。 最后通過對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析得出結(jié)論: 1.性別、學(xué)校和年級(jí)等人口學(xué)變量對(duì)大學(xué)生的旅游決策無明顯影響。 2.框架效應(yīng)和可信度兩個(gè)旅游信息的特征對(duì)大學(xué)生的旅游決策有明顯影響,正面框架和高可信度的情況下大學(xué)生的旅游消費(fèi)決策更為積極。 3.旅游信息框架和旅游信息可信度對(duì)大學(xué)生旅游決策的影響無顯著交互影響。 本實(shí)驗(yàn)研究的結(jié)果對(duì)于旅游經(jīng)營(yíng)者及管理者在進(jìn)行旅游宣傳時(shí)如何利用旅游信息特征具有一定的啟示意義,此研究對(duì)我國(guó)旅游事業(yè)的發(fā)展具有一定的積極作用。
【關(guān)鍵詞】:
【學(xué)位授予單位】:湖南師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號(hào)】:G645.5;C934
【目錄】:
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