本文關(guān)鍵詞：豆瓣網(wǎng)消費者交互對其購買意愿影響研究

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【摘要】：當(dāng)今社會已經(jīng)成為一個互聯(lián)的時代。4G時代的來臨、大數(shù)據(jù)運算與運用的更多普及以及縱橫勾連的云計算平臺都使我們的生活和生產(chǎn)不斷信息化、網(wǎng)絡(luò)化,人們生活感悟的交流和很大一部分的購物活動都從現(xiàn)實的活動中轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)社交和網(wǎng)上購物中來,社交媒體這一交流平臺也越來越成為當(dāng)下商業(yè)市場的寵兒,并不斷發(fā)揮著不可估量的作用。本文正是基于這個背景,研究選取豆瓣網(wǎng)這個比較專業(yè)的社交平臺,對其中涉及商業(yè)購物方面的消費者互動和購買意愿進行相應(yīng)的研究。作為一個長期從事電影、商品信息流通的平臺,豆瓣網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)用戶逐漸趨于穩(wěn)定的情況下怎樣引導(dǎo)更多的用戶來使用并擴大這一平臺的影響力將是研究的一個方面,而對于研究者來說,尋找這個平臺上消費者交互行為與現(xiàn)實中產(chǎn)生購買意向之間的關(guān)系才是重中之重。文章在對交互、消費者交互、購買意愿等相關(guān)概念進行整理和分析的基礎(chǔ)上,選取出幾個重要的關(guān)聯(lián)概念并對其加以整合、勾連,提出具體的研究假設(shè),從而構(gòu)建出本文的研究模型。在此基礎(chǔ)上,文章運用文獻研究法、問卷調(diào)查法、統(tǒng)計分析法等研究方法對這一模型涉及到的各個概念、理論進行串聯(lián)、測量,并進行相應(yīng)的數(shù)據(jù)收集和分析工作。最終的數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示了作為消費者互動的各個關(guān)聯(lián)概念如何通過中介變量的作用對消費者購買意愿產(chǎn)生正向的影響。這一結(jié)果揭示了對消費者互動這一行為的加強可以為消費行為的產(chǎn)生將起到推動作用,而這個過程將是運營商、商家和消費者共同作用的結(jié)果,這就為各方的行為都起到一定的啟示作用,尤其是為豆瓣網(wǎng)提供了一系列非常有價值的建設(shè)思路。
【關(guān)鍵詞】：豆瓣網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)社區(qū) 交互 消費者交互 購買意愿
【學(xué)位授予單位】：哈爾濱工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F49;F713.55
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第1章 緒論9-20
• 1.1 研究背景與意義9-10
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀10-17
• 1.2.1 交互與消費者交互10-12
• 1.2.2 SN S社區(qū)12-13
• 1.2.3 豆瓣網(wǎng)概述13
• 1.2.4 消費者購買意愿13-14
• 1.2.5 認知信任14-15
• 1.2.6 感知有用性15-16
• 1.2.7 國內(nèi)外文獻綜述簡析16-17
• 1.3 研究方法17-18
• 1.4 研究內(nèi)容與技術(shù)路線圖18-20
• 1.4.1 主要研究內(nèi)容18-19
• 1.4.2 技術(shù)路線圖19-20
• 第2章 模型構(gòu)建與假設(shè)提出20-33
• 2.1 模型構(gòu)建維度的提出20-25
• 2.1.1 5W模式與交互維度的提煉20-23
• 2.1.2 中介變量維度的構(gòu)建23-24
• 2.1.3 整體模型的構(gòu)建24-25
• 2.2 假設(shè)的提出25-29
• 2.2.1 交互行為與認知信任的關(guān)系25-26
• 2.2.2 交互行為與感知有用性的關(guān)系26-27
• 2.2.3 從認知信任到感知有用性27
• 2.2.4 認知信任、感知有用性到消費者購買意愿27-28
• 2.2.5 假設(shè)總結(jié)與變量定義28-29
• 2.3 變量測量29-32
• 2.3.1 交互維度變量測量29-31
• 2.3.2 消費者反應(yīng)變量測量31-32
• 2.4 本章小結(jié)32-33
• 第3章 數(shù)據(jù)收集與初步分析33-44
• 3.1 樣本選擇與數(shù)據(jù)收集33-34
• 3.1.1 樣本對象的選擇33
• 3.1.2 樣本容量的確定33-34
• 3.1.3 數(shù)據(jù)收集34
• 3.2 初步數(shù)據(jù)分析34-43
• 3.2.1 樣本特征統(tǒng)計34-37
• 3.2.2 描述性統(tǒng)計分析37-38
• 3.2.3 信度分析38-39
• 3.2.4 效度檢驗39-43
• 3.3 本章小結(jié)43-44
• 第4章 數(shù)據(jù)分析44-59
• 4.1 驗證性因子分析44-47
• 4.2 結(jié)構(gòu)方程的建立47-48
• 4.3 結(jié)構(gòu)方程檢驗與擬合48-54
• 4.3.1 結(jié)構(gòu)方程檢驗48-51
• 4.3.2 結(jié)構(gòu)方程修正51-54
• 4.4 中介效應(yīng)檢驗54-58
• 4.4.1 認知信任中介效應(yīng)檢驗54-55
• 4.4.2 感知有用性中介效應(yīng)檢驗55-57
• 4.4.3 假設(shè)檢驗總結(jié)57-58
• 4.5 本章小結(jié)58-59
• 第5章 豆瓣網(wǎng)實證研究與管理啟示59-69
• 5.1 豆瓣網(wǎng)消費者交互實證研究59-63
• 5.1.1 交互信息維度的實證分析59-60
• 5.1.2 交互程度的實證分析60-62
• 5.1.3 交互信息處理的實證分析62-63
• 5.2 豆瓣網(wǎng)發(fā)展建議63-65
• 5.3 研究的整體評價65-68
• 5.3.1 研究的主要貢獻65-67
• 5.3.2 研究的局限與不足67-68
• 5.4 本章小結(jié)68-69
• 結(jié)論69-71
• 參考文獻71-77
• 致謝77-78
• 個人簡歷78

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前4條

1 李紅澄;楊霞;;豆瓣閱讀“自出版”模式的特點及發(fā)展前景探析[J];出版廣角;2015年03期

2 龍稚蕓;;消費者線上交互與感知風(fēng)險的關(guān)系研究[J];價值工程;2014年16期

3 郭國慶;李光明;;購物網(wǎng)站交互性對消費者體驗價值和滿意度的影響[J];中國流通經(jīng)濟;2012年02期

4 歐陽婷;;微博用戶間交互作用對企業(yè)的影響及策略分析[J];中國外資;2013年10期

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本文編號：998923