白城移動(dòng)TD智能手機(jī)營(yíng)銷策略研究
本文關(guān)鍵詞:白城移動(dòng)TD智能手機(jī)營(yíng)銷策略研究
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【摘要】:隨著中國(guó)通信業(yè)進(jìn)入3G時(shí)代,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信三家移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商為贏得3G市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主導(dǎo)地位,在發(fā)展3G客戶的工作上都加大了資源、人力投入,力求通過快速發(fā)展從而贏得更大的市場(chǎng)份額。 3G牌照的發(fā)放使得三家運(yùn)營(yíng)商獲得了3張不同的3G網(wǎng)絡(luò)制式牌照,因此,拓展3G客戶的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上已逐漸演變成為3G終端設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),伴隨著智能手機(jī)的普及,銷售3G智能手機(jī)數(shù)量的多少直接意味著誰能在市場(chǎng)發(fā)展中贏得更多的3G客戶,因此,研究手機(jī)終端營(yíng)銷工作對(duì)處于快速3G發(fā)展階段的電信運(yùn)營(yíng)商具有重要意義。 本文首先對(duì)國(guó)內(nèi)外3G市場(chǎng)發(fā)展情況及手機(jī)銷售情況進(jìn)行了介紹,對(duì)白城移動(dòng)公司TD手機(jī)銷售現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。分析過程中,作者首先從政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境對(duì)白城移動(dòng)公司所處環(huán)境進(jìn)行分析;隨后,又從市場(chǎng)需求及客戶需求方面分析了白城移動(dòng)公司在本地所處營(yíng)銷環(huán)境,以及利用五力模型分析了白城移動(dòng)公司所處行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì);其次,對(duì)白城移動(dòng)公司競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行分析,支出所面臨的機(jī)遇及各種挑戰(zhàn)。 其次,本文分析了中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)吉林有限公司白城分公司的發(fā)展概況及白城移動(dòng)公司TD手機(jī)銷售歷程進(jìn)行了介紹,通過對(duì)白城移動(dòng)公司TD手機(jī)營(yíng)銷現(xiàn)狀的分析,指出了白城移動(dòng)公司目前手機(jī)銷售所涉及各環(huán)節(jié)中存在的各種亟待解決的管理工作問題,最后,結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷理論從白城移動(dòng)公司TD手機(jī)銷售所涉及的產(chǎn)品、渠道、定價(jià)、促銷對(duì)白城移動(dòng)公司TD手機(jī)銷售管理工作現(xiàn)狀進(jìn)行了分析并提出了相關(guān)的解決提升建議。 總結(jié)本文,筆者認(rèn)為在3G市場(chǎng)迅速發(fā)展的今天,中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)下屬的全國(guó)各地級(jí)移動(dòng)公司圍繞TD手機(jī)營(yíng)銷這一工作重點(diǎn),必須整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源,提供超值消費(fèi)體驗(yàn);必須堅(jiān)持自由渠道和社會(huì)渠道的有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)多方共贏;必須轉(zhuǎn)變銷售理念,在營(yíng)銷過程中體現(xiàn)出與其他運(yùn)營(yíng)商手機(jī)銷售的不同,并以此作為今后營(yíng)銷工作的亮點(diǎn)和突破口。作者希望本文能為中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)下屬的各地分公司的手機(jī)銷售工作提供新的思路,更好的促進(jìn)中國(guó)移動(dòng)TD手機(jī)銷售工作的開展。
【關(guān)鍵詞】:TD智能手機(jī) 營(yíng)銷策略 移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商
【學(xué)位授予單位】:吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號(hào)】:F274;F626
【目錄】:
- 論文摘要4-6
- Abstract6-11
- 第1章 緒論11-17
- 1.1 選題背景11-14
- 1.2 選題的意義14-15
- 1.3 研究?jī)?nèi)容和方法15-17
- 第2章 3G 手機(jī)國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷現(xiàn)狀17-21
- 2.1 3G 市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)17
- 2.2 國(guó)外 3G 手機(jī)營(yíng)銷現(xiàn)狀17-19
- 2.2.1 日本 NTTDoCoMo 終端營(yíng)銷策略17-18
- 2.2.2 日本 KDDI 終端營(yíng)銷策略18
- 2.2.3 沃達(dá)豐 Vodafone 終端營(yíng)銷策略18-19
- 2.3 國(guó)內(nèi) 3G 手機(jī)營(yíng)銷現(xiàn)狀19-21
- 2.3.1 中國(guó)聯(lián)通終端營(yíng)銷策略19
- 2.3.2 中國(guó)電信終端營(yíng)銷策略19-20
- 2.3.3 中國(guó)移動(dòng)終端營(yíng)銷策略20-21
- 第3章 白城移動(dòng)公司 TD 手機(jī)營(yíng)銷環(huán)境分析21-33
- 3.1 白城移動(dòng)公司手機(jī)市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析21-24
- 3.1.1 政治環(huán)境分析21-22
- 3.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析22-23
- 3.1.3 社會(huì)環(huán)境分析23
- 3.1.4 技術(shù)環(huán)境分析23-24
- 3.2 白城移動(dòng)公司 TD 手機(jī)市場(chǎng)微觀環(huán)境分析24-30
- 3.2.1 白城地區(qū)客戶需求情況分析24-26
- 3.2.1.1 潛在目標(biāo)客戶分析25
- 3.2.1.2 白城移動(dòng)公司 TD 手機(jī)市場(chǎng)前景分析25-26
- 3.2.2 客戶需求分析26-27
- 3.2.3 波特五力模型分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境27-30
- 3.2.3.1 新進(jìn)入者威脅28
- 3.2.3.2 替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅28-29
- 3.2.3.3 消費(fèi)者議價(jià)能力29
- 3.2.3.4 供應(yīng)商議價(jià)能力29
- 3.2.3.5 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)能力分析29-30
- 3.3 白城移動(dòng)公司 SWOT 理論分析30-32
- 3.3.1 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析30-31
- 3.3.2 競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)分析31
- 3.3.3 發(fā)展機(jī)遇分析31-32
- 3.3.4 面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)32
- 3.4 本章小結(jié)32-33
- 第4章 白城移動(dòng)公司 TD 手機(jī)營(yíng)銷現(xiàn)狀33-46
- 4.1 公司概況33-36
- 4.1.1 吉林移動(dòng)概況33-34
- 4.1.2 白城移動(dòng)公司概況34
- 4.1.3 白城移動(dòng)公司 TD 智能手機(jī)營(yíng)銷發(fā)展歷程34-36
- 4.2 中國(guó)移動(dòng) TD 手機(jī)產(chǎn)品現(xiàn)狀36-38
- 4.2.1 白城移動(dòng)公司 TD 手機(jī)銷售策略37-38
- 4.3 白城移動(dòng)公司 TD 手機(jī)渠道現(xiàn)狀38-43
- 4.3.1 白城移動(dòng)公司自有渠道 TD 手機(jī)銷售現(xiàn)狀41-42
- 4.3.2 白城移動(dòng)公司社會(huì)渠道 TD 手機(jī)銷售現(xiàn)狀42-43
- 4.3.3 白城移動(dòng)公司電子渠道及公開渠道 TD 手機(jī)銷售現(xiàn)狀43
- 4.4 白城移動(dòng)公司 TD 手機(jī)價(jià)格現(xiàn)狀43-44
- 4.5 白城移動(dòng)公司 TD 手機(jī)促銷現(xiàn)狀44-45
- 4.6 白城移動(dòng)公司 TD 手機(jī)售后服務(wù)情況45
- 4.7 本章小結(jié)45-46
- 第5章 白城移動(dòng)公司 TD 手機(jī)營(yíng)銷策略46-56
- 5.1 TD 手機(jī)產(chǎn)品服務(wù)策略分析及實(shí)施方案46-47
- 5.2 TD 手機(jī)渠道策略分析及改進(jìn)措施47-50
- 5.2.1 白城移動(dòng)公司社會(huì)連鎖渠道 TD 手機(jī)銷售改進(jìn)措施48-49
- 5.2.2 白城移動(dòng)公司自有渠道 TD 手機(jī)銷售改進(jìn)措施49-50
- 5.3 白城移動(dòng)公司 TD 手機(jī)價(jià)格策略改進(jìn)措施50-51
- 5.3.1 優(yōu)化定價(jià)模式50
- 5.3.2 豐富補(bǔ)貼形式50-51
- 5.4 白城移動(dòng)公司 TD 手機(jī)促銷策略分析及實(shí)施方案51-55
- 5.5 本章小結(jié)55-56
- 結(jié)論56-57
- 參考文獻(xiàn)57-59
- 致謝59
【參考文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):992578
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