吉林移動(dòng)公司集團(tuán)業(yè)務(wù)市場(chǎng)拓展策略研究
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【摘要】:2010年,在國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上溫總理做出了推進(jìn)我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商“三網(wǎng)融合”的政策指示。對(duì)于我國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商來說,如何根據(jù)其自身現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資源和在市場(chǎng)中所扮演的角色,開展富有自身特點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù),推出市場(chǎng)上用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù),就成了他們一直需要考慮的首要問題。隨著電信行業(yè)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代的來到,市場(chǎng)對(duì)電信服務(wù)的需求模式正在發(fā)生著根本性的變化,市場(chǎng)關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)開始著眼于服務(wù)的內(nèi)容、應(yīng)用以及感受體驗(yàn)。本文針對(duì)吉林移動(dòng)公司在其集團(tuán)業(yè)務(wù)上的發(fā)展現(xiàn)狀以及采取的一些策略進(jìn)行了詳細(xì)的研究,首先提出了集團(tuán)客戶營(yíng)銷的相關(guān)理論及概念,將該業(yè)務(wù)及其營(yíng)銷理論作了簡(jiǎn)要的闡述和介紹,其次落腳于吉林移動(dòng)公司的集團(tuán)業(yè)務(wù)上,簡(jiǎn)要分析了其集團(tuán)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀以及該業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,并拓展分析了其集團(tuán)業(yè)務(wù)存在的問題以及成因,再次詳細(xì)地設(shè)計(jì)了吉林移動(dòng)公司集團(tuán)業(yè)務(wù)的拓展方案,最后深入細(xì)致地提出了吉林移動(dòng)公司集團(tuán)業(yè)務(wù)拓展方案的實(shí)施策略,并提出了筆者得出的結(jié)論以及展望。本文大體可以分為以下六個(gè)部分: 第一部分,緒論。用對(duì)目前通信市場(chǎng)中的集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)展前景的闡述引出本課題研究的目的與意義,并簡(jiǎn)要介紹研究的內(nèi)容與方法。 第二部分,相關(guān)理論及方法。簡(jiǎn)要闡述了集團(tuán)客戶營(yíng)銷的相關(guān)理論及其內(nèi)涵,并針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的分析方法以及營(yíng)銷策略組合相關(guān)理論進(jìn)行了介紹。 第三部分,吉林移動(dòng)公司集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析。首先介紹了吉林移動(dòng)公司以及旗下的集團(tuán)業(yè)務(wù),通過對(duì)其在市場(chǎng)營(yíng)銷中的政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)環(huán)境以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手環(huán)境分析,結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的分析,找到了其集團(tuán)業(yè)務(wù)存在的問題及成因。 第四部分,吉林移動(dòng)公司集團(tuán)業(yè)務(wù)市場(chǎng)拓展方案的設(shè)計(jì)。首先介紹了業(yè)務(wù)方案的設(shè)計(jì)原則以及該方案的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),簡(jiǎn)要地介紹了其方案的主要內(nèi)容。 第五部分,,吉林移動(dòng)公司集團(tuán)業(yè)務(wù)市場(chǎng)拓展策略的實(shí)施。深入細(xì)致地通過集團(tuán)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的拓展方案、吉林移動(dòng)集團(tuán)業(yè)務(wù)總體拓展方案以及集團(tuán)業(yè)務(wù)的優(yōu)化組合三個(gè)大的方面,有針對(duì)性地提出了較為可行的方案實(shí)施策略。 第六部分,筆者得出的結(jié)論以及展望。
【關(guān)鍵詞】:吉林移動(dòng) 集團(tuán)業(yè)務(wù) 市場(chǎng)拓展 策略 “三網(wǎng)融合”
【學(xué)位授予單位】:吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號(hào)】:F274;F626
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-10
- 第1章 緒論10-14
- 1.1 選題的背景10-11
- 1.2 研究目的和意義11
- 1.3 研究?jī)?nèi)容與方法11-12
- 1.4 研究思路及框架12-14
- 第2章 相關(guān)理論及方法14-22
- 2.1 集團(tuán)業(yè)務(wù)的概念及營(yíng)銷特點(diǎn)14-15
- 2.2 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析方法15-16
- 2.3 營(yíng)銷策略組合理論16-22
- 第3章 吉林移動(dòng)公司集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析22-36
- 3.1 公司及集團(tuán)業(yè)務(wù)介紹22-25
- 3.1.1 公司簡(jiǎn)介22-23
- 3.1.2 集團(tuán)業(yè)務(wù)介紹23-25
- 3.2 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析25-30
- 3.2.1 政策環(huán)境分析25-26
- 3.2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析26
- 3.2.3 行業(yè)環(huán)境分析26-27
- 3.2.4 潛在市場(chǎng)分析27-29
- 3.2.5 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手環(huán)境分析29-30
- 3.3 競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析30-32
- 3.3.1 供應(yīng)商的議價(jià)能力分析30
- 3.3.2 購買者的議價(jià)能力分析30-31
- 3.3.3 潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力分析31
- 3.3.4 替代品的替代能力分析31
- 3.3.5 行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力分析31-32
- 3.4 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析32-34
- 3.4.1 企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品分析32
- 3.4.2 產(chǎn)品的銷量與利潤(rùn)分析32-33
- 3.4.3 企業(yè)的資源和能力的分析33
- 3.4.4 產(chǎn)品的適應(yīng)性分析33-34
- 3.5 拓展集團(tuán)業(yè)務(wù)存在的問題及成因分析34-36
- 第4章 吉林移動(dòng)公司集團(tuán)業(yè)務(wù)市場(chǎng)拓展方案的設(shè)計(jì)36-46
- 4.1 方案的設(shè)計(jì)原則36-37
- 4.2 方案的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)37-39
- 4.3 集團(tuán)業(yè)務(wù)的優(yōu)化整合方案39-42
- 4.3.1 組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化40-41
- 4.3.2 業(yè)務(wù)流程整合41
- 4.3.3 集團(tuán)產(chǎn)品的優(yōu)化整合41-42
- 4.4 集團(tuán)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展策略42-46
- 4.4.1 品牌拓展42-43
- 4.4.2 渠道拓展43-44
- 4.4.3 行業(yè)轉(zhuǎn)型44-46
- 第5章 吉林移動(dòng)公司集團(tuán)業(yè)務(wù)市場(chǎng)拓展策略的實(shí)施46-52
- 5.1 集團(tuán)成員選擇46-47
- 5.2 體驗(yàn)式客戶營(yíng)銷47-48
- 5.3 分階段客戶推廣48-49
- 5.4 產(chǎn)品組合策略營(yíng)銷49-51
- 5.5 聯(lián)盟推廣51-52
- 第6章 結(jié)論與展望52-54
- 6.1 結(jié)論52
- 6.2 展望52-54
- 參考文獻(xiàn)54-56
- 致謝56
【共引文獻(xiàn)】
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