本文關(guān)鍵詞：哈爾濱市郵政局函件專(zhuān)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究

  更多相關(guān)文章： 中國(guó)郵政 函件專(zhuān)業(yè) 集中化戰(zhàn)略

【摘要】：隨著中國(guó)郵政企業(yè)改革的不斷深入實(shí)施，作為郵政基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的函件專(zhuān)業(yè)在整個(gè)郵政業(yè)務(wù)體系中的位置越發(fā)的重要。但是，由于電子通信業(yè)的不斷沖擊，人民百姓通信習(xí)慣的不管改變，函件專(zhuān)業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了瓶頸期，主要問(wèn)題是收入增幅逐年遞增，但社會(huì)的用郵需求逐年下降，替代產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力越來(lái)越強(qiáng)，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度越來(lái)越大。如何順應(yīng)時(shí)代變化，適應(yīng)市場(chǎng)需求，推陳出新研究新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品，保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是擺在哈爾濱市郵政局面前的主要難題。 本論文主要研究在這種背景下，如何實(shí)現(xiàn)哈爾濱市郵政局函件專(zhuān)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，，通過(guò)運(yùn)用PEST理論、波特五力分析模型、SWOT分析、STP分析、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、人力資源管理理念等相關(guān)理論，對(duì)郵政企業(yè)的內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境及自身發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了闡述和分析。 本論文首先對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略概念、國(guó)內(nèi)國(guó)外函件專(zhuān)業(yè)的研究結(jié)果進(jìn)行了綜述。其次，對(duì)哈爾濱市郵政局的企業(yè)概況及業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，并總結(jié)了目前經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題。再次，通過(guò)對(duì)哈爾濱市郵政局PEST分析、波特五力分析模型分析，對(duì)哈爾濱市郵政局經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行了描述。最后，通過(guò)STP分析對(duì)如何實(shí)施集中化戰(zhàn)略和內(nèi)部服務(wù)支撐策略提出了思路和措施。 本論文的研究成果在于希望能夠?yàn)楣镜奈磥?lái)發(fā)展確定方向，并且使公司走出現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)困境，以新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中保持高速發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】：中國(guó)郵政 函件專(zhuān)業(yè) 集中化戰(zhàn)略
【學(xué)位授予單位】：哈爾濱理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類(lèi)號(hào)】：F272;F618
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-11
• 第1章 緒論11-17
• 1.1 研究背景11-12
• 1.2 研究的目的和意義12
• 1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀12-15
• 1.3.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀12-14
• 1.3.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀14-15
• 1.4 論文主要研究?jī)?nèi)容與研究方法15-17
• 1.4.1 研究?jī)?nèi)容15
• 1.4.2 研究方法15-16
• 1.4.3 技術(shù)路線圖16-17
• 第2章 哈爾濱市郵政局發(fā)展現(xiàn)狀分析17-26
• 2.1 哈爾濱市郵政局概況17-18
• 2.1.1 公司簡(jiǎn)介17
• 2.1.2 公司使命及愿景17-18
• 2.2 經(jīng)營(yíng)和管理現(xiàn)狀18-25
• 2.2.1 函件專(zhuān)業(yè)的定義18
• 2.2.2 近兩年收入及業(yè)務(wù)組成情況18-20
• 2.2.3 人員情況及組織架構(gòu)20-21
• 2.2.4 公司現(xiàn)有產(chǎn)品及價(jià)格體系21-24
• 2.2.5 目前存在的主要問(wèn)題24-25
• 2.3 本章小結(jié)25-26
• 第3章 哈爾濱市郵政局函件專(zhuān)業(yè)內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析26-37
• 3.1 哈爾濱市郵政局函件專(zhuān)業(yè) PEST 分析26-29
• 3.1.1 經(jīng)濟(jì)環(huán)境26-27
• 3.1.2 政策與法律環(huán)境27-28
• 3.1.3 科學(xué)技術(shù)環(huán)境28
• 3.1.4 社會(huì)文化環(huán)境28-29
• 3.2 哈爾濱市郵政局函件專(zhuān)業(yè)波特五力模型分析29-32
• 3.2.1 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析29-30
• 3.2.2 新型替代業(yè)務(wù)威脅分析30-31
• 3.2.3 潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析31
• 3.2.4 需求商談判能力分析31
• 3.2.5 供應(yīng)商談判能力分析31-32
• 3.3 哈爾濱市郵政局函件專(zhuān)業(yè) SWOT 分析32-36
• 3.3.1 優(yōu)勢(shì)分析32-33
• 3.3.2 弱勢(shì)分析33
• 3.3.3 機(jī)會(huì)分析33-34
• 3.3.4 威脅分析34
• 3.3.5 組合分析34-36
• 3.4 本章小結(jié)36-37
• 第4章 哈爾濱市郵政局函件專(zhuān)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略選擇37-44
• 4.1 發(fā)展戰(zhàn)略思路37
• 4.2 發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)37
• 4.3 發(fā)展戰(zhàn)略重點(diǎn)37-40
• 4.3.1 公司的市場(chǎng)細(xì)分37-39
• 4.3.2 公司的目標(biāo)市場(chǎng)39-40
• 4.3.3 公司的市場(chǎng)定位40
• 4.4 發(fā)展戰(zhàn)略選擇40-41
• 4.5 發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施途徑41-43
• 4.5.1 轉(zhuǎn)變模式重視商務(wù)投遞市場(chǎng)41
• 4.5.2 細(xì)心謀劃重視縣域市場(chǎng)41-42
• 4.5.3 持續(xù)不斷重視禮品市場(chǎng)42
• 4.5.4 推陳出新重視媒體市場(chǎng)42-43
• 4.6 本章小結(jié)43-44
• 第5章 哈爾濱市郵政局函件專(zhuān)業(yè)發(fā)展策略和保障措施44-56
• 5.1 營(yíng)銷(xiāo)策略44-46
• 5.1.1 產(chǎn)品策略44-45
• 5.1.2 定價(jià)策略45
• 5.1.3 渠道策略45-46
• 5.1.4 促銷(xiāo)策略46
• 5.2 輔助策略46-48
• 5.2.1 資源策略46-47
• 5.2.2 品牌策略47
• 5.2.3 市場(chǎng)策略47-48
• 5.3 優(yōu)化組織架構(gòu)48-51
• 5.3.1 完善組織架構(gòu)48-49
• 5.3.2 完善決策執(zhí)行49-50
• 5.3.3 完善營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)50-51
• 5.4 改善內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境51-55
• 5.4.1 完善企業(yè)文化建設(shè)51-52
• 5.4.2 完善客戶(hù)基礎(chǔ)管理52-53
• 5.4.3 完善績(jī)效考核機(jī)制53-54
• 5.4.4 完善采購(gòu)驗(yàn)貨機(jī)制54-55
• 5.4.5 完善內(nèi)部管理流程55
• 5.5 本章小結(jié)55-56
• 結(jié)論56-57
• 參考文獻(xiàn)57-61
• 致謝61-62
• 個(gè)人簡(jiǎn)介62

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：944802