本文關(guān)鍵詞：S縣電信公司人力資源規(guī)劃研究

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【摘要】：人力資源是企業(yè)最寶貴的資源,企業(yè)間的競爭歸根到底是人才的競爭。在全球金融危機(jī)和中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與結(jié)構(gòu)調(diào)整的大背景下,國有企業(yè)中國電信正面臨著殘酷的挑戰(zhàn)。自1998年開始至今,在經(jīng)歷數(shù)次行業(yè)的改革及重組后,中國電信已由傳統(tǒng)的固定電話運營商轉(zhuǎn)型為集固定電話、移動通信、寬帶等全通信業(yè)務(wù)的綜合信息服務(wù)提供商。市場競爭日趨激烈,企業(yè)如何面對現(xiàn)實,把握機(jī)遇在激烈的市場競爭中占據(jù)主導(dǎo)地位,其中一個很關(guān)鍵的因素就是人才的管理和挖掘。中國電信要想在競爭中取勝,首先要解決的就是如何全面提升人力資源的管理水平。 中國電信作為國有大型央企,在管理上主要采用的是垂直型條管進(jìn)行,以省為單位,從省公司到直接受理業(yè)務(wù)的電信營業(yè)廳包括省、市、縣、營業(yè)部四級,縣級電信公司是企業(yè)經(jīng)營和利潤創(chuàng)造單元,其業(yè)務(wù)發(fā)展水平影響著中國電信的整體發(fā)展�？h級電信公司已經(jīng)日益凸顯其在整個企業(yè)中的重要地位,成為影響中國電信企業(yè)競爭力的決定因素。因此,通過提高縣級電信公司的人力資源管理水平,打造中國電信的核心競爭力,已成為企業(yè)當(dāng)前要解決的關(guān)鍵問題。C省是中部省,全省縣一級電信公司共有126個,這些縣級電信公司目前的人力資源管理水平普遍不高,人力資源管理制度缺失,缺乏人力資源規(guī)劃,沒有針對公司實際的人力資源改善與提高方案,已嚴(yán)重制約著中國電信的長遠(yuǎn)發(fā)展。 S縣電信公司2012年業(yè)務(wù)收入1612.25萬元,位于全省第69,在C省各縣級電信公司具有很強的代表性。本文根據(jù)S縣電信公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行了深入的調(diào)查、研究,通過運用人力資源規(guī)劃的理論、工具和方法,對S縣電信公司的人力資源規(guī)劃進(jìn)行了深入的分析思考。通過對S縣電信公司所處外部競爭環(huán)境和內(nèi)部人力資源現(xiàn)狀的調(diào)研、分析,預(yù)測了S縣電信公司未來三年的人力資源供求情況；進(jìn)一步根據(jù)S縣電信公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略及人力資源戰(zhàn)略,制定出了S縣電信公司人力資源戰(zhàn)略總規(guī)劃與三個子規(guī)劃。 本文希望通過S縣電信公司人力資源規(guī)劃的實踐應(yīng)用,探索出適合縣級電信公司現(xiàn)狀并能為其帶來競爭優(yōu)勢的人力資源規(guī)劃思路和方法。本文對縣級電信公司轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理模式,完善人力資源管理體系,滿足企業(yè)發(fā)展對人力資源的要求等方面具有一定的參考和借鑒意義。
【關(guān)鍵詞】：電信 人力資源 規(guī)劃
【學(xué)位授予單位】：南昌大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：F272.92;F626
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-8
• 第1章 緒論8-13
• 1.1 選題背景8-9
• 1.2 選題意義9-10
• 1.2.1 理論意義9-10
• 1.2.2 現(xiàn)實意義10
• 1.3 本文結(jié)構(gòu)與研究內(nèi)容10-13
• 第2章 人力資源規(guī)劃理論綜述13-26
• 2.1 人力資源規(guī)劃的定義13-14
• 2.2 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃14-15
• 2.3 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容15-16
• 2.4 人力資源規(guī)劃的制定16-23
• 2.4.1 影響人力資源規(guī)劃的因素17-18
• 2.4.2 人力資源規(guī)劃流程18-22
• 2.4.3 人力資源規(guī)劃的技術(shù)方法22-23
• 2.5 人力資源規(guī)劃的意義23-26
• 第3章 S縣電信公司人力資源供需預(yù)測26-37
• 3.1 S縣電信公司人力資源需求預(yù)測26-31
• 3.1.1 員工總量26-29
• 3.1.2 管理層級結(jié)構(gòu)預(yù)測29-31
• 3.1.3 專業(yè)技術(shù)人員需求預(yù)測31
• 3.2 S縣電信公司人力資源供給預(yù)測31-35
• 3.2.1 內(nèi)部渠道預(yù)測32-34
• 3.2.2 外部渠道預(yù)測34-35
• 3.3 S縣電信公司人力資源供需平衡預(yù)測35-37
• 第4章 S縣電信公司人力資源戰(zhàn)略制定37-50
• 4.1 S縣電信公司內(nèi)外部環(huán)境分析37-48
• 4.1.1 中國電信行業(yè)分析37-40
• 4.1.2 S縣電信公司業(yè)務(wù)發(fā)展分析40-42
• 4.1.3 S縣電信公司人力資源現(xiàn)狀分析42-48
• 4.2 S縣電信公司發(fā)展戰(zhàn)略48-49
• 4.3 S縣電信公司人力資源戰(zhàn)略49-50
• 第5章 S縣電信公司人力資源三年規(guī)劃50-64
• 5.1 S縣電信公司人力資源三年規(guī)劃50-52
• 5.1.1 數(shù)量規(guī)劃50
• 5.1.2 質(zhì)量規(guī)劃50-51
• 5.1.3 結(jié)構(gòu)規(guī)劃51-52
• 5.2 S縣電信公司人力資源子規(guī)劃52-64
• 5.2.1 S縣電信公司員工流動規(guī)劃53-57
• 5.2.2 S縣電信公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃57-61
• 5.2.3 S縣電信公司再教育規(guī)劃61-64
• 第6章 結(jié)論與建議64-66
• 6.1 結(jié)論64
• 6.2 建議64-66
• 致謝66-67
• 參考文獻(xiàn)67-69
• 附錄69

【共引文獻(xiàn)】

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本文編號：929287