本文關鍵詞：A軟件公司市場競爭戰(zhàn)略研究

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【摘要】：軟件產業(yè)作為未來信息技術革命的生力軍,已經成為加速經濟發(fā)展、推動產業(yè)升級、改進發(fā)展方式、孵化新興產業(yè)的重要力量來源,并在促進信息消費、擴大內需、培育發(fā)展戰(zhàn)略性的新興產業(yè)、信息化建設和工業(yè)化深度整合,提高經濟體制增效速度、加強國家信息安全保障能力等方面都具有非常重要的作用。A軟件公司自1998年改制創(chuàng)立以來,在行業(yè)內取得了不俗的成績并研發(fā)了以自主知識產權E軟件技術平臺為核心技術的系列行業(yè)應用軟件產品。時至今日,隨著市場全球化發(fā)展的不斷深入,國內軟件企業(yè)遭受著前所未有的壓力與沖擊。如何在外部競爭環(huán)境復雜多變的情況下發(fā)揮自身優(yōu)勢,尋找到適合企業(yè)的市場競爭戰(zhàn)略是A軟件公司和眾多面臨同樣情況的軟件企業(yè)急需解決的問題。本文將理論研究與實踐研究相結合,對A軟件公司的市場競爭戰(zhàn)略進行了深入的剖析。首先對研究的背景和意義作了綜述,然后根據(jù)SWOT理論對公司內外部競爭環(huán)境進行了較為詳實的分析,接著根據(jù)競爭戰(zhàn)略理論和目標市場化理論結合A軟件公司的現(xiàn)狀得出了應采用差異化市場競爭戰(zhàn)略的選擇,并提出實施策略和戰(zhàn)略實施保障措施。
【關鍵詞】：軟件 競爭戰(zhàn)略 實施策略
【學位授予單位】：天津大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F49;F271
【目錄】：

• 中文摘要4-5
• Abstract5-8
• 第一章 緒論8-11
• 1.1 背景及意義8-9
• 1.1.1 選題的背景8-9
• 1.1.2 選題的意義9
• 1.2 研究方法9-10
• 1.3 研究思路10-11
• 第二章 相關理論基礎11-19
• 2.1 競爭戰(zhàn)略基本理論11-14
• 2.1.1 戰(zhàn)略的概念11-12
• 2.1.2 競爭戰(zhàn)略理論12-14
• 2.2 目標市場戰(zhàn)略理論14-17
• 2.2.1 目標市場細分14-15
• 2.2.2 目標市場選擇15-17
• 2.2.3 目標市場定位17
• 2.3 SWOT理論17-19
• 第三章 A軟件公司市場環(huán)境分析19-26
• 3.1 總體市場分析19-21
• 3.1.1 我國軟件行業(yè)總體發(fā)展概況19-20
• 3.1.2 XX省軟件市場概況20-21
• 3.2 A軟件公司的基本概況21-22
• 3.3 A軟件公司市場發(fā)展的外部環(huán)境分析22-23
• 3.3.1 A軟件公司發(fā)展面臨的機會22-23
• 3.3.2 A軟件公司發(fā)展面臨的威脅23
• 3.4 A軟件公司市場內部環(huán)境分析23-26
• 3.4.1 A軟件公司發(fā)展的優(yōu)勢23-24
• 3.4.2 A軟件公司發(fā)展的劣勢24-26
• 第四章 A軟件公司的競爭戰(zhàn)略選擇26-39
• 4.1 市場競爭戰(zhàn)略選擇26-30
• 4.1.1 SWOT戰(zhàn)略分析26-27
• 4.1.2 戰(zhàn)略選擇27-30
• 4.2 市場競爭戰(zhàn)略的實施方案30-39
• 4.2.1 技術研發(fā)30-31
• 4.2.2 市場營銷31-34
• 4.2.3 人力資源34-39
• 第五章 A軟件公司市場競爭戰(zhàn)略實施的保障措施39-49
• 5.1 公司組織架構的完善39-41
• 5.1.1 組織模式的選擇39-41
• 5.1.2 規(guī)章制度與工作流程的梳理41
• 5.2 產品策略的調整41-43
• 5.2.1 產品設計42
• 5.2.2 產品測試42-43
• 5.2.3 產品服務流程標準化43
• 5.2.4 產品開發(fā)投入與管理43
• 5.3 市場營銷工作方式的細化43-44
• 5.4 客戶關系管理策略的梳理44-47
• 5.4.1 A軟件公司客戶關系管理的系統(tǒng)組成44-45
• 5.4.2 客戶關系管理具體的方法與途徑45-47
• 5.5 企業(yè)文化品質的提升47-49
• 5.5.1 企業(yè)發(fā)展目標與愿景的確定47
• 5.5.2 建立學習型企業(yè)文化47-49
• 第六章 結論與展望49-51
• 6.1 結論49-50
• 6.2 展望50-51
• 參考文獻51-53
• 致謝53-54

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本文編號：923383