本文關(guān)鍵詞：政府應(yīng)對(duì)公共危機(jī)的信息機(jī)制研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

安徽大學(xué) 碩士學(xué)位論文 政府應(yīng)對(duì)公共危機(jī)的信息機(jī)制研究 姓名:萇瑞月 申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別:碩士 專業(yè):情報(bào)學(xué) 指導(dǎo)教師:謝陽(yáng)群;許皓 20070601摘要 公共危機(jī)是人類的一場(chǎng)災(zāi)難,它破壞了正常的社會(huì)秩序,威脅到公民生命和 財(cái)產(chǎn)的安全,影響了政府或者組織的聲譽(yù)。所以,我們要進(jìn)行公共危機(jī)管理,最 大限度降低人類悲劇的發(fā)生,在危機(jī)發(fā)生后能夠控制事態(tài)的進(jìn)一步蔓延,在事態(tài) 失控后要爭(zhēng)取重新控制住。公共危機(jī)管理是政府的基本職能,公共危機(jī)管理能力 是衡量政府效能的重要標(biāo)準(zhǔn),政府作為公共服務(wù)的提供者、公共政策的制定者、 公共事務(wù)的管理者、公共權(quán)力的行使者,在危機(jī)管理中處于主導(dǎo)性地位。隨著現(xiàn) 代信息技術(shù)的飛速發(fā)展,人類社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了高度信息化社會(huì)。在高度信息化的 社會(huì)里,政府作為公共管理的主體,如何有效地應(yīng)對(duì)和處理各種各樣的公共危機(jī) 是日益迫切解決的首要問題。 信息在政府應(yīng)對(duì)公共危機(jī)的過程中占有絕對(duì)性的主導(dǎo)地位。在危機(jī)潛伏期, 危機(jī)信息的準(zhǔn)確收集對(duì)于危機(jī)預(yù)警具有至關(guān)重要的作用;在危機(jī)爆發(fā)期,危機(jī)信 息的有效及時(shí)溝通可以減輕危機(jī)所帶來(lái)的損害;在危機(jī)恢復(fù)重建期,危機(jī)管理績(jī) 效信息的宣傳和公開,對(duì)社會(huì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和校正有著積極的意義。由此可見,政 府作為公共危機(jī)管理的主體,能否迅速地對(duì)危機(jī)做出反應(yīng),并有效地控制、消除 危機(jī),完備的有效信息管理機(jī)制起著關(guān)鍵作用。公共危機(jī)信息機(jī)制是指應(yīng)對(duì)公共 危機(jī)賴以進(jìn)行的組織結(jié)構(gòu)體系,以及其相互關(guān)系所形成的應(yīng)對(duì)公共危機(jī)運(yùn)行制 度,是保障應(yīng)對(duì)公共危機(jī)得以順利進(jìn)行的、由承擔(dān)信息管理的組織和人員及規(guī)章 制度相互作用所形成的有機(jī)組織體系。 信息機(jī)制的完備在政府應(yīng)對(duì)公共危機(jī)的過程的重要性已被越來(lái)越多的人接

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