本文關鍵詞：HW公司知識型員工的激勵模型研究

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【摘要】：目前我國正處于工業(yè)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟過渡的時代,知識型人才作為時代發(fā)展的一大產(chǎn)物,變成了企業(yè)之間競爭的關鍵所在,充分發(fā)揮知識型員工的效能對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展尤為重要。而如果公司想要招聘并培育知識型員工,就必須結合企業(yè)實際與知識型員工的特點,不斷完善員工激勵機制。近年來,許多學者對知識型員工管理的傳統(tǒng)理念提出了質(zhì)疑,并堅持打破傳統(tǒng)的思維模式,在了解知識型員工多樣化需求的基礎上,提出有針對性的激勵措施,發(fā)揮知識型員工的潛在效能。同時,企業(yè)可以合理有效的配置人力資源,以在一定程度上節(jié)約成本,提升企業(yè)的綜合競爭力�？梢钥闯�,知識型員工激勵不僅有利于員工自身潛能的發(fā)揮,而且對于企業(yè)吸引、留住人才,提升企業(yè)綜合競爭力具有重要的現(xiàn)實意義。HW公司把“一切以用戶為中心,以顧客滿意為己任”努力提升服務質(zhì)量,開發(fā)服務項目,旨在成為地區(qū)同類服務公司的領軍企業(yè),要實現(xiàn)此目標必須依靠綜合素質(zhì)較高的富有創(chuàng)新精神的知識型員工。本文采用文獻研究法、訪談法和問卷調(diào)查的方法,分析了知識型和非知識型員工在不同需求特征條件下的激勵因素,得出了知識型員工的主要的激勵因素,并且探究和討論了各種激勵因素與激勵效果彼此之間的關系,針對HW公司知識型員工建立了基于雙因素理論的激勵模型。在以上模型和調(diào)查結果基礎之上,有針對性的提出了適合HW公司知識型員工的激勵措施,以期進一步促進知識型員工的工作績效,提高HW公司的業(yè)績。
【關鍵詞】：知識型員工 激勵理論 激勵模型
【學位授予單位】：西安建筑科技大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92;F49
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 1 緒論8-16
• 1.1 研究背景及意義8-9
• 1.2 國內(nèi)外知識型員工激勵問題的文獻綜述9-13
• 1.2.1 國外知識型員工激勵問題的研究綜述9-11
• 1.2.2 國內(nèi)知識型員工激勵問題的文獻綜述11-12
• 1.2.3 關于知識型員工激勵問題研究的總結評價12-13
• 1.3 論文研究內(nèi)容13
• 1.4 研究思路及方法13-16
• 1.4.1 研究思路13-14
• 1.4.2 研究方法14-16
• 2 知識型員工激勵的理論基礎16-24
• 2.1 知識型員工的涵義和特點16-17
• 2.1.1 知識型員工的涵義16
• 2.1.2 知識型員工的特點16-17
• 2.2 激勵的內(nèi)涵及重要性17-24
• 2.2.1 激勵的內(nèi)涵17
• 2.2.2 激勵的重要性17-18
• 2.2.3 激勵理論18-24
• 3 HW公司知識型員工激勵機制現(xiàn)狀24-34
• 3.1 HW公司簡介24
• 3.2 HW公司組織結構及人員構成24-28
• 3.2.1 HW公司組織結構24-25
• 3.2.2 HW公司人員構成25-26
• 3.2.3 HW公司人員現(xiàn)狀26-28
• 3.3 HW公司知識型員工激勵現(xiàn)狀28-32
• 3.3.1 物質(zhì)激勵28-30
• 3.3.2 精神激勵30-32
• 3.4 HW公司知識型員工激勵現(xiàn)狀面臨問題32-34
• 3.4.1 過多的強調(diào)薪酬等物質(zhì)性激勵的作用32-33
• 3.4.2 績效考核難以衡量員工的工作價值33
• 3.4.3 部分知識型員工職業(yè)發(fā)展受阻33
• 3.4.4 缺乏企業(yè)文化對公司員工行為的引導33-34
• 4 HW公司知識型員工激勵模型構建34-50
• 4.1 激勵體系設計的基本原則34-36
• 4.1.1 物質(zhì)與精神雙重激勵原則34-35
• 4.1.2 長短期激勵相結合的原則35
• 4.1.3 績效考核與正負激勵相結合原則35-36
• 4.2 基于雙因素理論知識型員工激勵模型構建36-45
• 4.2.1 知識型員工激勵因素的初步確定36-38
• 4.2.2 HW公司員工激勵因素的確定及分類38-40
• 4.2.3 知識型員工激勵因素重要性的差異研究40-42
• 4.2.4 HW公司知識型員工激勵模型的構建42-45
• 4.3 HW公司知識型員工滿意度研究45-46
• 4.3.1 員工滿意度調(diào)研45-46
• 4.4 HW公司知識型員工激勵方面存在的具體問題46-50
• 5 HW公司知識型員工的激勵對策50-60
• 5.1 知識型員工和非知識型員工激勵方式相區(qū)別50-56
• 5.2 激勵因素的重要程度與激勵效果相協(xié)調(diào)56-57
• 5.3 工作激勵、外部激勵和周邊激勵相結合57-60
• 6 結語60-62
• 6.1 相關結論60
• 6.2 論文的不足之處與展望60-62
• 致謝62-64
• 參考文獻64-68
• 附錄 HW公司知識型員工激勵因素調(diào)查問卷68-70

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本文編號：884506