本文關(guān)鍵詞：沈陽(yáng)聯(lián)通4G業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究

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【摘要】：工業(yè)和信息化部在2013年12月4日正式向中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通三家運(yùn)營(yíng)商發(fā)布4G牌照,國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商均獲得TD-LTE牌照。這也代表著在3G業(yè)務(wù)商用時(shí)間超過(guò)五年以后,國(guó)內(nèi)三家主要的電信運(yùn)營(yíng)商都拿到了名正言順地4G業(yè)務(wù)的商用牌照,各家運(yùn)營(yíng)商部署4G工作的腳步也將進(jìn)一步加快。在4G牌照發(fā)放后,三家運(yùn)營(yíng)商又重新站在了同一起跑線上,4G市場(chǎng)將是一個(gè)待分割的大蛋糕,三家運(yùn)營(yíng)商誰(shuí)能在4G的競(jìng)爭(zhēng)中抓住最佳的市場(chǎng)機(jī)遇,誰(shuí)就能從中獲益良多。 本文以中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)有限公司沈陽(yáng)市分公司(以下簡(jiǎn)稱“沈陽(yáng)聯(lián)通”)為研究對(duì)象,圍繞沈陽(yáng)聯(lián)通的4G業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略這一主題,分析4G業(yè)務(wù)營(yíng)銷中存在產(chǎn)品單一,銷量不足的問(wèn)題,并深入探討其產(chǎn)生的原因。通過(guò)宏觀環(huán)境分析、波特五力模型、STP分析等方法,針對(duì)存在的問(wèn)題點(diǎn),提出相應(yīng)的解決方案。論文共分七個(gè)部分,從沈陽(yáng)聯(lián)通目前經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀入手,分析存在的問(wèn)題；對(duì)沈陽(yáng)聯(lián)通的營(yíng)銷環(huán)境和4G發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行闡述,對(duì)沈陽(yáng)聯(lián)通面臨的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)行分析；在細(xì)分市場(chǎng)和并選擇目標(biāo)市場(chǎng)定位后；提出沈陽(yáng)聯(lián)通4G發(fā)展策略,并從營(yíng)銷目標(biāo)、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道銷售策略四個(gè)維度進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明：最后一部分對(duì)營(yíng)銷策略執(zhí)行過(guò)程中的支撐保障進(jìn)行了闡述,對(duì)網(wǎng)絡(luò)支撐提出了要求,制定了營(yíng)銷考核激勵(lì)措施,從而保證營(yíng)銷策略實(shí)施到位。本文通過(guò)對(duì)沈陽(yáng)聯(lián)通4G營(yíng)銷的系統(tǒng)分析,得出相應(yīng)的發(fā)展策略和措施,并將研究成果應(yīng)用到實(shí)際生產(chǎn)中去,為企業(yè)4G業(yè)務(wù)發(fā)展提供參考。
【關(guān)鍵詞】：沈陽(yáng)聯(lián)通 4G業(yè)務(wù) 市場(chǎng)營(yíng)銷
【學(xué)位授予單位】：大連理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F626;F274
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 1 緒論8-10
• 1.1 選題背景8
• 1.2 研究意義8-9
• 1.3 研究的思路和方法9-10
• 2 相關(guān)理論綜述10-14
• 2.1 PEST分析法10
• 2.2 波特五力模型10-11
• 2.3 STP分析11-12
• 2.4 4P理論12-14
• 3 沈陽(yáng)聯(lián)通4G業(yè)務(wù)營(yíng)銷環(huán)境分析14-27
• 3.1 宏觀環(huán)境分析14-19
• 3.1.1 自然環(huán)境14
• 3.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境14-16
• 3.1.3 社會(huì)人文環(huán)境16-17
• 3.1.4 技術(shù)環(huán)境17-19
• 3.2 行業(yè)環(huán)境分析19-22
• 3.2.1 行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)情況19-20
• 3.2.2 消費(fèi)者的議價(jià)能力20-21
• 3.2.3 通信運(yùn)營(yíng)商的議價(jià)能力21
• 3.2.4 潛在進(jìn)入者的威脅21
• 3.2.5 替代性產(chǎn)品的威脅21-22
• 3.3 沈陽(yáng)聯(lián)通內(nèi)部環(huán)境分析22-27
• 3.3.1 沈陽(yáng)聯(lián)通資源現(xiàn)狀分析22-23
• 3.3.2 沈陽(yáng)聯(lián)通營(yíng)銷體系分析23-24
• 3.3.3 沈陽(yáng)聯(lián)通4G業(yè)務(wù)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析24-27
• 4 沈陽(yáng)聯(lián)通4G業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略制定27-32
• 4.1 市場(chǎng)細(xì)分27-30
• 4.1.1 公眾客戶市場(chǎng)27
• 4.1.2 政企客戶市場(chǎng)27-29
• 4.1.3 中小客戶市場(chǎng)29-30
• 4.1.4 校園客戶市場(chǎng)30
• 4.2 目標(biāo)市場(chǎng)選擇30
• 4.3 沈陽(yáng)聯(lián)通4G業(yè)務(wù)市場(chǎng)定位30-32
• 5 沈陽(yáng)聯(lián)通4G業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略32-42
• 5.1 營(yíng)銷目標(biāo)32
• 5.2 產(chǎn)品策略32-36
• 5.2.1 基本產(chǎn)品策略32-33
• 5.2.2 組合產(chǎn)品策略33-34
• 5.2.3 行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品策略34-36
• 5.3 價(jià)格策略36-38
• 5.3.1 4G產(chǎn)品的價(jià)格策略36-37
• 5.3.2 4G產(chǎn)品的價(jià)格體系37-38
• 5.4 各渠道銷售策略38-40
• 5.4.1 公眾客戶渠道銷售策略38-39
• 5.4.2 政企客戶渠道銷售策略39-40
• 5.4.3 中小客戶渠道銷售策略40
• 5.4.4 校園客戶渠道銷售策略40
• 5.5 宣傳促銷策略40-42
• 6 沈陽(yáng)聯(lián)通4G業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略實(shí)施保障42-46
• 6.1 完善4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋42-43
• 6.2 提高網(wǎng)絡(luò)維護(hù)水平43
• 6.3 做精網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作43-44
• 6.4 完善績(jī)效考核體系44-46
• 結(jié)論46-47
• 參考文獻(xiàn)47-48
• 致謝48-49

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前3條

1 孟濤;淺析電信企業(yè)的市場(chǎng)定位[J];湖北郵電技術(shù);2000年02期

2 徐慧超;韓增林;;大連市技術(shù)進(jìn)步貢獻(xiàn)率分析[J];決策咨詢;2013年01期

3 馬春山;;集團(tuán)客戶市場(chǎng)保有的三種策略[J];通信企業(yè)管理;2009年06期

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本文編號(hào)：880740