Y市移動(dòng)公司績(jī)效薪酬體系優(yōu)化方案研究
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【摘要】:隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,人才的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn),要想吸引和留住人才,充分發(fā)掘員工的智慧和才能,就必須提高員工滿意度,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,實(shí)現(xiàn)以人為本的管理[1]。近三年,Y市移動(dòng)公司的員工滿意度逐年下滑。通過(guò)分析得知,員工的不滿意主要集中在對(duì)績(jī)效薪酬的不滿意。Y市移動(dòng)公司現(xiàn)行的薪酬體系,是崗位薪酬和績(jī)效薪酬相結(jié)合的模式,每個(gè)工作崗位對(duì)應(yīng)一個(gè)職級(jí),每個(gè)職級(jí)的崗位薪酬和績(jī)效薪酬的基準(zhǔn)值是固定的,但績(jī)效薪酬每月按照績(jī)效完成情況來(lái)確定實(shí)際所得。但是,公司在制定績(jī)效薪酬標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,沒(méi)有對(duì)崗位內(nèi)容進(jìn)行區(qū)分,而是籠統(tǒng)的將每個(gè)人的績(jī)效薪酬定為“20%的指標(biāo)和80%日常工作”模式。這樣無(wú)論是對(duì)指標(biāo)負(fù)擔(dān)相對(duì)較重的市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)部門(mén)還是對(duì)于以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橹鞯囊痪營(yíng)銷人員而言,都不同程度地出現(xiàn)“大鍋飯”的情況,存在不同程度的不公平。本文的出發(fā)點(diǎn),就是通過(guò)員工對(duì)績(jī)效薪酬的不滿意,來(lái)找到Y(jié)市移動(dòng)公司現(xiàn)行薪酬制度中存在的問(wèn)題:雖然將薪酬與績(jī)效掛鉤,但是績(jī)效薪酬的模式單一,不能適應(yīng)每個(gè)崗位的工作特點(diǎn),以及不能滿足不同崗位員工對(duì)薪酬的期望。然后,通過(guò)對(duì)找出的問(wèn)題進(jìn)行研究和分析,找到解決問(wèn)題的方法,也就是本文的結(jié)論:將績(jī)效薪酬制度與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合、與企業(yè)的員工結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀相結(jié)合,充分考慮每個(gè)崗位工作內(nèi)容的差別和公司對(duì)不同人才的需求,按照不同崗位職責(zé)對(duì)員工進(jìn)行區(qū)分,從而制定出Y市移動(dòng)公司績(jī)效薪酬體系優(yōu)化方案。本文的最終目的,是通過(guò)優(yōu)化的績(jī)效薪酬方案的執(zhí)行,提升員工對(duì)企業(yè)的滿意度,保證企業(yè)穩(wěn)定、健康、持續(xù)的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】:Y市移動(dòng)公司 績(jī)效薪酬 優(yōu)化方案
【學(xué)位授予單位】:電子科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:F272.92;F626
【目錄】:
- 摘要5-6
- ABSTRACT6-11
- 第一章 緒論11-17
- 1.1 課題選擇的背景和意義11-12
- 1.1.1 選題背景11-12
- 1.1.2 研究意義12
- 1.2 研究目的和內(nèi)容12-14
- 1.2.1 研究目的12-13
- 1.2.2 研究?jī)?nèi)容13-14
- 1.3 研究思路和方法14-16
- 1.3.1 研究思路14
- 1.3.2 研究方法14-16
- 1.3.2.1 問(wèn)卷調(diào)查法14-15
- 1.3.2.2 訪談法15
- 1.3.2.3 數(shù)據(jù)對(duì)比法15
- 1.3.2.4 材料分析法15-16
- 1.4 本文特色16
- 1.5 本章小結(jié)16-17
- 第二章 理論與相關(guān)研究綜述17-21
- 2.1 工作滿意度與薪酬滿意度17-18
- 2.1.1 工作滿意度17-18
- 2.1.2 薪酬滿意度18
- 2.2 績(jī)效薪酬相關(guān)理論18-20
- 2.2.1 薪酬的概念和意義18
- 2.2.2 績(jī)效薪酬18-20
- 2.3 本章小結(jié)20-21
- 第三章Y市移動(dòng)公司績(jī)效薪酬體系現(xiàn)狀研究和問(wèn)題診斷21-43
- 3.1 Y市移動(dòng)公司簡(jiǎn)介21-22
- 3.2 Y市移動(dòng)公司人員結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置22-25
- 3.2.1 人員結(jié)構(gòu)22-24
- 3.2.2 崗位設(shè)置及管理24-25
- 3.3 Y市移動(dòng)公司薪酬現(xiàn)狀25-29
- 3.3.1 固定收入26-27
- 3.3.1.1 基本薪金26
- 3.3.1.2 年功工資26
- 3.3.1.3 基本獎(jiǎng)金26
- 3.3.1.4 補(bǔ)貼26-27
- 3.3.1.5 其他津貼福利27
- 3.3.2 變動(dòng)收入27-28
- 3.3.3 相關(guān)政策28-29
- 3.4 Y市移動(dòng)公司績(jī)效薪酬診斷29-42
- 3.4.1 診斷方法和過(guò)程29-30
- 3.4.1.1 訪談簡(jiǎn)介29-30
- 3.4.1.2 薪酬滿意度調(diào)查簡(jiǎn)介30
- 3.4.2 訪談結(jié)果30-34
- 3.4.3 問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果34-40
- 3.4.4 公司績(jī)效薪酬管理存在的問(wèn)題分析40-41
- 3.4.5 公司績(jī)效薪酬改進(jìn)的方向41-42
- 3.4.5.1 團(tuán)隊(duì)績(jī)效薪酬42
- 3.4.5.2 員工崗位分類42
- 3.5 本章小結(jié)42-43
- 第四章 Y市移動(dòng)公司績(jī)效薪酬體系優(yōu)化方案43-52
- 4.1 績(jī)效薪酬體系整體優(yōu)化設(shè)計(jì)43-44
- 4.1.1 設(shè)計(jì)思路43-44
- 4.1.2 優(yōu)化方案設(shè)計(jì)過(guò)程44
- 4.2 Y市移動(dòng)公司績(jī)效薪酬優(yōu)化方案44-50
- 4.2.1 技術(shù)員工績(jī)效薪酬優(yōu)化方案44-46
- 4.2.1.1 人員定位和工作承接關(guān)系45
- 4.2.1.2 技術(shù)類員工績(jī)效薪酬優(yōu)化方案45-46
- 4.2.1.3 優(yōu)化點(diǎn)說(shuō)明46
- 4.2.2 一線員工績(jī)效薪酬優(yōu)化方案46-48
- 4.2.2.1 一線員工的特點(diǎn)46-47
- 4.2.2.2 一線員工績(jī)效薪酬優(yōu)化方案47
- 4.2.2.3 優(yōu)化點(diǎn)說(shuō)明47-48
- 4.2.3 管理類員工績(jī)效薪酬優(yōu)化方案48-50
- 4.2.3.1 管理類員工的范圍和特點(diǎn)48
- 4.2.3.2 管理類員工績(jī)效薪酬優(yōu)化方案48-49
- 4.2.3.3 優(yōu)化點(diǎn)說(shuō)明49-50
- 4.2.4 制度保障50
- 4.3 優(yōu)化方案與原方案對(duì)比50
- 4.4 優(yōu)化方案可行性分析50-51
- 4.5 本章小結(jié)51-52
- 第五章 結(jié)論及展望52-55
- 5.1 本文的主要結(jié)論52-53
- 5.2 研究不足53
- 5.3 研究展望53-55
- 致謝55-56
- 參考文獻(xiàn)56-58
- 附錄58-66
【相似文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):853355
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