發(fā)布時(shí)間：2017-09-13 02:02

  本文關(guān)鍵詞：IT企業(yè)基于多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)的資源優(yōu)化配置研究

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【摘要】：隨著企業(yè)對(duì)信息化的需求日益增長(zhǎng),IT企業(yè)發(fā)展前景非常廣闊。然而與廣闊的市場(chǎng)前景相對(duì)應(yīng)的是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及高失敗率,項(xiàng)目間的資源沖突嚴(yán)重影響企業(yè)的生存和發(fā)展。IT企業(yè)多項(xiàng)目運(yùn)行現(xiàn)狀表明,IT企業(yè)內(nèi)部多項(xiàng)目管理混亂,缺少項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)、部門職能割裂；每個(gè)成員身兼數(shù)個(gè)項(xiàng)目,造成企業(yè)與項(xiàng)目成員的超負(fù)荷、資源沖突現(xiàn)象普遍；由于企業(yè)缺少對(duì)多項(xiàng)目有效的管理控制,造成了普遍的項(xiàng)目超期、超預(yù)算、超范圍和客戶滿意度低等問題。因此IT企業(yè)要解決多項(xiàng)目管理的現(xiàn)存問題,基于多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)的資源優(yōu)化配置顯得尤為重要。 本文以IT企業(yè)多項(xiàng)目管理問題為研究對(duì)象,在多項(xiàng)目管理理論與IT項(xiàng)目范圍界定的基礎(chǔ)上,分析了IT企業(yè)項(xiàng)目特征、多項(xiàng)目運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題與解決對(duì)策。據(jù)此建立了基于多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)的資源優(yōu)化配置系統(tǒng)模型,包括以多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)為核心的資源優(yōu)化配置系統(tǒng)和由組織、技術(shù)、制度三方面構(gòu)成的基礎(chǔ)支撐平臺(tái)。在此基礎(chǔ)上,重點(diǎn)構(gòu)建了多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)體系,將多項(xiàng)目間的相似性、沖突性、競(jìng)爭(zhēng)性、協(xié)同性引進(jìn)評(píng)價(jià)范疇,建立包括財(cái)務(wù)收益、戰(zhàn)略、資源、風(fēng)險(xiǎn)、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、關(guān)聯(lián)交互六個(gè)維度的指標(biāo)體系；提出先分類后排序的評(píng)價(jià)思想,建立基于狀態(tài)空間劃分理論的TOPSIS綜合評(píng)價(jià)模型。以多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)的評(píng)價(jià)作為IT多項(xiàng)目資源優(yōu)化配置的決策依據(jù),將資源優(yōu)先分配至優(yōu)先級(jí)別高的項(xiàng)目中,并運(yùn)用關(guān)鍵鏈方法將資源分配至各工序中。本文最后以青島GX公司為例,驗(yàn)證IT企業(yè)基于多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)的資源優(yōu)化配置方案的可行性與成效,希望能對(duì)IT企業(yè)實(shí)施基于多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)的資源優(yōu)化配置提供參考借鑒。
【關(guān)鍵詞】：IT企業(yè) 多項(xiàng)目管理 優(yōu)先級(jí)評(píng)價(jià) 資源優(yōu)化配置
【學(xué)位授予單位】：青島科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F49;F224
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-6
• 目錄6-9
• 1 緒論9-21
• 1.1 問題的提出9-10
• 1.2 研究的目的與意義10-11
• 1.2.1 研究目的10
• 1.2.2 理論意義10-11
• 1.2.3 現(xiàn)實(shí)意義11
• 1.3 國(guó)內(nèi)外研究綜述11-18
• 1.3.1 已有研究文獻(xiàn)的梳理11-16
• 1.3.2 研究現(xiàn)狀總結(jié)16-17
• 1.3.3 研究不足17-18
• 1.4 研究?jī)?nèi)容、方法與技術(shù)路線18-20
• 1.4.1 研究方法18
• 1.4.2 研究?jī)?nèi)容18-19
• 1.4.3 研究技術(shù)路線19-20
• 1.5 本文創(chuàng)新點(diǎn)20-21
• 2 理論基礎(chǔ)21-30
• 2.1 多項(xiàng)目管理內(nèi)涵與目標(biāo)21-25
• 2.1.1 從單項(xiàng)目管理到多項(xiàng)目管理21-22
• 2.1.2 多項(xiàng)目管理與單項(xiàng)目管理的比較22-23
• 2.1.3 多項(xiàng)目管理與項(xiàng)目組合、項(xiàng)目群管理的關(guān)系23-24
• 2.1.4 多項(xiàng)目管理的目標(biāo)與關(guān)鍵問題24-25
• 2.2 IT企業(yè)項(xiàng)目的范圍與特征25-27
• 2.2.1 IT企業(yè)項(xiàng)目的界定25-26
• 2.2.2 IT企業(yè)項(xiàng)目的特征26-27
• 2.3 IT企業(yè)多項(xiàng)目管理問題分析與解決27-30
• 2.3.1 IT企業(yè)多項(xiàng)目運(yùn)行中存在的問題27-28
• 2.3.2 解決IT企業(yè)多項(xiàng)目運(yùn)行問題的需求28-30
• 3 IT企業(yè)基于多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)的資源優(yōu)化配置系統(tǒng)的構(gòu)建30-40
• 3.1 IT企業(yè)基于多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)的資源優(yōu)化配置系統(tǒng)構(gòu)建的必要性與目標(biāo)30-31
• 3.1.1 IT企業(yè)基于多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)的資源優(yōu)化配置系統(tǒng)構(gòu)建的必要性30-31
• 3.1.2 IT企業(yè)基于多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)的資源優(yōu)化配置系統(tǒng)構(gòu)建的目標(biāo)31
• 3.2 IT企業(yè)基于多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)的資源優(yōu)化配置系統(tǒng)構(gòu)成31-33
• 3.3 IT企業(yè)資源優(yōu)化配置基礎(chǔ)支撐平臺(tái)的構(gòu)建33-40
• 3.3.1 組織支撐平臺(tái)的構(gòu)建33-35
• 3.3.2 技術(shù)支撐平臺(tái)的構(gòu)建35-36
• 3.3.3 制度支撐平臺(tái)的構(gòu)建36-40
• 4 IT企業(yè)多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)體系構(gòu)建40-62
• 4.1 IT企業(yè)多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)成要素與構(gòu)建流程40-43
• 4.1.1 IT企業(yè)進(jìn)行多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)的內(nèi)涵40
• 4.1.2 IT企業(yè)進(jìn)行多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)成要素40-41
• 4.1.3 IT企業(yè)多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建流程41-43
• 4.2 IT企業(yè)多項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)體系43-56
• 4.2.1 IT企業(yè)多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建原則43
• 4.2.2 IT企業(yè)多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系維度分析43-46
• 4.2.3 IT企業(yè)多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)指標(biāo)的識(shí)別與選取46-49
• 4.2.4 IT企業(yè)多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)各評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重確定49-51
• 4.2.5 IT企業(yè)多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)各指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)確定51-56
• 4.3 IT企業(yè)多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)方法與模型的選擇56-59
• 4.3.1 評(píng)價(jià)方法的選擇56-57
• 4.3.2 基于狀態(tài)空間劃分理論的TOPSIS綜合評(píng)價(jià)模型57-59
• 4.4 IT企業(yè)多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)流程59-62
• 5 IT企業(yè)基于多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)的資源優(yōu)化配置的實(shí)現(xiàn)62-77
• 5.1 IT企業(yè)基于多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)的資源優(yōu)化配置基本過程與方法62-65
• 5.1.1 基本過程與決策依據(jù)62-63
• 5.1.2 基于多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)的資源優(yōu)化配置的主要方法——關(guān)鍵鏈法63-65
• 5.2 IT企業(yè)多項(xiàng)目關(guān)鍵鏈與關(guān)鍵資源分析65-69
• 5.2.1 IT企業(yè)項(xiàng)目主要工作階段分析66-67
• 5.2.2 IT企業(yè)項(xiàng)目資源類型分析67
• 5.2.3 IT企業(yè)項(xiàng)目各階段關(guān)鍵資源分析67-68
• 5.2.4 IT企業(yè)項(xiàng)目關(guān)鍵鏈與緩沖區(qū)確定68-69
• 5.3 IT企業(yè)基于多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)的資源優(yōu)化配置的實(shí)現(xiàn)方案69-74
• 5.3.1 假設(shè)條件69
• 5.3.2 實(shí)現(xiàn)過程與結(jié)果69-72
• 5.3.3 方案的延伸72-74
• 5.4 IT企業(yè)基于多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)的資源優(yōu)化配置的流程管理74-75
• 5.5 基于多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)的資源沖突管理75-77
• 5.5.1 建立資源共享庫75
• 5.5.2 資源的實(shí)時(shí)監(jiān)控75-76
• 5.5.3 項(xiàng)目過載管理辦法——項(xiàng)目外包76
• 5.5.4 資源超負(fù)荷管理辦法——資源外協(xié)76-77
• 6 案例研究——GX公司基于多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)的資源優(yōu)化配置77-90
• 6.1 項(xiàng)目背景簡(jiǎn)介77-78
• 6.1.1 GX公司簡(jiǎn)介77-78
• 6.1.2 GX公司組織結(jié)構(gòu)78
• 6.2 GX公司多項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀與問題78-79
• 6.2.1 GX公司多項(xiàng)目運(yùn)行過程中存在問題78-79
• 6.2.2 GX公司多項(xiàng)目管理問題的解決對(duì)策79
• 6.3 GX公司基于多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)的資源優(yōu)化配置方案實(shí)施79-88
• 6.3.1 待評(píng)價(jià)項(xiàng)目介紹79-81
• 6.3.2 項(xiàng)目打分結(jié)果匯總81-82
• 6.3.3 多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)分類排序評(píng)價(jià)82-85
• 6.3.4 基于多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)的資源優(yōu)化配置結(jié)果85-88
• 6.4 GX公司基于多項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)的資源優(yōu)化配置的成效88-90
• 7 結(jié)論與展望90-92
• 7.1 研究的主要成果與結(jié)論90-91
• 7.2 研究的不足與展望91-92
• 參考文獻(xiàn)92-96
• 附錄196-99
• 附錄299-100
• 致謝100-101
• 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄101-102

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：840850